Kırık Dolap Değişiminde Tekrar Kırık Ürün Ve İade Kargosunun Kabul Edilmemesi
"IKEA'ya teşekkür ederim. İde sürecini tamamladılar."




"IKEA'ya teşekkür ederim. İde sürecini tamamladılar."




12 Nisan tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım dolapların montajı için ekip eve geldi, ancak dolap içi... aydınlatmanın montajı yapılmadı. Aydınlatma montajı için ayrıca bir ücret alınmadı fakat ürünün montajının yapılmaması nedeniyle eksik bir hizmet aldığımı düşünüyorum. Konu ile i
IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım giysi dolabının teslimat ve kurulumu IKEA’nın kendi ekibi tarafından yapıldı. Kurul...um sırasında ekip, dolap içinde bulunması gereken askı rafının eksik olduğunu bizzat kendileri fark etti ve bu parçanın temin edilip tarafıma ulaştırılacağını söyledi. Buna rağmen
"Teslimat sorunumun hızlı ve olumlu bir şekilde çözülmesi sayesinde memnun kaldım, teşekkür ederim."

Ankara IKEA mağazasından kapaklı, kendi tasarladığım bir Pax dolap satın aldım. Ürün 28 Mart Cuma günü teslim edildi, 29... Mart Cumartesi günü kutuyu açtığımda dolabın zedelenmiş ve hasarlı olduğunu fark ettim. Hasarın benden kaynaklanmadığı bu kadar açıkken, yaşadığım mağduriyetin hâlâ giderilmemiş o
25.03.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden verdiğim 132503269369706 numaralı, 3 adet lappviken kapaktan oluşan ...siparişim Kocaeli teslimatlı olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Başlangıçta teslimat tarihi olarak 4 Nisan bilgisi verilmiş olmasına rağmen ürünler gelmedi ve tarafıma geçerli bi
06.11.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından Khnoult mutfak alt dolap ürünü satın aldım. Ürün ilk kurulumdan itibar...en kapak hizası bozuk ve yamuk durumdaydı. Bu durumu kısa sürede fark edip mağazaya bildirdim. Mağaza tarafından menteşe talep edildi, ürünü tekrar götürdüm ancak herhangi bir soru
Merhaba IKEA firması 29 Mart Pazar günü yaptığımız Dolap alışverişinde hatalı Dolap tasarımı yaptığı gibi bu sorunu çöze...meyip üzerine para istediler. Bir de 2 Nisan dedikleri montajı 7 Nisan’da yapacaklarını bildirdiler. Bizi her türlü mağdur ettiler; bu firma ile çalışılmaz.
18.03.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Amasya merkez adresime teslim edilmek üzere biri 240 × 180 cm, diğer...i 60 × 80 cm kapaklı olmak üzere toplam 2 adet Platsa modüler Dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 161803261450156, ödemeyi kredi kartıyla 48.414 TL tutarında 9 taksit olarak yap
IKEA’dan aldığım dolabın teslimatı Kolay Gelsin firması tarafından yapılıyor. Aldığım dolap tek bir ürün, ancak bu ürün ...iki ayrı parça halinde gönderiliyor ve gönderi takip numaram 181295460. Bu ürünün parçalarından biri 26 Mart’ta teslim edildi ancak diğer parça hala elime ulaşmadı. Buna rağmen sis
IKEA’dan satın aldığım ıvar dolap sisteminin kurulumu, 3 kişilik montaj ekibi tarafından iki kez hatalı şekilde gerçekle...ştirilmiş; bu süreçte ürünlerde olmaması gereken delikler açılmış ve fiziksel hasarlar oluşmuştur. Ürün bedeli yaklaşık 50.000 TL olup buna ek olarak nakliye ve montaj ücretleri de


IKEA Bayrampaşa mağazasından 16–17 Şubat tarihinde bir dolap satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kolilerde hiçbir darbe,... yırtık, ezilme ya da çizik olmamasına rağmen, koli açılımı sırasında üç kutudan ikisinden hasarlı ürün çıktı. Dolap iskeletinde ve kapısında defolar vardı. Ürünü adresime getirme




IKEA internet sitesinden 01.02.2026 tarihinde pax dolap siparişi verdim. Ürün tadilat sürecinden dolayı geç açıldı, kuru...lum için paketten çıkardığımda ise dolabın hasarlı olduğunu gördüm. Arka suntanın yapışkanı tamamen çıkmış durumdaydı, bu nedenle dolap dik durmuyor, vidalardan esniyor ve bazı geç
19 Mart tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından bir adet Pax dolap satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 22 M...art tarihinde 15:00–19:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ve buna göre günümü planladım. Sipariş numaram 1941105030’dur. Teslimat günü, yani bugün, saat 12:30 c
07.03.2026 tarihinde IKEA Kartal mağazasından Kleppstad dolap aldım ve aynı gün nakliye ile montaj hizmeti için de tarih... seçerek ücretini ödedim. Nakliye için verilen 09.03.2026 tarihinde, belirtilen saat aralığında kimse gelmeyince ben aradığımda ürünlerin nakliyeye dahi verilmediğini, sistemsel bi
İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan IKEA mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım banyo lavabolu dolapta sorun yaşadı...m. Yaklaşık 3 aylık olan bu ürün, buzdolabının yanında yer alıyor ve kısa süre içinde dolapta fark edilir bir şişme meydana geldi. Ürün montajında herhangi bir hata olmadığını, kul


IKEA’dan mutfak dolabı satın aldım ve tam bir buçuk aydır montajla uğraşıyoruz. İlk randevu günümüz 14 Nisan olarak veri...lmişti. Adres değişikliği yaptığım halde montaj ekibi yanlış adrese gitmiş. Bunun üzerine bu hatanın kendilerine ait olduğunu, iş yerinden özellikle bu montaj için izin aldığımı ve
"IKEA ile hiçbir sorunum yok aksine çok ilgilendiler. Teşekkür ederim. Horoz Lojistik kaynaklı problem yaşadım."
IKEA’dan satın aldığım dolabın teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılaca...ktı. 7 Mart tarihinde verilen ve Horoz Lojistik sisteminde 160603266995456
22 Şubat tarihinde İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmek üzere IKEA’dan internet üzerinden 112102269157186 numaralı... siparişi verdim. Ancak gelen kolilerden satın almış olduğum yer lambası hiç çıkmadı. Ayrıca çekmeceli bir dolap aldım, fakat çekmecenin iki adet ön paneli eksik olduğu için montaj

İzmir Bornova IKEA mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Hemnes camlı dolabın camlı kısmını çevreleyen mobilya ...çerçevesinde yer yer sararma lekeleri oluştu. Bu lekeler normal temizlikle silinmesine rağmen kesinlikle geçmiyor. Dolap ev içinde özenli şekilde kullanıldı, darbe, yanlış kullanı



IKEA’dan 7 Ocak 2026 tarihinde tasarım kodu ywyc87 olan 2 kapaklı Pax dolap siparişi verdik. Ürün 15–16 Ocak gibi elimiz...e ulaştı ancak kapaklardan biri hasarlı geldiği için IKEA uygulaması üzerinden değişim talebinde bulunduk. Değişim sonrası gönderilen yeni kapak da ne yazık ki yine hasarlı olarak


