to read complaints and reviews, or file yours.2 Haziran saat 20:33 civarında İzmir IKEA şubenizin restoran bölümünden tabakta hazırlanmış şekilde salata aldım. Salata...nın içinden bariz şekilde çürümüş, insan sağlığını tehdit edecek derecede bozulmuş yeşillikler çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni cidd
İzmir IKEA’dan aldığım banyo dolabının montajı için özellikle profesyonel ve sorunsuz bir hizmet alacağıma inanarak mont...aj bedeli ödedim. 31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 17.00 civarında gelen montaj ekibi, yaptığı işlem sırasında banyonun içindeki su borusunu patlattı ve patlayan bu borudan akan su do
IKEA da 40.000 civarı alışveriş yaptık 4600 TL nakliye bedeli ödememize rağmen kargo taşınmadan bırakıldı. Dört kat çıka...rılmadı daire kapısı önü teslim olması gerekiyordu. Bir önceki alışverişimizde taşınmıştı asansör olmamasına rağmen. O zaman bu fiyatı neden ödüyoruz
İstanbul Kartal IKEA mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 37.000 TL ödeyerek Metot Kiler dolabı satın aldım. Ürünü bir ...süre normal şekilde kullandıktan sonra, Kiler dolabı içerisindeki mekanizmanın dolabın alt tahtasına yaptığı baskı nedeniyle alt bölümde kırılma meydana geldi. Bu sorun yaklaşık ik
IKEA’nın online alışveriş sitesinden 16 Mayıs’ta iki parçadan oluşan bir mutfak boy dolabı siparişi verdim. Toplam 4.999... TL ödeme yaptım ve siparişim 19 Mayıs’ta teslim edildi. Ancak dolabın iki parçadan oluşması gerekirken, 60X60’lik kısmı paket içinde yoktu. Sistemde siparişim tamamlandı olarak gö
30.05.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinden bir gardırop satın aldım. Ürünün nakliye ve montaj hizmetini de IKEA üze...rinden almak istedim ve talep edilen ücreti kabul ederek kasaya gittim. Kasada görevli personele sürecin doğru ilerlemesi için 2–3 kez başka yapmam gereken bir işlem olup olmadığın
IKEA’nın 01.06–12.07.2026 tarihleri arasında geçerli olan kampanyasında äpplarö ayarlanabilir sandalye, kahverengi, mind...ersiz (702.085.39) ürünü indirimde görünüyor. Ancak kampanya bugün başlamış olmasına rağmen Kartal mağazası hariç hiçbir mağazada bu ürünün stokta olmadığını öğrenmiş bulunuyorum.
Mart ayında IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım mutfak yemek masasının üst tabla kaplaması kalktı. Merkez müşteri hizme...tleri ile görüştüm, durumu izah ettim; eksper yönlendireceklerini belirttiler. Sonra Bayrampaşa mağazası aradı, eksper gönderilmeyecek, “teslim gönderin, bakalım” dedi. Gönderdim.
3 Nisan 2026 tarihinde İzmir IKEA mağazasından Olseröd yan sehpa satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, üzerin...e sadece bardak bıraktığımda bile iz kaldığını fark ettim. Su döküldüğünde ise yüzeyde kocaman bir lekeye dönüştü ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Sehpanın normal, gündelik kullanımda
17.05.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazanızdan 9056**35 ürün numaralı Glamberget paravan satın aldım. Ürünü yazlığa kur...duktan sadece 1 gün sonra, metal parçalardan birinin yuvarlak ucunun kaynak yerinden kırık olduğunu fark ettim. Yazlıkta olduğum için geçici olarak yapıştırmayı denedim ancak herha
Ümraniye IKEA mağazasından çeyizim için aldığım ikili fırın kabını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 280 dereceye kadar fır...ına girebileceği belirtilen bu ürünün küçük olan kabı, fırında yalnızca 150 derecede kullanırken çatlayıp patladı. Bunun üzerine 23 Mayıs’ta ürünü satın aldığım Ümraniye IKEA mağaz
10 Mayıs tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinden smevıken model bir TV ünitesi satın aldım. Sipariş oluşturulurken stoklar ...kontrol edildi, eksik parçaların diğer şubelerden tedarik edileceği ve en geç bir hafta içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek siparişimi tamaml
Bayram arefe günü Bursa Terminal IKEA mağazasındaki fırsat köşesinden 70509783 kodlu Langardy 3’lü uzanma koltuklu kanep...eyi çocuğum beğendiği için satın aldım. Saat 22.00’yi geçtiği için detaylı inceleme yapma imkânımız olmadı, ürünün üzerindeki etikette sadece “teşhir” yazıyordu. Kasa kapanıyor den
29 Mayıs 2026 Cuma günü saat 19.00 civarında IKEA Ankara mağazasında yaşadığım olay beni hem çok üzdü hem de kurumsal bi...r firmadan beklemediğim şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Mağazadan yaklaşık 10.000 TL tutarında mobilya ve benzeri ürün alışverişi yaptım, kasada ödememi gerçekleştirdim. Kasanın
"Yapıcı aksiyonlarınız için teşekkürler."
28 Mayıs günü saat 13.00–13.30 civarında eşimle birlikte IKEA Kartal mağazasında tekstil bölümünde perde bakıyorduk. Bu ...sırada, çalışan personellerinizden birine yönelik son derece rahatsız edici bir tutuma tanık oldum. Depodan ürün ya da merdiven almak amacıyla kısa süreliğine ayrıldığını düşündüğü
28.05.2026 tarihinde Antalya IKEA mağazasından Huset Oyuncak Seti satın aldım. Ertesi gün kutuyu açtığımda, kutu içerisi...nden çıkan yeşil sandalyenin hasarlı olduğunu gördüm. Ürün kapalı paketteydi ve hasarı teslim aldıktan sonra fark ettim. Konu ile ilgili olarak IKEA ile iletişime geçtiğimde, ürün
28.05.2026 Perşembe günü IKEA Bayrampaşa şubesine halı almak için gittim. İndirimli ürün etiketinin hemen arkasına aynı ...ölçülerde başka bir halı yerleştirmişlerdi. Ben de doğal olarak etiket üzerindeki 299 TL fiyatın bu halıya ait olduğunu düşünerek ürünü aldım, hatta reyondaki etiketin ve ürünün fo
Nisan 2026’da IKEA Bornova mağazasından yaklaşık 50.000 TL tutarında, boyları özellikle 230 cm olsun diye belirttiğim 3 ...adet gardırop satın aldım. Ancak teslim edilen ürünlerde gövde yükseklikleri 190 cm, kapaklar ise 230 cm olarak geldi ve gardıroplar bu şekilde kullanılamaz durumda. Montaj sırası
IKEA Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 3 hafta önce bir çöp kovası satın aldım. Ürünü mağazada paketli olduğu için açıp k...ontrol etme şansım olmadı, eve gelip paketi açtığımızda ise kapağın kovaya kesinlikle düzgün oturmadığını, hem kapandığında boşluk kaldığını, hem de yerinden çıkacak kadar gevşek o
23 Mayıs günü saat 18.15 civarında 10 saatlik yoldan gelerek IKEA Ankara Mamak şubesinde alışveriş yaptık. Alışveriş son...rası otoparkta çocuklarımızın ayakkabılarını unuttuğumuzu fark ettik. Durumu mağaza yetkililerine ilettiğimizde bizlere yardımcı olunmadı, önce kamera kayıtlarının bu kısmı “görmed
İzmir IKEA mağazasından 19 Mayıs günü 4 kapaklı Pax gardırop aldık. Ürün Cuma günü elimize ulaştı, dün açıp kurduğumuzda... ise paketten çıktığı haliyle gardırobun birçok yerinde kusur ve hata olduğunu gördük. Hem malzeme kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettik hem de kapaklarda ve yüzeylerde göze bat
Kasım ayında İzmir IKEA mağazasından 206.010.10 kodlu jüt yün karışımı bir halı satın aldım. Yaklaşık 7 aylık kullanımın... ardından halının tek tarafının iç kısmında ip atmalar ve kenarlarında dalgalanmalar oluştu. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmas
IKEA Antalya mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım berjer koltuğun arka ayaklarının monte edildiği çıta yerinden çıkt...ı. Ürünün 10 yıl garantili olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir iskelet sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı berjerden evimde toplam 3 adet bulunuyor ve d
