to read complaints and reviews, or file yours. 
İGDAŞ’a ait 21.11.2025 tarihli 536 TL tutarındaki güvence bedeli faturamın 1. Taksitini, aynı gün İGDAŞ’ın resmi internet sitesi üzerinden kredi kartıyla ödedim. Ödeme sonrasında bankamın işlem geçmişinde ve dekontta ödemenin başarılı olduğu açıkça görülüyor.
İlgili dekontu imzalı ve kaşeli şekilde WhatsApp üzerinden İGDAŞ’a defalarca ilettim, ayrıca imzalı dilekçe de gönderdim. Buna rağmen 27 Kasım’dan bu yana sistemde hâlâ bu tutar ödenmemiş gibi borç olarak görünmeye devam ediyor. Abone numaram 5008******74’tür.
Ödememin sistemde doğru şekilde işlenip borç görünümünün acilen düzeltilmesini ve bu süreçte tarafıma herhangi bir faiz, gecikme veya ilave ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
25 Ekim Cumartesi günü saat 12:30’da 5001******35 numaralı aboneliğimin fesih işlemini başlattım. İGDAŞ tarafından gönderilen mesajda belirtilen 4.262,60 TL tutarındaki güvence bedelinin ortalama 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen güve...
30.09.2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğimi sonlandırdım ve güvence bedelim olan 4.055 TL’nin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Abone numaram: 5001******14. Her gün hesabımı kontrol ettim ve bu süreçte İGDAŞ’ı 3 kez arayarak dur...
5002******62 abone numarası ile kayıtlı olduğumuz İGDAŞ'a ait faturalarımı düzenli ödemekteyim. Fakat en son ocak 2025 ayında gelen faturamdan sonra İGDAŞ'dan çıkan faturalarım "0"olarak çıktı. Bankadan ödeme yapmak istediğimde de borcunuz bulunmamaktadır. İbaresi ile karşılaştım. Bununla ilgili İGD...
İGDAŞ aboneliğimi sonlandırdıktan sonra güvence bedeli iadesi için 14 Kasım tarihinde başvuru yaptım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrıca bu iadenin hangi hesaba veya nereye yatırılacağı konusunda da bana net bir bilgi verilmedi. Telefonla müşteri h...
18.10.2025 tarihinde İGDAŞ tarafından tarafıma gönderilen doğal gaz faturası, normalde aylık 200 TL’yi geçmezken bu ay 2.704 TL olarak düzenlenmiştir. Faturada herhangi bir ek ücret, açıklama veya olağan dışı bir durum belirtilmemiştir; sadece kullanım bedeli olarak yansıtılmıştır. Bu adrese ait s...
Yorumlar