IKEA Dolap

10.06.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından Besta dolap kombinasyonu siparişi verdim. Bu siparişteki ürünlerden biri...ni 20.06.2026 tarihinde iade ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 12.550 TL tutarındaki iadem hala hesabıma geçmedi. Sipariş numaram 5110*********46’dır. Bu süre iç...

IKEA Bayrampaşa şubesinden bir adet pax dolap ve bir adet şifonyer satın aldık. Montaj ekibi kuruluma geldiğinde şifonye...rin hasarlı olduğunu, dolabın ise bazı parçalarının eksik olduğunu belirtti ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. En geç 48 saat içinde aranacağımız ve sorunun çözüleceği tarafımıza ...

İstanbul Bayrampaşa IKEA’dan küçük bir dolap ve bu dolap için ayrıca nakliye ve montaj hizmeti satın aldım. Bebeğim oldu...ğu ve ürünü tek başıma taşıyamayacağım için özellikle bu hizmeti tercih ettim. Buna rağmen teslimat günü hiçbir saat aralığı bilgisi paylaşılmadan sabah 08.30’da kapıma gelindi. O ...

Adana IKEA mağazasından 20.07.2026 tarihinde aynalı banyo dolabı satın aldım. Ödemesini mağazada yaptım ve ürünümün Anka...ra’dan sevk edileceği bilgisi verildi. Karavan için aldığım bu ürünü, karavanla 6 gün sonra tatile çıkacağım için özellikle acele olarak bekliyorum. Ancak üzerinden birkaç gün geçm...

IKEA Ümraniye mağazasından 55X75 cm, aynalı, çift kapaklı teşhirde gördüğüm bir gardırobu satın almak istedim. Mağazadak...i görevli sipariş oluşturdu; ancak kapak mağazada olmadığı için internet üzerinden sipariş vermem gerektiğini söylediler ve bu şekilde yönlendirdiler. Montaj için ekip geldiğinde, ...

10 Temmuz’da IKEA Ümraniye şubesinden yaklaşık 85.000 TL tutarında bir dolap satın aldım. Ürünü teslim aldığımda dolabın... gövdesinin hasarlı olduğunu gördüm ve paramla rezil oldum. Ürün daha baştan hasarlı geldiği için kullanılabilir durumda değil. Salı günü müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşt...

IKEA online mağazadan 160906262 numaralı referansla 20553165 kodlu Ångsjön banyo dolabını montaj hizmetiyle birlikte top...lam 24.598,77 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 13 Haziran’da tarafıma teslim edildi, kurulum için ise 22 Haziran’a randevu verildi. 22 Haziran’da eve gelen ekip ürünleri açtığında ba...

112006266789766 numaralı 22 Haziran tarihli siparişime ek montaj hizmeti de aldım. 30 Haziran’da iade talebi oluşturdum.... 1 Temmuz’da Arvato taşımacılık iade ettiğim tüm ürünleri teslim aldı. 3 Temmuz’da Arvato’dan ürünlerin teslim alındığına dair mesaj da geldi. 11 gündür 3-4 kez müşteri hizmetlerin...

IKEA (Müşteri Mobilya ve Aksesuar Pazarlama A.Ş.) Yönetimi ve Müşteri İlişkileri Departmanı’na, Sipariş No: 111107265293...936 Konu: Stok İhlali, Tüketicinin Yanıltılması ve Sipariş İptali hakkında Çözüm ve Uzlaşma Talebi 10 Temmuz 2026 tarihinde firmanız tarafından tarafıma gönderilen "Stoğa Gelince H...

IKEA online mağazadan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım baggebo beyaz 50X30X80 cm büfede, herhangi bir sıvı ya da neme m...aruz kalmamasına rağmen ahşap yüzeylerde kabarmalar meydana geldi. Ürün evde normal kullanım koşullarında kullanılıyor ve bulunduğu ortamda klima da bulunmuyor, bu yüzden oluşan de...

19.06.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından bir adet banyo boy dolabı sipariş ettim. 26.06.2026 tarihinde Horoz Loji...stik’dan ürünün gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, bütün gün beklememize rağmen teslimat yapılmadı. Sonraki birkaç gün içinde de herhangi bir bilgilendirme gelmeyince ...

IKEA’nın online mağazasından bılly isimli dolabı siparişten 1 hafta sonra 4 Haziran’da teslim aldım. Ürünü ancak 22 Hazi...ran gibi kurma fırsatı bulduğumuzda, iskelet parçasında enine çatlak/yarık olduğunu gördük. Yaşadığım sorun sonrası hem çağrı merkezi üzerinden hem de internet sitesi üzerinden d...

7 Haziran tarihinde İzmir Bornova IKEA mağazasından satın aldığım ve ürün kodu 004.582.06 olan dolabın teslimatı sırasın...da, kargo firması nedeniyle üründe toplam 4 parçada kırık tespit ettim. Bu durum üzerine IKEA ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Kırık gelen 4 parçadan 3’ü kargo ta...

01.07.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından 6 kapaklı bir dolap satın aldım ve nakliye hizmeti için ayrıca ücret ö...dedim. 04.07.2026 tarihinde gelen teslimat ekibi, apartman korkuluklarının henüz takılmamış olmasını gerekçe göstererek ürünleri 1. Kattaki daireme çıkarmayı reddetti. Yağmur başla...

IKEA’nın internet sitesi üzerinden 162606268844496 numaralı siparişle Pax dolap satın aldım ve 01.07.2026 tarihinde tesl...imat yapılacağı bilgisi verildi. Teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen, kargo ekibi sitenin merdivenlerinin oradan fotoğraf çekip zile bile basmadan ayrılmış, sistemde ise “güve...

IKEA Kurumsal Satış kanalı üzerinden dolap ve şifonyer seti satın aldım; ancak siparişimin teslimat sürecinde hem ayıplı... (hasarlı) hem de eksik ürün teslim edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimat sırasında hasarlı ürünler için IKEA ekipleri tarafından hasar tespit tutanağı düzenlenmiş...

12 Haziran’da IKEA’dan pax ek ünite, meşe görünümlü, 70603851 kodlu ürünü sipariş ettim. 17 Haziran’da 131206269059956 n...umaralı siparişim teslim edildi; ancak Dolap kırık halde geldi. Kargonun yeterince korunmamış olmasından ve değişim istersem yine kırık gelebileceğinden endişe ettiğim için 17–18 H...

İstanbul Bayrampaşa’daki IKEA’dan aldığım duvara asılan dolap için montaj hizmeti talep ettim. Montaj ekibi eve geldi, d...uvar tuğladan olmasına rağmen dolabı asmadı. Oysa montaj müdürünün, duvara asılacak ürünler için feragatname imzalatılması gerektiğini belirten notunun da yer aldığı sales order ev...

Bursa IKEA mağazasından satın aldığım dolap kapağında, ilk kurulumdan hemen sonra menteşe sorunu yaşadım. Kapak düzgün k...apanmıyor ve menteşe kısmında problem olduğu açıkça görülüyor. Yaşadığım sorunu göstermek için ürünün fotoğraflarıyla birlikte yaklaşık 2 gün önce mağazaya başvuruda bulundum. İnc...

06/06/2026 tarihinde IKEA Kartal Şubesi'nden toplam 67.512,23 TL tutarında alışveriş yaptım ve indirim yapılması için bi...r yakınımızın firmasının üzerinden kurumsal kart çıkarılıp satış gerçekleştirildi. Sipariş eve geldiğinde dolap kapağı hasarlıydı. Şikayet kaydı açtım 10 gündür bir dolap kapağı de...

17 Haziran 2026 tarihinde IKEA’dan Bayrampaşa mağazasından Grimo iki kapaklı bir dolap planlattık. Planlamayı yapan çalı...şan listeye dolabın iki kapaklı olduğunu söylememize rağmen yalnızca bir kapak girmiş. Biz özellikle nakliye ücreti ödememek için büyük bir araç ayarlamış, montaj için de ayrıca bi...