İkas Altyapısındaki Gönderim Hatası Sipariş Oluşturulamamasına Neden Oluyor

İkas altyapısını kullandığım e-ticaret sitemde bir gündür “Bulunduğunuz konuma gönderim yapılmamaktadır” hatası nedeniyle müşterilerim sipariş oluşturamıyor. Kargo ve ödeme adımında çıkan bu hata yüzünden satış yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İkas ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm alamadım. Hem benim hem de müşterilerimin yaşadığı bu mağduriyetin acilen giderilmesini, hata veren alanların düzeltilerek tüm müşterilerimin sorunsuz şekilde sipariş oluşturabilmesinin sağlanmasını istiyorum.