to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İkas Şirketinin Telefon Desteğini Yarı Yolda Kaldırması Ve Üst Pakete Zorlaması
Okan'ın Teşekkür Mesajı
“Yardımcı oldular, teşekkür ediyorum.”
İkas şirketinden 1 yıllık e-ticaret paketi aldım, ama aradan 5 ay geçmeden telefon desteğini kendi kendilerine kaldırmışlar, üst paketi almanız lazım diyorlar. Ürünü satın alırken böyle dememişlerdi. Hadi peki dedik, soru için verdikleri hesaba mail atıyoruz, hiçbir cevap ve ilgili alaka yok. Böyle kendi kendilerine paket satıp kuralları yarıda kendi kendine değiştiren şirketle tabii ki devam etmeyeceğim ama bu kadar sorumsuzluk ta olmaz.
16 Nisan 11:36 (Şikayetten 16 gün sonra)
Sevgili Okan A., İlgili talebiniz için tarafınıza ulaşılmış ve konuyla ilgili aktarımlar sağlanmıştır. Farklı bir konuda aklınıza takılan bir durum bulunursa paylaşmanız halinde memnuniyetle destek oluruz. Saygılarımızla, ikas Destek Ekibi
Okan
15 Mayıs 16:45
Yardımcı oldular, teşekkür ediyorum.
