Gönderilmeyen Ve Yanlış Beden Tişörtler İçin İade Talebi

İklim Life firmasından 18 Mayıs 2026 tarihinde online olarak sipariş verdim, ürünler 21 Mayıs’ta elime ulaştı. Siparişimde yer alan harf baskılı füme renk l beden t-shirt hiç gönderilmemiş, yani kargoda yoktu. Ayrıca “now” baskılı t-shirt için l-XL beden sipariş etmiş olmama rağmen paketten S-M beden çıktı.

Durumu firmaya WhatsApp hattı üzerinden hemen ilettim. Bir ürünü hiç göndermediklerini, diğerinin ise yanlış beden gönderildiğini açıkça söyledim. Buna rağmen “siz bize ürünleri gönderin, öyle yatıracağız” gibi net olmayan ifadeler kullandılar ve üslupları oldukça kaba bir şekilde, “tamam dedik ya” tarzında cevap verdiler. Eksik ürüne dair herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı.

Eksik gönderilen harf baskılı füme renk l beden tişörtün ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Yanlış gelen tişörtle ilgili süreç netleştirilmediği için öncelikli olarak eksik ürünün bedelinin tarafıma ödenmesini istiyorum.