Ana Sayfa
İncehesap
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlanan Teslimat Gecikmesi

ID:35379774

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlanan Teslimat Gecikmesi

Koray

İncehesap

06 Mart 23:13

762

27 Şubat 2026 Cuma günü İncehesap.com üzerinden 31.499 TL ödeyerek Ryzen 9 9950X3D 4.30ghz 16 Çekirdek 128MB Önbellek Soket Tray İşlemci satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün olarak Ryzen 7 9850X3D gönderildi. Bunun üzerine hemen destek kaydı oluşturdum ve benden yanlış ürünü geri istediler, ben de ürünü kargo ile geri gönderdim. 03.03.2026 tarihinde kargonun ellerine ulaştığı bilgisine ulaştım.

İlerleyen günlerde, Çarşamba günü firma ile iletişime geçtiğimde, hata yaptıklarını ve doğru ürünü göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir gönderim yapılmadı. Perşembe günü tekrar görüştüğümde yine gönderileceği ifade edildi, fakat yine kargoya verilmedi. Cuma günü kesin olarak göndereceklerini söylemelerine rağmen o gün de ürünüm gönderilmedi. Tüm bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim ürünün tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağdur edildim. Sipariş numaram 3761601’dir, teslimat adresim İstanbul’dadır.

Tarafıma taahhüt edilen ve ücretini ödediğim Ryzen 9 9950X3D işlemcinin hiçbir ek uğraş ve gecikme olmadan, en kısa sürede gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

İncehesap

07 Mart 12:52 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Sürekli Oyalandı, Teslimat Gerçekleşmedi

Ertuğrul

İncehesap

21 Ağustos 2025 17:54

1.516

09.08.2025 tarihinde İncehesap.com.tr üzerinden 78.000 TL tutarında, içinde Intel i5 13600KF işlemci, RTX5070 ekran kartı bulunan komple bir sistem siparişi verdim. Sipariş numaram: 3413897. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 5 iş günü olarak belirtildi ve bu süre 15.08.2025 tarihine denk geliyo...

siparisim-surekli-oyalandi-teslimat-gerceklesmedi-6.jpg

siparisim-surekli-oyalandi-teslimat-gerceklesmedi-5.jpg

2 Yorum

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Günlerdir Kargolanmadı İletişim Eksikliğiyle Mağdur Edildim

Ali

İncehesap

07 Ağustos 2025 16:11

2.073

"Teşekkürler"

Abdurrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Abdurrahim

İncehesap

04 Kasım 2025 15:32

2.917

17 Ekim 2025 tarihinde İncehesap üzerinden “Apex Edge | AMD Ryzen 5 7500f | 16 GB DDR5 | Gainward RTX 5070 12 GB | 1 TB SSD Tavsiye Sistem” adlı hazır sistem için 3519310 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 50.639 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Teslimat adresim Adana olarak...

1 Yorum

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı İşlemci Değişimi Gecikti, Mağdur Oldum

Yusuf

İncehesap

24 Eylül 2025 14:26

1.345

19.09.2025 tarihinde İnce Hesap üzerinden aldığım Ryzen 7 7800 X3D tray işlemciyi teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, yani 20.09.2025 tarihinde arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürünle ilgili sipariş/fatura numaram: 3467597’dir. Ürünü t...

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

İncehesap’ta Açılmış Ve Ayıplı Bilgisayarın Cayma Hakkı Reddedildi

Volkan

İncehesap

15 Ocak 12:11

2.102

İncehesap internet sitesi üzerinden 72.000 TL ödeyerek Articuno | AMD Ryzen 5 7600X | 16 GB DDR5 | Gainward RTX 5060 tı 16 GB | 1 TB SSD OEM Paket hazır toplama sistemini sipariş numarası 3653706 ile satın aldım. Ürün 10.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Aynı akşam bilgisayarı kurduğumda sistemin hiç ...

İncehesap’ta Açılmış Ve Ayıplı Bilgisayarın Cayma Hakkı Reddedildi

incehesapta-acilmis-ve-ayipli-bilgisayarin-cayma-hakki-reddedildi-2.jpg

3 Yorum

Öne Çıkan Konular

İncehesap iletişim İncehesap kargo İncehesap cuma İncehesap istanbul İncehesap destek kaydı

Benzer Şikayet Yaz