to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ Sayaç Okuma Hatası Nedeniyle 3 Bin TL Fazla Fatura
İstanbul Pendik Güllübağlar Mahallesi Tandoğan Caddesi Dut Sokak No:7 Kat:5 Daire:10 adresinde bulunan doğal gaz sayacımın 3 Temmuz civarında yapılan okumada hatalı bir şekilde, sayaçta yazan rakamdan daha yüksek bir endeksten okunarak faturalandırıldığını fark ettim. Sayaç üzerindeki değer ile faturadaki tüketim bilgisi birbiriyle uyuşmuyor ve bu nedenle yaklaşık 3 bin tl civarında, normalin üzerinde bir fatura ile karşılaştım.
Şu anda yurt dışında olduğum için henüz İGDAŞ ile birebir görüşme yapamadım; ancak bu açık hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Bu yılın tüm fatura detaylarımın kontrol edilmesini, özellikle son okunan faturanın iptal edilmesini veya sayacımın doğru endeksten yeniden okunarak gerçek tüketime göre faturanın yeniden düzenlenmesini istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi, fazla yazılmış olan tutarın iptal edilmesi ve sayaç okuma işlemlerinin tekrar gözden geçirilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
