IKEA Hasarlı Ürün Değişimi Gecikti Ve Kargo Bilgilendirmesi Yetersiz

6 Mayıs 22:13168

Benzer Şikayetler

IKEA Hasarlı Ürün Değişimini Yapamadı

18 Nisan 2024 13:43255

IKEA, iki aydır değişim yapmıyor. Bir defa değişim yaptılar ancak gelen üründe hasar vardı. Tekrar değişim için verilen ...kargo kodu yanlıştı. Tekrar kayıt oluşturdum ancak iki haftadır arayan ya da soran olmadı. Ne kadar çok arama yaparsam yapayım geri dönüş yapılmıyor. Hasarlı ürünler hâlâ bende dur...

IKEA'dan Karyola Değişimi Kabusu: Müşteri Hizmetleri Sınıfta Kaldı

Ece

IKEA

18 Mart 2025 09:592.321

IKEA'nın internet sitesinden 161902257961116 numaralı siparişimle satın aldığım aldığım karyolanın bir parçası hasarlı g...eldi ve parça değişim talebinde bulundum. Değişecek ürünün Horoz Lojistik'ten alınacağını söylediler ancak Horoz Lojistik'i her gün en az 3 defa aramama rağmen 1 hafta sonra gelip ...

IKEA Ürün Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Tayyar

IKEA

20 Şubat 2025 10:57340

IKEA'dan aldığım ürün hasarlı geldiği için değişim talep ettim. 17 Ocak 2025 tarihinde benden teslim aldılar ancak bugün... 20 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ yerine ulaşmadı. 1 aydır uğraşıyorum, aramadığım yer kalmadı. Firma talep oluşturmaktan başka bir şey yapmıyor. Kargonun akıbeti bile belli de...

Hasarlı Pax Dolap Modülü Geri Gönderildi, Değişim Süreci Aşıldı

Ceyhun

IKEA

3 Mayıs 23:52622

IKEA internet mağazasından 19.04.2026 tarihinde pax dolap siparişi verdim. Gelen ürünlerden bir dolap modülünün, daha ön...ce başka bir müşteriden iade alınmış ve bana tekrar gönderilmiş olduğunu anladım. Parçaların neredeyse her yerinde göçükler ve darbe izleri vardı. Ayrıca aldığım kapaklardan birini...

1 Destek

İkea Hasarlı Ürün Değişimini Zamanında Gerçekleştirmedi Mağdur Oldum

Ali

IKEA

10 Haziran 2025 13:26397

İkea dan aldığım ürün tarafıma hasarlı ulaştı. Hasarlı parçayı görselleri ile değişim için kayıt açtım 27 Mayıs tarihind...e sipariş verdiğim ürünüm hala tarafımdan teslim alınmadı değişim ürünü gönderilmedi. Bugün çağrı merkezini aradığımda kargo firmasının kaydı kapattığını öğrendim. Ben aramasam hal...