İGDAŞ Yanlış Bilgilendirme

İGDAŞ’a yeni taşındığım İstanbul, Eyüpsultan Göktürk Merkez Mahallesi’ndeki evim için Salı günü tesisat kontrolü ve doğa...lgaz açma başvurusu yaptım. Görüşme sırasında Çarşamba gününün dolu olduğu, Perşembe günü için ise müsaitlik göründüğü, randevu tarihinin Perşembe olacağı ve saatin tarafıma SMS ol...

İGDAŞ aboneliğimi 23 Temmuz 2026 tarihinde feshettim ve eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere fesih işlemi tam...amlanmış görünüyor. Buna rağmen bu aboneliğe ait yaklaşık 3.100 TL tutarındaki güvence bedeli iadem 16 gündür hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sancaktepe İstanbul Fatih Mahallesi Armağa...

İGDAŞ’a ait 118*****010f numaralı ve son ödeme tarihi 10.08.2026 olan, 245,00 TL tutarındaki faturayı 31.07.2026 tarihin...de Garanti BBVA üzerinden ödedim. Ödeme işlemiyle ilgili banka dekontumda “2026-07-31-13.09.08.553082” sıra numarası yer almaktadır. Bugün İGDAŞ Online İşlemler üzerinden kontrol ...

İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi 143. Sokak No:4 Daire:10, Kat:5 adresindeki binada kiracı olarak oturmaktayım. Bin...ada şu an iki aile yaşamaya devam ederken, dün akşam doğalgazımız açık olmasına rağmen bu sabah hiçbir yazılı veya sözlü bildirim yapılmadan binanın ana doğalgaz hattı tamamen kesi...

İGDAŞ Avcılar bölgesindeki aboneliğimin feshi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Temmuz 2026 Cuma gününden bu... yana her gün telefon üzerinden fesih için sayaç okuma talebi oluşturmama rağmen, İGDAŞ tarafından sayaca ulaşılamadığı ve adreste kimse bulunamadığı yönünde SMS mesajları almaktay...

İstanbul Bahçelievler Kocasinan’da bulunan adresimde kayıtlı 5002******48 numaralı İGDAŞ aboneliğimde 29.07.2026 tarihin...de sayaç okuma ile ilgili bir sorun yaşadım. Bugüne kadar sayaçlarımız düzenli olarak okunurken, belirtilen tarihte görevli sayaç okuma personeli, benim ailem de dahil olmak üzere ...

İGDAŞ abonelik sözleşmemi üzerime almak için başvuru yaptım. İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Cömert Sokak... No:52/1 adresindeki tesisatla ilgili olarak ekipler üç kez gelmelerine rağmen her seferinde farklı bir gerekçeyle gazı açmadılar ve mağdur oldum. İlk geldiklerinde menfez eksikli...

İGDAŞ’tan yaklaşık iki haftadır 473,66 TL ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır şeklinde SMS alıyorum. Mesajda 5008******40 n...umaralı sözleşme hesabıma ait borç olduğu yazıyor ancak İGDAŞ’ın online sistemine girdiğimde böyle bir borç görünmüyor. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da her...

23.07.2026 tarihinde İGDAŞ’tan Beylikdüzü Barış Mahallesi’indeki tesisat kontrolü için 08.40–10.20 saatleri arasına rand...evu verilmişti. Bu saat aralığı boyunca evde olmamıza rağmen adrese gelen kimse olmadı, herhangi bir telefonla arama da yapılmadı. Buna rağmen cep telefonuma tesisat kontrolünün o...

İGDAŞ aboneliğime ait 5008******85 numaralı güvence bedelimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde ...3.441 TL güvence bedelimin hesabıma iade edileceği yazmasına rağmen yaklaşık bir haftadır IBAN’ıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün Halkalı Merkez Mahallesi PTT şubesine gidere...

İGDAŞ aboneliğim için Maden Mahallesi Sıla Caddesi No: 9 Sarıyer / İstanbul adresinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ba...nkamda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen faturalarım ödenmemiş gibi görünüyor ve buna rağmen doğal gazım bugün kesildi. Bugün evime misafirlerim gelecekti, mutfakta yapılmas...

İGDAŞ aboneliğimin bulunduğu Maltepe Zümrütevler’deki adresimde doğal gaz sayacım en son 09.06.2026 tarihinde okundu, bu...ndan sonraki dönem için ise tarafıma sayaç okunamadığı yönünde SMS gönderildi. Buna rağmen ilgili döneme ait herhangi bir fatura da oluşturulmadı. Sayaç, bir önceki dönemde nasıl o...

İGDAŞ’ın Tuzla Aydınlı bölgesindeki gaz açma süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13.07.2026 tari...hinde gaz açma başvurumu yaptım ve aynı gün için saat 08.00–11.00 aralığında tarafıma randevu verildi. Ancak bu randevu saatlerinde adrese hiçbir ekip gelmedi ve işlem yapılmadı. ...

23.06.2026 tarihinde İGDAŞ çağrı merkezini arayarak güvence bedeli iadesi için başvuruda bulundum. Görüşmemizde iade tut...arının yaklaşık 3.600 TL civarında olacağı ve en geç 9 gün içinde Garanti Bankası hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Belirtilen süre içinde hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi...

30 Haziran 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında IBAN bi...lgilerimi girerek işlemi tamamladım ve tarafıma yaklaşık 3.500 TL güvence bedeli iadesi yapılacağı belirtildi. E-Devlet üzerinde fesih işlemi 01.07 tarihinde tamamlandı olarak görü...

İGDAŞ ve Garanti Bankası üzerinden yaptığım doğal gaz ödemesiyle ilgili sistemsel bir problem yaşıyorum. 15.06.2026 tari...hinde İGDAŞ borcumu 777 TL olarak ödedim ve bu ödemeye ait dekontum mevcut. İGDAŞ mobil uygulamasında ve e-Devlet üzerinde borcum görünmüyor, yani İGDAŞ tarafında herhangi bir borç...

01.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ aboneliğimi feshettim. Bu işl...em sonrasında güvence bedeli iadesi olarak 3.216 TL tutarın tarafıma yatırı...

İGDAŞ ile 01.07.2026 tarihinde 13:40–16:40 saatleri arasına gaz açılımı için randevu oluşturdum. Randevu sırasında ekipl...erin adrese gelmeden önce beni arayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak herhangi bir arama yapılmadan doğrudan adrese gelinmiş, o sırada evde olmadığım için işlem olumsuz olarak ka...

30 Ocak’ta İGDAŞ üzerinden doğal gaz aboneliği yaptırdım ve abonelik ücretini ödememe rağmen Beşiktaş, Levent Mahallesi,... Zambaklı Sokak’taki adresime ait doğal gaz kutusunun kurulumu yaklaşık 6 aydır yapılmadı. Bu süreçte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de...

İGDAŞ ile yaşadığım abonelik randevusu sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nisa u** adına, 1001311276 numaralı ...başvuru ile bugün için abonelik randevusu almıştık. Bir haftadır bu randevu gününü bekliyorduk. Bugün sözde gelinmiş, aranmış ve ekran görüntüsü alınmış gibi gösterilmiş ancak ne h...