İGDAŞ

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ’nin Ümraniye’de bulunan konut aboneliğime ait 04.11.2026 belge tarihli faturamda ilk kez çok yüksek bir atık su bedeli ile karşılaştım. Fatura toplamı 1.203 TL olarak görünmekte ve içinde 397 TL atık su bedeli yer alıyor. Daha önceki hiçbir faturamda bu şekilde bi...

İSKİ aboneliğim için İstanbul Arnavutköy’de kayıtlı olan adresimdeki su faturamla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Geçen ay 274 TL gelen su faturam bu ay, evde olmamamıza rağmen 1.480 TL olarak çıkarılmıştır. Evde yalnızca iki kişi yaşıyoruz ve bu kadar kısa sürede, özellikle de evde bul...

07.04.2026 tarihinde İGDAŞ ekipleri ocakta gaz kaçağı tespit ettiklerini söyleyerek doğalgazımı kestiler. Üç gün boyunca doğalgazı kullanamadım. Ancak bu süreçte kullandığım Beko marka ocağı yetkili servise iki kez kontrol ettirdim, her iki kontrolde de herhangi bir kaçak ya da arıza tespit edilmedi...

İGDAŞ’ın Kadıköy, Zühtüpaşa Mahallesi, aşım Us Sokak No:12/3 adresindeki aboneliğimizle ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Emekli bir İGDAŞ müşterisiyim. Annem M******* M****** C******* adına kayıtlı, sözleşme hesabı 5002******40 olan bu aboneliğin tüm ödemelerini yıllardır ben yapıyorum. 2...

İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Çardak Sokak No:4 adresindeki binamızda oturuyoruz. Dün sabah saatlerinde, bitişiğimizdeki binanın kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle gaz kesimi yapılırken, dağıtım panosu ortak olduğu için İGDAŞ yetkilileri bizim binanın gazını da kaçak var gerekçesiyle kesmiş....

İSKİ’ye ait su aboneliğimde, yaklaşık son aylardır sık sık fatura kesilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’de, 48055122 numaralı aboneliğim için neredeyse her ay 10 günde bir yeni fatura çıkarılıyor. Normal koşullarda aylık fatura beklerken bu kadar kısa aralıklarla fatura g...

İGDAŞ’ın İstanbul’daki doğalgaz aboneliğime ait 20.04.2026 tarihli faturam 5.507 TL olarak düzenlenmiştir. Ancak önceki aylarda 2.500–3.000 TL aralığında fatura öderken, bu ay kullanımımda herhangi bir artış olmamasına rağmen faturanın neredeyse iki katına çıkması bana göre olağan dışıdır. Faturaya...

Uzun süredir İBB Kariyer üzerinden İSKİ sayaç okuma pozisyonu için sürekli başvuru yapıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Başvurularımın durumu hakkında sistemde de net bir bilgiye ulaşamıyorum. Başvurularımın sonucunu öğrenmek ve en azından olumlu ya da olumsuz bir şekilde bilgilend...

İstanbul Avcılar’daki doğalgaz aboneliğimi, binamız kentsel dönüşüme gireceği için 17.03.2026 tarihinde İGDAŞ üzerinden feshettirdim. Aboneliğime ait 5001******85 numaralı tesisat için 2.320 TL güvence bedeli iadesi beklememe rağmen, aradan zaman geçmesine karşın henüz tarafıma herhangi bir ödeme ya...

İGDAŞ Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 72. Sokak’taki aboneliğimde, borç nedeniyle 25 Mart Çarşamba günü doğalgazımız söküldü. Tüm borcumuzu 5 Nisan Pazartesi günü internet üzerinden ödememize rağmen yaklaşık iki haftadır doğalgazımız yeniden bağlanmadı. Bu süreçte İGDAŞ’ı aradığımızda artık takılmay...

İSKİ’ye ait L**** Ç**** aboneliği üzerinden, İstanbul Beylikdüzü A**** K****** Mahallesi Fındık Sokak adresinde çıkan su faturalarıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Evde sadece bir yaşlı kadın tek başına yaşıyor, kullanım son derece sınırlı; ayda bir kez çamaşır makinesi çalışıyor, her gün du...

İstanbul Eyüpsultan’da bulunan 5001******57 numaralı İGDAŞ aboneliğimin sözleşme fesih işlemini yapmak istiyorum ancak sistemde kaydım hiç görünmüyor. Online işlem yapmaya çalıştığımda da herhangi bir abonelik ya da tesisat kaydı çıkmadığı için fesih işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 10 gündü...

24 Şubat’ta Güngören Merkez Mahallesi’indeki sıfır binam için İGDAŞ’a bina önüne kutu konulması talebiyle başvuru yaptım. Başvuru sırasında yaklaşık 10 bin tl ödeme yaptım. Görüştüğüm kişiler sadece kayıt oluşturulacağını söyleyip sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi vermediler ve ...

İSKİ’nin Esenyurt Aşık Veysel Mahallesi’indeki su sayacı okuma hizmetiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu ay sayacı okumaya gelen görevli, sayacı fiilen kontrol etmeden, okumadan gidiyor. Su tüketimimin doğru tespit edilmesi ve faturalara gerçekte kullandığım miktarın yansıması için sayac...

7 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresim için İGDAŞ abonelik iptalimi gerçekleştirdim. İptal sırasında yaklaşık 1.500 TL tutarındaki güvence bedelimin iade edileceği belirtildi. Konu ile ilgili olarak İGDAŞ’la görüştüğümde güvence bedelimin 15 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi...

İSKİ ile uzun süredir düzenli olarak devam eden aboneliğimde, İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’nde bulunan dükkanım için her zaman yaklaşık iki ayda bir 140 TL civarında su faturası öderken, bu dönem son ödeme tarihi 30.03.2026 olan faturam 1.514 TL olarak gelmiştir. Üstelik bir süredir dükk...

İGDAŞ ile yeni taşınacağımız ev için doğalgaz servis kutusu başvurusunda bulunduk ancak Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Okçular Sokak No:7 adresindeki aboneliğimiz için 114 gündür servis kutusu takılmadı. Bu nedenle yeni evimize bir türlü geçemiyoruz ve süreç sürekli olarak uzuyor. Bu süre içinde def...

İGDAŞ’ın Mart 2026 dönemine ait doğalgaz faturam, önceki aylara göre olağan dışı şekilde yüksek gelmiştir. Daha önceki aylarda yaklaşık 2.000 TL civarında fatura öderken, Mart 2026 faturam yaklaşık 5.000 TL olarak görünmektedir. Evdeki kullanım alışkanlıklarımızda, evde kalan kişi sayısında ya da ıs...

Yaklaşık 1 senedir İSKİ’ye bağlı su sayacımdaki arıza nedeniyle normalin çok üzerinde, yüksek faturalar ödüyorum. Sayaç değişmeden önce oldukça düşük tutarlarda fatura öderken, sayaç değişimi sonrasında faturalarım neredeyse yüzde 300 oranında arttı. Bu durum üzerine İSKİ’ye arıza kaydı oluşturdum ...

İSKİ’de yeni yaptırdığım aboneliğimde, benden önceki kullanıcıya ait tüketim bedelinin tarafıma yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 13.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki adresimde su aboneliğini üzerime aldım. Abonelik sonrası incelediğimde, 637 günlük bir kullanım dönemini kap...

30 Mart’ta saat 16:20 civarında e-Devlet üzerinden İGDAŞ doğal gaz faturamı ödedim. Toplam 1.549 TL’lik faturanın 536 TL’lik kısmı yardım bedeli olarak görünüyordu, kalan tutar Garanti Bankası kartımdan başarıyla çekildi. Buna rağmen İGDAŞ sisteminde borcum hâlâ ödenmemiş görünüyor. Ödeme Garanti B...