to read complaints and reviews, or file yours.Ikea.com üzerinden 161106267865746 numaralı siparişimle snıglar Alt Değiştirme Masası satın aldım. Ürünüm 17 Haziran'da ...Kolay Gelsin tarafından kolisi açılmış ve eksik şekilde teslim edildi. Kargo görevlileri, paketin kalite birimi tarafından açılıp kontrol edildiğini, bu nedenle geç teslim edildiği
22.05.2026 tarihinde IKEA Ümraniye internet mağazası üzerinden toplam 8 ürün satın aldım. Sipariş numaram 11200526651679...6’dır. Teslimat sırasında 406.146.10 ve 106.113.35 kodlu iki ürün çizilmiş ve kusurlu halde tarafıma ulaştı, bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptı
13.06.2026 tarihinde IKEA online üzerinden mutfak ve montaj hizmeti satın aldım. 02.07.2026 tarihinde montaj ekibi eve g...eldiğinde, aldığım ürünlerin eksik ve hatalı gönderildiği ortaya çıktı. 3 numaralı kolinin hiç gelmediği, bunun da bir dolap olduğu, gelen kolilerden birinin içinden montaj malzeme
IKEA’dan online mağaza üzerinden satın aldığım Billy kitaplık için ekstra iki adet raf almak istiyorum. Ancak IKEA onlin...e mağaza tarafından, yedek parça gönderiminin kargo ile yapılamayacağı, ürünleri yalnızca mağazadan teslim alabileceğim söyleniyor. Trabzon’da ikamet ediyorum ve bana en yakın mağa
IKEA’nın online sitesinden geçen sene Temmuz ayında Tuffing ranza satın aldık. Yaklaşık 1 yıldır ranza ile aynı sorunlar...ı yaşamaya devam ediyoruz. Üründe yüksek seviyede demir gıcırdama ve tıkırtı sesi var, ayrıca ranza aşırı derecede sallanıyor. Bu durum hem uyku konforunu hem de en önemlisi can gü
IKEA’nın internet sitesi üzerinden kızımın doğum günü için aldığım laptop masası, özensiz bir paketleme ile elime ulaştı.... Kutuyu açtığımda montaj için gerekli parçaların bir kısmının eksik olduğunu, ayrıca kurulum kılavuzunun da hiç konulmadığını gördüm. Eksik parçalar nedeniyle ürünü kesinlikle mon
22 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 211806266631756 numaralı siparişimde yer alan IKEA şişe ve kupalar kargo paketini açt...ığımda paramparça halde çıktı. Cam ürünlerin neredeyse tamamı kırık durumdaydı, paket açılış anına ait video kaydım da bulunuyor. Ürünler kırık geldiği için IKEA uygulaması üzerin
IKEA’dan internet üzerinden 8 adet tabak siparişi verdim. Siparişim bugün İ...zmir Foça adresime teslim edildi, kutuyu açtığımda tabaklardan birinin kırı
18 Haziran’da ikea.com.tr üzerinden Brimnes divan siparişi verdim. Kargo 3 parçadan oluşması gerekirken, 24 Haziran’da t...eslim edilen ürünlerde 3 numaralı koliden 2 adet gönderilmiş, 2 numaralı koli ise hiç gönderilmemişti. Eksik koli nedeniyle ürünün kurulumu tamamlanamadı. 30 Haziran’da gelen mont
"Sorun gecikmeli de olsa çözüldü. Her bir personele sorunu en baştan anlatmak durumunda kalmak yorucu idi. Personel tarafından önceki kayıtlar incelenmeli."
IKEA’nın internet sitesi üzerinden 162606268844496 numaralı siparişle Pax dolap satın aldım ve 01.07.2026 tarihinde tesl...imat yapılacağı bilgisi verildi. Teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen, kargo ekibi sitenin merdivenlerinin oradan fotoğraf çekip zile bile basmadan ayrılmış, sistemde ise “güve
IKEA’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım gardırop kapağı defolu olarak teslim edildi. Bunun üzerine değişim süre...cini başlattım ve 26 Haziran’da tarafıma dönüş yapılarak, defolu ürünün alımı ve değişimi için 2 ile 5 gün içerisinde anlaşmalı firmanın benimle iletişime geçeceği bildirildi. Anca
İzmir Seferihisar’da oturuyorum ve 4 Temmuz 2026 Cumartesi günü IKEA İzmir/Bornova mağazasından internet üzerinden Billy... modüler kütüphane siparişi vermek istedim. Toplam 34.700 TL tutarındaki bu siparişime, yaklaşık 57 km’lik mesafe için 3.700 TL civarında nakliye ücreti talep edildi. Piyasa fiyat
IKEA’dan online olarak toplam 104 parça ürün satın aldım, bu alışverişler için 300 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. 202...6 Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran aylarına yayılan bu süreçte, ürünler hasarlı ve eksik şekilde teslim edildi. Normal şartlarda eksik ve hatalı ürünlerin telafi edilebileceğini düşün
IKEA üzerinden verdiğim 112906265265196 numaralı siparişim Arvato firmasına teslim edilmesine rağmen, teslimat sürecinde... ciddi bir karışıklık yaşandı. Toplam 8 adet ürün sipariş etmeme rağmen siparişimde yer alan karyola bana hiç teslim edilmedi, bunun yerine bana ait olmadığı açıkça belli olan ve b
IKEA üzerinden verdiğim 112906265265196 numaralı siparişim Arvato firmasına teslim edildi; ancak teslimat sürecinde cidd...i bir karışıklık yaşandı. Toplam 8 adet ürün sipariş etmeme rağmen karyola tarafıma hiç teslim edilmedi, bunun yerine başka bir adreste oturan bir kişiye ait olduğu anlaşılan bir m
23 Haziran tarihinde IKEA uygulaması üzerinden bir adet kitaplık siparişi verdim. 30 Haziran’da ise sistemde siparişimin... teslim edildiğine dair mesaj gördüm ancak kargo bana hiç ulaşmadı, fiilen hiçbir ürün teslim edilmedi. Hem IKEA müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla defalarca görüştüm, h
"Şikayet var com sitesine teşekkür ediyorum"
İstanbul’dan IKEA’nın internet sitesi üzerinden 10 Haziran tarihinde Runnen... yer döşemesi satın aldım. Ürünleri iade etmeye karar verdim ve iade süreci
IKEA’nın web sitesi üzerinden satın aldığım lack orta sehpa, 20 Haziran 2026 Cumartesi günü teslim edildiğinde kutusunu ...açtığımda ürünün paket içindeyken hasarlı olduğunu gördüm. Ürün bana bu şekilde, hasarlı olarak gönderildi. Hasarlı ürünü teslim aldıktan sonra iade/değişim için geri gönderdim an
IKEA’den 131806263169636 sipariş numarası ile Hemnes çekmeceli şifonyer satın aldık. Ürün tarafımıza ulaştığında, şifony...erin düzgün şekilde boyanmadığını fark ettik ve hiç kullanmadan hemen iade olacak şekilde tekrar paketledik. 2a üzerinden iade kodu oluşturduk ve sistemde 2 ila 5 gün içerisinde ür
Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA siparişim teslim edildiğinde, kolide olması gereken ayakkabı çekeceği ürünüm İzmir Karş...ıyaka’daki adresime hiç ulaşmadı. Diğer ürünler teslim edildi ancak ayakkabı çekeceği paketten çıkmadı. Durumu IKEA ile görüştüğümde kamera kayıtlarına baktıklarını ve ayakkabı çe
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi ürünlerle ilgili bir çözüm sunulmasa da gerekli uyarıların yapılacağına dair bilgi verildi"
12 Haziran’da IKEA’dan pax ek ünite, meşe görünümlü, 70603851 kodlu ürünü sipariş ettim. 17 Haziran’da 131206269059956 n...umaralı siparişim teslim edildi; ancak Dolap kırık halde geldi. Kargonun yeterince korunmamış olmasından ve değişim istersem yine kırık gelebileceğinden endişe ettiğim için 17–18 H
IKEA’nın internet sitesi üzerinden 111706264802466 numaralı siparişim ile demonte mutfak dolapları, tezgâh, evye, batary...a (musluk) ve gerekli tüm bağlantı ekipmanlarını satın aldım. Siparişi tamamlarken ödeme ekranında sunulan nakliye ve montaj hizmetlerini ayrıca işaretleyerek ücretlerini de ödedim
