Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Günden Ekran Görüntüsü Gelmiyor, Kırmızı Işık Yanıyor Ve Servis Cevapsız

İncehesap’tan hazır sistem bir masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren bilgisayarı yeniden başlattığımda ekrana görüntü gelmiyor ve ekran kartının üzerinde kırmızı ışık yanıyor. Bu sorun ürün elime geçtiği andan beri devam ediyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak teknik servise yönlendirildim ve cihaz teknik servise çağrıldı, ancak şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Ürünü sıfır almış olmama rağmen ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmam ve sürecin yavaş ilerlemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

İncehesap’ın, bilgisayarın arızasını en kısa sürede tespit ederek onarımını yapmasını, eğer onarım mümkün değilse de hızlı bir şekilde ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

Destek kaydı numaram : 83876
Sistem sipariş no : 3987566

7 Temmuz 18:27 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Dilerseniz ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Lex
7 Temmuz 18:31

Seri no 3987566 Destek kayıt no 83876 Lütfen ilgilenir misiniz

Lex
8 Temmuz 13:15

Dönüş falan yok arkadaşlar almayın aldırmayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Bilgisayar Sürekli Arızalanıyor, Teknik Servis Yavaş Ve İlgisiz

30 Ekim tarihinde İncehesap üzerinden yaklaşık 85 bin tl bedelle hazır sistem bir bilgisayar satın aldım, ürün 2–3 Kasım...

3 Destek6 Yorum

Arızalı Bilgisayar İçin Yetersiz Destek Ve Serviste Bilgi Verilmemesi Mağduriyet Yarattı

Konu: Arızalı Bilgisayar, Eksik Destek ve Serviste Bekletilme – Çözüm Sunulmuyor İncehesap.com firmadan yaklaşık 67.269...

1 Destek

İncehesap Müşteri Yanıltma Politikası

İncehesap.com adlı bilgisayar satışı yapan online mağazadan bir hazır sistem satın aldım. Evde sistemi kurduğumda ekran ...

1 Destek

Satın Aldığım Bilgisayar İlk Günden Arızalı Çıktı, Firma Dönüş Yapmıyor

İncehesap.com üzerinden satın almış olduğum masa üstü bilgisayarım. Karşı taraf kurulum ve test aşaması yaptığını belirt...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

İncehesap.com Ürün İadesi Sıkıntısı!

İncehesap.comÜrün İadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
İncehesap'tan Alınan Ayıplı Bilgisayarın Kapanma Sorunu Ve Çözümsüzlük

İncehesap'tanAlınan Ayıplı Bilgisayarın Kapanma Sorunu Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Efe
İncehesap'tan Aldığım Kasa Çalışmadı

İncehesap'tanAldığım Kasa Çalışmadı

Profil fotoğrafı
Ayşe
İncehesap Eksik Ürün Gönderimi!

İncehesap EksikÜrün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular