İGDAŞ

İGDAŞ bireysel konut abonesiyim. Kartal Orta Mahallesi Büyükyalı Sokak’taki dairemde yaklaşık 2 aydır doğalgaz sayacım okunmuyor. Aynı binadaki diğer dairelerin sayaçları okunup faturaları düzenli olarak gelirken, nedense sadece benim sayacım atlanıyor. Geçen ay ben arayıp özellikle fatura talep et...

16.02.2026 tarihinde Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi’ndeki doğalgaz aboneliğimi iptal etmek için fesih başvurusu yaptım. Ardından 26.02.2026 tarihinde İGDAŞ’tan, 50******749 numaralı sözleşme hesabımın fesih işleminin tamamlandığı ve 3.101,67 TL alacağım bulunduğu, bu iadenin kayıtlı IBAN’ıma veya İG...

İstanbul Arnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Meşedibi Sokak No:7–11 d:16 adresindeki doğalgaz kutu başvurumuzu 21.01.2026 tarihinde İGDAŞ üzerinden yaptık. Başvuru sırasında tarafımıza en geç 3 ay içinde işlemlerin tamamlanacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 42 gün geçmesine rağmen herhangi b...

İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’ndeki dairem için İGDAŞ üzerinden bireysel aboneliğime ait gaz açma/kapama işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefonla aranmadım. Buna rağmen tarafıma “evde olamamanı...

İGDAŞ doğalgaz faturamı e-Devlet üzerinden ödemek istiyorum ancak 25 Şubat tarihinden bu yana sürekli 403 hata kodu ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür her denememde aynı hata devam ettiği için faturamı ödeyemiyorum. Doğalgaz yardımı aldığım için ödemeyi mutlaka e-Devlet üzerinden yapmak zorunda...

İGDAŞ’a ait Şubat 2026 dönemine ilişkin faturamın son ödeme tarihi 02.03.2026 idi. Mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmak için faturayı kontrol ettiğimde, normalde 1.598 TL olan borcumun son ödeme tarihinin geçtiği gün bir anda 6.599 TL’ye yükseldiğini gördüm. Aradaki bu uçurum fark, uygulanan ceza...

İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi Beyan Sokak no:1-3 daire 5 adresindeki aboneliğim için İGDAŞ’a yazıyorum. Tesisat numaram 2002988204’tür. Yıllardır doğalgaz faturam en fazla 2.000 TL civarında gelirken, Ocak 2026 itibarıyla hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen faturalarım yaklaşık 4.000 ...

İstanbul Kağıthane nurtepe deki İGDAŞ aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde fatura alamıyorum. Ne kapıma kağıt fatura bırakılıyor ne de SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Geçen ay sayaç fotoğrafını kendim göndererek faturamın oluşmasını sağladım, ancak bu şekilde...

İGDAŞ Denetim İhmali ve DemirDöküm Bağlantı Sorunu Nedeniyle Kış Ortasında Mağduriyet! 26.02.2026 tarihinde gerçekleşen taşınma sürecimde, İGDAŞ tarafından daha önce yapılan kontrollerde fark edilmeyen "doğal gazın çapraz bağlanması" kusuru nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. İGDAŞ denet...

Yaklaşık 1996 yılından beri aynı adreste, İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Martı Sokak No:16 Daire 5’te İGDAŞ abonesi olarak doğalgaz kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarımda bir gün dahi gecikme yapmadan ödemelerimi düzenli şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma usulsüz kaçak gaz kullanı...

Yaklaşık 1 ay önce İGDAŞ faturamı İBB Askıda Fatura sistemine bıraktım. Buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve ikinci faturam da geldi. Bugün doğal gazım kesildi, evde 3 ve 5 yaşlarında iki küçük kız çocuğum var ve şu an ev buz gibi, akşam yemek bile yapamayacağım durumdayız. Abone numaram 500...

Yaklaşık 1 aydır E-Devlet üzerinden doğal gaz yardımı ile İGDAŞ faturamı ödemeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. E-Devlet’te doğal gaz yardımı ile fatura ödeme sayfasına girmeye çalıştığım anda ekranda “403” uyarısı çıkıyor ve işlem devam etmiyor. Az önce tekrar denememe rağmen aynı hat...

İGDAŞ’ın 2026 Ocak dönemine ait doğalgaz faturamda m³ cinsinden tüketim bedeli, 2025 Aralık faturama göre ciddi şekilde artırılmış görünmektedir. Evde kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına ve kombinin derecesine kesinlikle dokunmamama rağmen tüketim sanki artmış gibi yansıtılmış; ayrı...

H**** P**** adına sizlere yazıyorum: İGDAŞ aboneliği bulunan konutumda iki kişi yaşıyoruz ve aylardır doğal gaz faturamız 2.000 TL civarında gelirken, bu ay aniden yaklaşık 6.000 TL fatura çıkarıldı. Evde ekstra bir kullanım artışı, sayaçta gözle görülür bir arıza, mühür kırılması, sayaç değişimi y...

İstanbul Ümraniye Elmalıkent Mahallesi Erdal Sokak No:5 Daire:2 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık iki aydır hem bana hem alt kat komşuma doğalgaz faturası yazılmıyor, sistemde sürekli “evde yok” şeklinde mesajlar geliyor. Oysa ben çoğu zaman evdeyim ve kapıya hiç kimse gelmeden, zile bile basılmad...

İGDAŞ aboneliğim için PTT doğalgaz destek kapsamında tanımlı yardımım olmasına rağmen e-Devlet üzerinden ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sisteme girdiğimde ödeme adımında “hata 403” uyarısı alıyorum ve bu nedenle destekten faydalanarak faturamı ödeyemiyorum. Geçmiş aylarda da aynı sorunu yaşad...

24.02.2026 tarihinde İGDAŞ sisteminde sayaç okuma için daireme ulaşılamadığı yönünde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte evdeydim, kapı çalma ya da herhangi bir görevliden haber alma gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı. Buna rağmen “sayaca ulaşılamadı” şeklinde kayıt düşülmesi beni mağdur etti...

25 Şubat’ta 3.183 TL tutarındaki doğalgaz faturamı e-Devlet üzerinden PTT aracılığıyla ödedim. Ödeme tutarı banka hesabımdan çekilmesine rağmen hem e-Devlet ekranında hem de İGDAŞ sisteminde hâlâ borçlu görünüyorum. Konu ile ilgili olarak hem İGDAŞ hem de ilgili taraflarla görüşme yaptım, bankadan ...

25.02.2026 tarihinde saat 09:42 civarında e-Devlet üzerinden doğalgaz yardım faturamı ödemek için işlem yaptım, sistem beni PTT aracılığıyla yönlendirdi. Ödeme esnasında faturanın kalan kısmını tamamlamak için Ziraat Bankası kartımdan 443 TL çekim gerçekleşti, dekontumda 25.02.2026 – 09:42:51 ve f02...

İGDAŞ aboneliğim İstanbul Bayrampaşa, Sipahi Sokak adresinde, H***** G*** adına ve 5001******66 sözleşme hesabı numarası ile kayıtlıdır. Geçen ay kombimi 48 kademede kullanmama rağmen yaklaşık 1.200 TL fatura ödedim. Hava ısındığı için bu ay kombiyi 35 kademeye düşürdüm; buna rağmen 06.03.2026 tarih...

30 Ocak 2026 tarihinde İGDAŞ aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Aboneliğim, İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi Demirkapı Caddesi No:24 Çiğdem Apartmanı Daire 10 adresindeki tesisat için kayıtlıydı ve abonelik numaram 5008******63’tür. Fesih başvurusu sırasında tarafımdan IBAN bilgim i...

İGDAŞ aboneliğim için E-Devlet üzerinden sunulan doğal gaz tüketim desteği ile faturamı ödemek istiyorum ancak sistem sürekli 403 hata uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Geçen ay aynı yöntemle sorunsuz ödeme yapabilmişken bu ay hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. 23.02.2026 son ödeme tarihli, 1...

İstanbul Çekmeköy’de yeni taşındığım evimde doğalgaz açılışı için geçen hafta Pazartesi günü İGDAŞ’a başvuru yaptım. Süreç boyunca her gelen ekibin farklı bir gerekçe öne sürmesi ve eksikleri baştan net olarak söylememesi nedeniyle yaklaşık on gündür mağdur durumdayım ve hâlâ evime tam anlamıyla taş...

21 Şubat’ta e-Devlet üzerinden PTT sosyal destek ile İGDAŞ doğal gaz faturam olan 1.919 TL’yi ödemek istedim. PTT sosyal yardım tutarım olan 804 TL bu işleme kullanıldı, kalan tutar da Ziraat Bankası kredi kartımdan ayrıca çekildi. Ancak tüm bu işleme rağmen fatura sistemde hâlâ “ödenmemiş” olarak g...