IKEA Yanıltıcı Stok Bildirimi: Ürün Sepete Eklenemiyor
Uzun süredir IKEA’dan schottıs stor perde, beyaz, 90X190 cm, şeffaf kumaş, polyester ürününün stoğa girmesini bekliyordum. Bugün “beklediğiniz schottıs stor perde yeniden stoğumuza girdi, internet mağazamızdan hemen sipariş verebilirsiniz” içerikli bir SMS/e-posta bildirimi aldım.
Bildirimdeki linke tıkladığımda ürünü sepete eklemeyi denedim ancak “stoğa gelince haber ver” seçeneği çıkıyor ve ürünü sepete ekleyemiyorum. Yani sistem bana stokta varmış gibi bildirim gönderiyor ama ürün aslında satışa açık değil, bu da yanlış yönlendirme oluyor.
Bu tür stok bildirimi hatalarının düzeltilmesini, gerçekten stokta olmayan ürünler için müşterilere “yeniden stoğa girdi” şeklinde mesaj gönderilmemesini ve bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.



















