İGDAŞ

İSKİ Bağcılar Şube Müdürlüğü’nde, adıma kayıtlı 28029038 numaralı abonelik için 2026 yılının mart ayında 2015 yılı mayıs ayına ait olduğunu iddia ettikleri geçmiş dönem cezası çıkarıldı. Ancak benim ödenmemiş, gecikmiş herhangi bir faturam bulunmuyor. Hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve dayanağı açı...

İGDAŞ aboneliğimin feshi için 8 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Fesih işlemiyle birlikte güvence bedeli iadesi için de işlem yapıldı ve 11 Mart 2026 tarihinde tarafıma SMS ile 1.923,53 TL alacağım olduğu, iadenin banka hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağm...

15.03.2026 tarihinde İSKİ’ye ait 2302849 abone numaralı faturamı VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ödemeye çalışırken sistem önce ödemenin gerçekleşmediğine dair uyarı verdi. Bunun üzerine birkaç saniye arayla işlemi tekrar denedim ve sonrasında aynı faturanın iki kez ödendiğini fark ettim. Vakı...

İGDAŞ aboneliği eşimin üzerindeyken borçlu görünen bir hesabımız vardı. Daha sonra aboneliği kendi üzerime aldım ve askıya fatura bırakmak için işlem yaparken yaklaşık 3.800 TL borç olduğu söylendi. Bu borcun depozitodan kesileceğini düşündüğümüz için ayrıca ödeme yapmadık, gerçekten de sadece bir k...

İSKİ abonesiyim ve 27 Ocak’tan beri sistem üzerinden telefon numarası güncelleme işlemini yapamıyorum. Telefon numaramı giriyorum, doğrulama kodu cep telefonuma geliyor ancak bu kodu ilgili kutucuğa doğru şekilde girmeme rağmen sistem onaylamıyor. Bu nedenle su faturalarımla ve diğer işlemlerle ilgi...

25.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ doğal gaz faturamı İş Bankası kartımla 3.467 TL tutarında ödedim. İşlem, kart hareketlerimde kesinleşmiş işlem olarak görünmesine rağmen faturam hâlâ İGDAŞ sisteminde ödenmemiş olarak duruyor. Ödeme işlemine ait referans numarası 605619666709, onay kodu ...

Ben İGDAŞ Tuzla abonesiyim. Mimar Sinan Mahallesi Yunus Emre Sokak No:26 Daire:1 adresindeki aboneliğimde doğalgaz sayacım tam 88 gün boyunca okunmadı, ardından 15.12.2025 ile 13.03.2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için tek seferde 3.271,00 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarın aynı ay iç...

İstanbul Ümraniye’de bulunan İSKİ aboneliğime (abone no: 85007361) ait 12.02.2026–12.03.2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için faturamda yaklaşık 25 m³ tüketim ve buna karşılık 1.777 TL civarında son derece yüksek bir su bedeli görünmektedir. Aynı binada yaşayan diğer dairelere göre faturam uzun...

İGDAŞ aboneliğim kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, tarafıma kaçak kullanım bedeli adı altında önce yaklaşık 13.000 TL, şu an ise faiziyle birlikte 30.000 TL civarında bir borç çıkarıldı. Avcılar’daki adrese ait sayacım yaklaşık 6 ay önce söküldü. Oysa bu tarihten önce aylarca görevli düzenli olar...

İGDAŞ abonesi olan anneannemin İstanbul Anadolu Yakası Sancaktepe’de bulunan adresine ait doğalgaz faturalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Geçen aya ait yüksek tutarlı faturayı daha bugün ödemiş olmama rağmen, bu ayın faturası da hemen ardından geldi. Yeni gelen faturanın son...

İGDAŞ’a ait doğal gaz sayacım yaklaşık 64 gündür arıza veriyordu ve bu süre içinde iki kez arıza kaydı oluşturdum. Yapılan başvuruların ardından yaklaşık bir hafta sonra sayacım değiştirildi. Ancak sayaç değişiminden sonra hiçbir açıklama yapılmadan 23.03.2026 son ödeme tarihli, 3.393,00 TL tutarınd...

27859131 numaralı İSKİ konut abonesiyim. Geçmiş aylarda düzenli olarak ortalama 500 TL civarında fatura öderken, Mart 2026 dönemine ait faturam 1503 TL olarak kesilmiş ve 11 Mart itibarıyla bu faturadan haberim olmuştur. Faturaya baktığımda sayaç ilk okuma ve son okuma değerlerinin aynı olduğunu, ku...

16 Şubat tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ doğalgaz faturamı banka kartımla ödedim. İşlem sırasında kartımdan para çekildi, ancak ödeme sisteme yansımadı ve faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor. İşlem esnasında ekranda bir uyarı/hata ifadesi çıktı, fakat buna rağmen kartımdan tahsilat yapılmış durumda....

İstanbul Arnavutköy’de İSKİ abonesiyim. Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak her ay 400–500 TL bandında gelen su faturam, Şubat dönemi için bir anda 2.632 TL olarak çıkarıldı. Evde olağanüstü bir su tüketimi olmadı, aksine dönem içinde şehir dışına çıktığım zamanlar da oldu. Buna rağmen faturanın bu kad...

İGDAŞ aboneliğimi 2 Mart itibarıyla İstanbul Kadıköy adresimde iptal ettirdim. Bu aboneliğe ait 106476849 numaralı sözleşme kapsamında 2.155 TL güvence bedeli iadesi almam gerekirken, aradan 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İstanbul’da ikamet etmediğim için şubeye gitme imkanım ...

İGDAŞ çağrı merkezine 7, 8 ve 9 Mart 2026 tarihlerinde defalarca arama yapmama rağmen 7/24 hizmet veriyoruz denilmesine karşın hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Hat açılıyor gibi görünüyor ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve kimse telefona cevap vermiyor. Eşimin adına, B***** B***** ismiyle, ...

İGDAŞ ile doğalgaz açma işlemi için 09.03.2026 tarihinde saat 10.30’a randevu aldım. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Karanfil Sokak’taki adreste o saatlerde evde olmamıza rağmen, daha sonra tarafıma “evde olmama” gerekçesiyle gaz açılmadığına dair SMS gönderildi. Ekipler gelmedikleri halde sa...

İGDAŞ aboneliğim için Aksaray Mahallesi Kürkçübaşı Külhanı Sokak 13/2 adresinde doğal gaz kullanıyorum. Normalde aylık faturalarım yaklaşık 3.000 TL civarında gelirken, 2025 Aralık dönemi için yaklaşık 9.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Güncel faturamın okuma tarihleri 10.12.2025 - 07.03.2026 ara...

İGDAŞ doğalgaz faturamı 23.02.2026 tarihinde saat 22:58’de e-Devlet üzerinden İş Bankası aracılığıyla 901 TL olarak ödedim. Ödeme sırasında tutar hesabımdan çekildi, tam dekontu verecekleri anda ise sistem işlem hatası verdi. Buna rağmen para hesabımdan çıkmış durumda olmasına karşın İGDAŞ sistemind...

İGDAŞ aboneliğimde her ay aynı dönem için iki ayrı fatura çıkarılmasından dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum. Daha önce iki kez ödediğim bir faturaya ait borç, 2025 yılına aitmiş gibi tekrar tekrar karşıma çıkarılıyor ve aynı borcu kaç defa daha ödeyeceğimi bilmez hâle geldim. Her ay yaklaşık 468 TL ...

04.03.2026 tarihinde İGDAŞ’tan gelen SMS’te, periyodik bakım kapsamında sayaç değişikliği için adresime gelindiği, ancak evde olmadığımız için işlemin yapılamadığı yazıyordu. Bunun üzerine İGDAŞ’ı aradım ve sayaç değişimi için evde olmamıza gerek olmadığını, zaten bu işlemde bizim bulunmamızın şart ...

İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Turgut Reis Caddesi No:51-53 k:1 d:6 adresindeki binamız için İGDAŞ altyapı bağlantısı konusunda ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Binaya ana servis kutusunun sağlanması için müteahhit tarafından başvuru yapılmış olmasına rağmen hâlâ bir ilerleme göremiyoruz. Süre...