to read complaints and reviews, or file yours.17 Eylül tarihinde IKEA’dan verdiğim toplu siparişimde, skubb hurç (stok kodu 30402430) isimli ürünüm kargodan eksik çık...tı. Büyük bir koli içinde birçok ürün vardı ve teslim sırasında kargo görevlisinin bekleyip her ürünü tek tek kontrol etmesi zaten gerçekçi değildi. Eksik ürünü fark eder etmez IK
IKEA’dan Eksik ve Sorunlu Teslimat, Çözüm Yok, Oyalama Var IKEA’dan 120910260075606 numaralı siparişimle bir çalışma ma...sası, sandalyesi ve iki adet mutfak ürünü satın aldım. Teslimat süresi uzadıkça uzadığı için müşteri hizmetlerini arayıp iade talebi oluşturdum, talebimin alındığı söylendi. Buna r
IKEA’dan Pax gardırop için Forsand 80423604 ve Forsand 60391091 parçalarını da içeren bir sipariş verdim. Arvato kargo f...irmasından tarafıma 6 koli olduğuna dair SMS geldi ancak adrese sadece 4 koli teslim edildi. Teslimatı yapan Arvato görevlisi, eksik olan 2 kolinin 2 saat içinde getirileceğini söy
27.09.2026 tarihinde IKEA web sitesi üzerinden 122709266518506 sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Bu siparişin t...aşınmasını üstlenen Kolay Gelsin kargo firması, sisteme iletişim numaramı yanlış kaydetmiştir. Doğru numaram 6344 ile bitmesine rağmen, ısrarla 6444 ile biten hatalı bir numara sis
IKEA ve Kolay Gelsin Kargo Usulsüzlüğü: Kapıya Ürün Bırakıp Kaçmak ve Yanlış Numara Kaydı! 27.09.2026 tarihinde IKEA w...eb sitesi üzerinden 122709266518506 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Siparişimin taşınmasını üstlenen Kolay Gelsin kargo firması, sisteme iletişim numaramı hatalı girmiştir.
IKEA internet sitesi üzerinden mutfağım için altı adet bıllsbro kulp siparişi verdim, siparişim 24 Eylül 2026 Perşembe g...ünü teslim edildi. Kargoyu açtığımda paketten yalnızca beş adet kulp çıktığını, bir adet kulbun eksik gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bir adet e
16.09.2026 tarihinde IKEA’nın mobil uygulaması üzerinden bir çocuk çalışma sandalyesi satın aldım. Ürün 22.09.2026 tarih...inde Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda sandalyenin sadece demir ayak kısımlarının gönderildiğini, ürünün diğer parçalarının hiç bulunmadığını görd
07.08.2026 tarihinde IKEA’dan üç adet ürün siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan torsjö 88 cm orta sehpa (ürün kodu 5...059**06, bedeli 6.999 TL) bana teslim edilmedi. Diğer iki ürün elime ulaştı, ancak orta sehpa siparişim eksik kaldı. IKEA ise siparişimin iki paket halinde eksiksiz teslim edildiğ
15.09.2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından bir Billy kitaplık, bir Gladom sehpa, bir Guttane sehpa, bir ampul ve ...bir adet Kinnahult yer lambası satın aldım. Sipariş numaram 121509263058666’dır. Ürünlerim 18.09.2026 tarihinde Arvato firması aracılığıyla 713441227450 kargo takip numarası ile ka
06.09.2026 tarihinde IKEA’nın online satış kanalından Knoxhult model, 30326790 numaralı mutfak dolabını satın aldım ve 1...2.09.2026 tarihinde kurulumunu yaptım. Kurulum sırasında çekmecenin ön parçasının kutudan çıkmadığını fark ettim, bu nedenle dolap şu anda hem eksik hem de oldukça çirkin bir görün
07.09.2026 tarihinde IKEA’dan 120709267671216 sipariş numarasıyla LAGKAPTEN/Adils beyaz, 200×60 cm çalışma masası satın ...aldım. Siparişim 10.09.2026 Perşembe günü adresime teslim edildi. Teslimattan sonra yaptığım kontrolde, toplam 5 adet olması gereken masa ayağından yalnızca 3 adet gönderildiğini,
"Sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim"
IKEA üzerinden verdiğim 162708263291586 numaralı ve kolay gelsin tarafından teslim edilmesi gereken siparişimde ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde yer alan iki adet Fejan sandalye bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürünler bana sorulmadan bir markete
16.08.2026 tarihinde IKEA online üzerinden 131608264717206 numaralı siparişim ile çocuk çalışma masası ve organizatörler... dahil olmak üzere toplam 41.492,90 TL tutarında ürün satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra ürünlerim Horoz Lojistik’e teslim edildi ve 20.08.2026 tarihinde 25121455833005 numaralı
IKEA’dan 9 Ağustos tarihinde bir gardırop satın aldık, sipariş numaramız 530 *****09. Ürünün teslimatı 12 Ağustos’ta yap...ıldı ve aynı gün montajını kendimiz gerçekleştirdik. Montaj sırasında gardırobun içinde yer alması gereken, ürün numarası 702 77 957 olan rafın eksik olduğunu fark ettik. Gardırobu
26 Temmuz’da IKEA’dan iki kapılı bir gardırop ve gardırop iç ekipmanları (raf, askılık, pantolon askılığı vb.) ile birli...kte çeşitli ev eşyaları satın aldım ve toplamda 27.000 TL ödeme yaptım. Ürünler Horoz Lojistik ile 29 Temmuz’da Samsun’a ulaştı ve 3 Ağustos’ta teslim edileceği nakliyat firması ev
14.07.2026 tarihinde IKEA’dan toplamda yaklaşık 33 bin tl’lik bir alışveriş yaptım. 121407267985836 numaralı siparişimde... yer alan 350 TL değerindeki makyaj aynası teslim edilen ürünler arasında yoktu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve 29.07.2026 tarihinde saat 09:48’de S**** Hanım isimli te
"Teşekkür ederim"
15 Haziran civarında IKEA Online üzerinden aralarında yaklaşık 199 TL’lik çelik rende de olan birkaç ürün siparişi verdi...m. Her ürün için ayrı ayrı kargo ücreti ödememe rağmen, teslimat elime ulaştığında kutunun içinden rende hiç çıkmadı. Buna rağmen kutu üzerindeki listede rende ürünü de teslim edil
Yaklaşık 20 gün önce IKEA Bayrampaşa mağazasından, toplamda 50 parçadan oluşan ve yaklaşık 200 bin tl tutarında bir alış...veriş yaptım. Bazı ürünler mağazada olmadığından bu ürünler internetten sipariş edilerek gönderileceği söylendi ve ürünlerim 3–4 farklı günde kargo ile teslim edildi. Gelen ürünler
13.06.2026 tarihinde IKEA online üzerinden mutfak ve montaj hizmeti satın aldım. 02.07.2026 tarihinde montaj ekibi eve g...eldiğinde, aldığım ürünlerin eksik ve hatalı gönderildiği ortaya çıktı. 3 numaralı kolinin hiç gelmediği, bunun da bir dolap olduğu, gelen kolilerden birinin içinden montaj malzeme
18 Haziran’da ikea.com.tr üzerinden Brimnes divan siparişi verdim. Kargo 3 parçadan oluşması gerekirken, 24 Haziran’da t...eslim edilen ürünlerde 3 numaralı koliden 2 adet gönderilmiş, 2 numaralı koli ise hiç gönderilmemişti. Eksik koli nedeniyle ürünün kurulumu tamamlanamadı. 30 Haziran’da gelen mont
IKEA’dan online olarak toplam 104 parça ürün satın aldım, bu alışverişler için 300 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. 202...6 Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran aylarına yayılan bu süreçte, ürünler hasarlı ve eksik şekilde teslim edildi. Normal şartlarda eksik ve hatalı ürünlerin telafi edilebileceğini düşün
20.06.2026 tarihinde www.ikea.com.tr üzerinden oluşturduğum 162006264399656 numaralı siparişimde yer alan 6 adet skubb h...urç, 25.06.2026 tarihinde diğer ürünlerim (fırça ve askı) teslim edilmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Sitede tüm ürünler “teslim edildi” olarak görünmesine karşın, hurçlar kutu içe
