to read complaints and reviews, or file yours.Haziran ayında İGDAŞ faturamı kredi kartımla öderken aynı faturanın tutarı kredi kartımdan iki kez çekildi ve 1.573 TL t...utarında mükerrer tahsilat oluştu. O tarihten bu yana hem bankaya hem de İGDAŞ’a defalarca başvuru yapmama rağmen ücretim iade edilmedi ve sürekli kurumlar birbirini işaret ederek
İstanbul’da tapu sahibi olduğumuz dairemizde yaklaşık bir ay önceki kiracımızla zaten mahkemelik durumdayız. Bu süreçte ...dairede doğalgaz kesik olmasına, proje değişikliği yapılmış olmasına ve kombi yerinin değiştirilmiş olmasına rağmen, İGDAŞ’ın bu durumu dikkate almadan adrese yeniden gaz verebildi
İstanbul’da bulunan 5008******74 sözleşme numaralı İGDAŞ aboneliğime ait, son ödeme tarihi 06.07.2026 olan 975 TL tutarl...ı doğalgaz faturamı 05.07.2026 tarihinde akşam saat 20:00 sonrası eşimin kredi kartından 975 TL olarak ödedik. Banka kayıtlarında 05.07.2026 tarihli, 618600277151 referans numaralı
İGDAŞ abonesiyim. 2026 yılı Temmuz ayı faturamda toplam 13.262 TL borç çıkarıldı ve bunun 8.288,72 TL’lik kısmı doğal ga...z sayacı çıkış borusunda delik olduğu gerekçesiyle ceza bedeli olarak yansıtıldı. Bu durum periyodik bakım için sayacım sökülüp test yapılırken ortaya çıkmış, öncesinde tarafıma he
"Arandım ve pazartesi çözüleceği iletildi bu süreçte yardımcı olan herkese teşekkür ederim."
Nisan 2026 başından bu yana kiracımın oturduğu, tapusu üzerime kayıtlı dairede bulunan doğal gaz sayacının İGDAŞ tarafın...dan söküldüğünü öğrendim. Kiracım, sayaç sökümüyle ilgili düzenlenen tutanağı bana göstermemekte; bu nedenle durumun ne olduğunu resmi olarak göremiyorum. Bu süreçte hem Selimiye
İstanbul Maltepe Esenkent Yılmaz Sokak No: 170/2 adresinde kiracı olarak ikamet ediyorum ve İGDAŞ abonesiyim. Her ay fat...uralarımı düzenli olarak ödememe rağmen 05.05.2026 tarihli doğal gaz faturam bu aya kadar gelen tüm faturalara göre gereğinden fazla yüksek gelmiştir. Bu ay tarafıma yaklaşık 7.000
İSKİ Silivri Şube Müdürlüğü hakkında yazlık evime gelen olağan dışı yüksek su faturası ile ilgili şikayetçiyim. 2025 yıl...ının Eylül ayında Silivri’de bir yazlık ev satın aldım. Evin ciddi tadilat ihtiyacı olduğu için o tarihten bu yana ev hiç kullanılmadı, halen de kullanılmıyor ve tadilat yapılacak.
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi Beyan Sokak no:1-3 daire 5 adresindeki aboneliğim için İGDAŞ’a yazıyorum. Tesisat num...aram 2002988204’tür. Yıllardır doğalgaz faturam en fazla 2.000 TL civarında gelirken, Ocak 2026 itibarıyla hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen faturalarım yaklaşık 4.000
Yaklaşık 1996 yılından beri aynı adreste, İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Martı Sokak No:16 Daire 5’te İGDAŞ abonesi ...olarak doğalgaz kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarımda bir gün dahi gecikme yapmadan ödemelerimi düzenli şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma usulsüz kaçak gaz kullanı
İGDAŞ sisteminde üzerime kayıtlı olan aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim ve güvence (depozito) bedelimi de ...geri aldım. Buna rağmen 31.10.2025 tarihinde tarafıma SMS ile 25.787 TL tutarında “kaçak kullanım cezası” yansıtıldığı bilgisini aldım. Cezaya konu adresteki sayacı bu süreçte kim
16.01.2026 tarihinde saat 15:06’da, Halkbank Paraf kredi kartıma tanımlı “tek çekime vade farksız +5 taksit” kampanyasın...dan yararlanmak amacıyla, İGDAŞ mobil uygulaması üzerinden 1.261 TL tutarında doğalgaz faturası ödemesini tek çekim olarak gerçekleştirdim. Kampanya detaylarında, İGDAŞ vezneleri,
İstanbul Bayrampaşa’daki eski ikamet ettiğimiz adreste, yaklaşık 7 sene önce taşındığımız ve 2018 yılında abonelik sözle...şmesini sonlandırdığımız İGDAŞ doğalgaz aboneliğiyle ilgili, bize ait olmayan bir borç için icra takibi başlatıldığını öğrendik. Biz taşındıktan sonra aynı adrese taşınan ve doğalg
İGDAŞ’a ait 21.11.2025 tarihli 536 TL tutarındaki güvence bedeli faturamın 1. Taksitini, aynı gün İGDAŞ’ın resmi interne...t sitesi üzerinden kredi kartıyla ödedim. Ödeme sonrasında bankamın işlem geçmişinde ve dekontta ödemenin başarılı olduğu açıkça görülüyor. İlgili dekontu imzalı ve kaşeli şekilde
İGDAŞ aboneliğimi sonlandırdıktan sonra güvence bedeli iadesi için 14 Kasım tarihinde başvuru yaptım ancak aradan 12 gün... geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrıca bu iadenin hangi hesaba veya nereye yatırılacağı konusunda da bana net bir bilgi verilmedi. Telefonla müşteri h
5 Ekim’den bu yana Küçükçekmece Kemalpaşa Mahallesi’indeki evimizde doğalgaz yok. Gaz kokusu olduğu gerekçesiyle tesisat...çı çağırmamız ve firmaya dilekçe verilmesi söylendi, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte defalarca başvurmamıza rağmen İGD
Ekim 2025 dönemine ait 9.337,00 TL tutarında çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Tek başıma yaşıyorum ve eve haftada ...yalnızca iki-üç gün geliyorum. Öncesinde doğalgaz sayacımın kullanılmaz halde olduğunu fark edip aynı gün İGDAŞ’ı aradım, ancak gerekli çalışma hemen yapılmadı. Birkaç gün sonra te
5002******72 numaralı İGDAŞ aboneliğim, Yıldıztabya Mah. Berceste Sok. Yıldızpark Modern Sitesi b 1 Blok Kat 10 Daire 29...2 Gaziosmanpaşa/İstanbul adresinde kayıtlıdır. Yaklaşık 2,5 aydır bu adreste ikamet etmiyorum ve yalnızca İstanbul’a günübirlik uğradığımda, belki bir çay yapacak kadar doğal gaz t
Emniyettepe Mahallesi H**** b** V**** Caddesi, Alibeyköy/Eyüpsultan adresinde bulunan SN5371**66 numaralı sayacımız için... birkaç aydır sayaç okuma sorunu yaşıyoruz. İGDAŞ ekibi 5 defa sayaç okumaya geldiğini ve adreste kimse olmadığını bildirmiş, ancak bu süre zarfında evde sürekli birileri bulunuyor
Merhaba, İGDAŞ, 11 ve 26 Nisan tarihlerinde tek olan faturamı iki defa tahsil etmiş. 2.235 lira tutarındaki faturamı iki... kez ödemişim. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir faturanın iki defa ödendiğini söylediler. İGDAŞ ile görüştüm ve dilekçe, nüfus cüzdanı örneği ile bankadan iki defa çek
Çok uzun zamandır uğraştığım bir sorunu anlatmak istiyorum. Bundan aylar önce İGDAŞ personelleri, haber vermeden apartma...ndaki bir iki sayacı söküp götürdüler. Rutin değişim diyerek kimseye bildirmeden değiştirip gitmişler. Sonrasında faturama sayaç bedeli yansıtıldı. İtiraz ettiğimde, laboratuvarda
İGDAŞ faturamı yanlış bir abone üzerine yatırdım. 05/04/2025 tarihinde dilekçe oluşturdum ancak genel müdürlük tarafında...n incelemem bir türlü bitmedi ve bana dönüş sağlanmadı. Bu nasıl bir ilgisizliktir? Belge ve evrak dosyam 357093, adım İsmail T*****. Dosyamla alakalı bana dönüş yapılmasını istiyo
Fazla ödeme (mükerrer) aldıkları halde ve bunu kendi 153 hatlarından bana söyledikleri halde bos durumda olan dairemin g...azini kesmişler. Hatalı kestikleri faturalar için dilekçe yazdım. Dönüş yapmadılar. 11 gün sonra ben tekrar arayınca sonuç çıkmış dekont istemişler ama haberim yok arayınca söylüyo
