İGDAŞ

Esenyurt Örnek Mahallesi’indeki İGDAŞ şubesine bugün yaklaşık 10 dakika önce abonelik işlemi için gittim. Girişteki güvenlik hanımefendinin nazik ve yardımcı tavrından çok memnun kaldım, fakat abonelik işlemini yapan personelin yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Abonelikle ilgili sorduğum sor...

İSKİ Sarıyer bölgesindeki aboneliğime ait su faturaları, su saati değiştikten sonra yaklaşık 1,5 yıldır normalin çok üzerinde gelmektedir. Daha önce faturalarım makul seviyedeyken, son 1,5 yıllık dönemde her ay 3.000–5.000 TL ve üzeri tutarlarda fatura ödemek zorunda kalıyorum. Su tüketimimde olağan...

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum. Geçtiğimiz Şubat ayında İGDAŞ ekipleri tarafından mevcut doğalgaz sayacım sökülüp yerine yeni sayaç takıldı. Yaklaşık bir ay sonra ise tarafıma 30.439 TL gibi çok yüksek bir borç çıkarıldı. Gelen evrakta abone/sözleşme hesap numaram 5001******31 olarak geçiyor...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan dairemizdeki İSKİ su sayacı yaklaşık bir hafta önce patladı. Biz bu durumu beş gün önce fark edip hemen İSKİ’yi aramamıza rağmen, her gün aradığımız halde henüz bir ekip gelmedi; sadece ekiplere bilgi verildiği söyleniyor. Sayaç patladığı için binaya yoğun şekilde ...

İGDAŞ abonesiyim ve yaklaşık iki aydır e-Devlet üzerinden doğalgaz tüketim desteğimi kullanarak faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak “vergi kaydı bulunamadı” hatası nedeniyle işlem gerçekleşmiyor. Doğalgaz yardımım tanımlı olmasına rağmen bu hata yüzünden geçen aya ait faturamı yardımdan yararlanarak...

30.11.2023 tarihinde İstanbul Silivri Değirmenköy adresindeki taşınmazım için İGDAŞ ile doğalgaz abonelik sözleşmesi yaptım ve bu kapsamda tarafımdan 4.828,24 TL bağlantı bedeli tahsil edildi. İşlemim, 5001******51 sözleşme hesap numarası üzerinden gerçekleştirilmiştir. Ancak bu sözleşme sonrasında ...

İGDAŞ’a ait doğal gaz aboneliğim için Şubat dönemine ait, son ödeme tarihi 07.04.2026 olan ve 5.468 TL tutarındaki faturamda sayaç okuma hatası olduğunu düşünüyorum. Faturada tüketim 3.607 m³ olarak görünmesine rağmen, şu an sayaç üzerindeki endeks 3.310 m³ seviyesindedir. Yani faturada yazan tüketi...

İGDAŞ abonesiyim, İstanbul Arnavutköy Bolluca’da ikamet ediyorum. Evimde sadece bir adet doğal gaz sobası bulunuyor, bunun dışında çok sık kullanılmayan bir ocak ve şofben var. Buna rağmen her sene benzer şekilde yüksek ve mantıksız faturalarla karşılaşıyorum. 5001******68 numaralı sözleşme hesabım...

İGDAŞ abonesiyim ve son ödeme tarihi 07.04.2026 olan doğal gaz faturam 4.026 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda gelen faturalarım ortalama 2.000 TL civarındaydı. Bu ay kullanımımda hiçbir artış, evimde ekstra misafir, yeni cihaz kullanımı veya ısınma alışkanlığımda bir değişiklik olmamasına rağmen...

27 Mart 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ’a ait doğalgaz faturamın ödemesini gerçekleştirdim. Toplam 1.740 TL tutarında, 268 TL devlet desteği bulunan faturamın ödemesi hesabımdan düşmesine ve dekontum olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödenmedi” olarak ...

Müstakil bir evde oturuyorum ve sayacım dışarıda, herkesin rahatlıkla ulaşabileceği bir konumda olmasına rağmen yaklaşık 50–55 gündür sayaç okumaya gelinmediği söyleniyor. İGDAŞ ekiplerinin sayacıma ulaşamadığını iddia etmelerine rağmen bu gerçekliği yansıtmıyor, çünkü sayacın önünde herhangi bir en...

24 Mart Salı günü İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi’ndeki adresim için İGDAŞ abonelik kayıt açma talebinde bulundum. Bana verilen randevu tarihi 31.03.2026 olarak bildirildi ve arada 8 günlük bir süre oluştu. Doğalgaz gibi temel bir ihtiyaç için İstanbul gibi bir şehirde bu kadar uzun süre randevu ...

İGDAŞ İstanbul Avrupa Yakası aboneliğimin feshi sonrasında tarafıma yapılacak depozito/teminat iadesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 25.03.2026 tarihinde iademin gerçekleştirildiğine dair SMS aldım; ancak bu tarihten bugüne kadar Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Mesajda iadenin...

İstanbul Fatih’teki İSKİ aboneliğimde, yaklaşık altı ay önce apartman içinde sayaç okuması yapan görevliyle karşılaştığımda, kendisi bana önceki dönemlerde yanlış faturalandırma yapıldığını, aslında herhangi bir borcum olmadığını ve aksine İSKİ’nin benden alacağı bir bakiye oluştuğunu söyledi. Bu du...

İstanbul Büyükçekmece’de yeni taşındığım dairede üzerime alınan İSKİ aboneliğimle ilgili Mart 2026 dönemine ait yaklaşık 14.000 TL’lik fatura nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 03.02.2026 tarihinde aboneliği kendi adıma aldım, ancak eski kullanıcıya ait geçmiş borçların da benim faturama yansıtıl...

İSKİ’ye bağlı konut aboneliğimde özellikle 2026 yılı Mart ayına ait su faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mart ayında toplamda sadece 16 m³ su tüketmeme rağmen tarafıma yaklaşık 902 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tüketim miktarıyla bu kadar yüksek bir bedelin istenmesini hiçbir şeki...

İSKİ’ye ait Taşdelen Mahallesi Ender Sokak Dış Kapı No: 6 İç Kapı No: 0022 Çekmeköy adresindeki aboneliğimde, Mart 2026 dönemine ait fatura tutarıma itiraz etmek istiyorum. Aynı adresteki aboneliğime ait 01.2026 dönemi faturam 1.869 TL, 02.2026 dönemi faturam 2.668 TL gelirken, 03.2026 dönemi fatura...

İstanbul Kağıthane’de bulunan anneme ait daire için 2025 ve 2026 yıllarında yaklaşık 6 aydır İGDAŞ’tan çok yüksek doğal gaz faturaları gelmektedir. Evde yalnızca annem tek başına yaşıyor ve çoğunlukla bizimle kaldığı için evde neredeyse gaz kullanılmadığı halde faturalar aniden yükselmiş ve bu şekil...

İGDAŞ aboneliğim İstanbul Silivri’de bulunan dairem için kayıtlıdır. Mart 2026 dönemiyle ilgili olarak yaşadığım faturalandırma süreci beni hem çok şaşırttı hem de maddi olarak zor durumda bıraktı. Mart 2026 ayı başında yaklaşık 3.000 TL tutarındaki doğalgaz faturamı belirtilen tarihte ödedim. Yıll...

İSKİ’ye bağlı Fatih ilçesindeki su aboneliğim için Mart 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Normalde aylık su faturam 145–250 TL aralığında gelirken, Mart ayında otomatik ödemeye iki ayrı fatura yansıtılmış ve bunların tutarları 827 TL ve 834 TL olmuştur. Evde ya da kull...

İSKİ aboneliğime ait Şubat ayı su faturamın 916 TL olarak geldiğini gördüm. Daha önceki aylarda faturalarım genellikle 300 ila 500 TL arasında geliyordu ve su kullanımımda olağanüstü bir artış ya da değişiklik olmadı. Kullanımım aynı olmasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıram...

İstanbul Üsküdar Bulgurlu Mahallesi’ndeki adresimde İSKİ aboneliğime ait ae-6911587-1 numaralı faturamla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Normalde 200–300 TL aralığında gelen faturam, 24/03/2026 dönemine ait son faturada 1.761,00 TL olarak çıkarılmıştır. 185’i aradığımda bu dönemde 25 m³ su t...