to read complaints and reviews, or file yours. 
Emniyettepe Mahallesi H**** b** V**** Caddesi, Alibeyköy/Eyüpsultan adresinde bulunan SN5371**66 numaralı sayacımız için birkaç aydır sayaç okuma sorunu yaşıyoruz. İGDAŞ ekibi 5 defa sayaç okumaya geldiğini ve adreste kimse olmadığını bildirmiş, ancak bu süre zarfında evde sürekli birileri bulunuyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde dilekçe yazmamız istendi fakat süreç çok yavaş ilerliyor.
Şu anda herhangi bir fatura ya da ek ücret sorunu yaşanmadı, ancak yarın son ödeme günü ve sayaç hala okunmadığı için doğalgaz kesintisi riskiyle karşı karşıyayız. Mağduriyet yaşamamak için sayacımızın acilen okunmasını talep ediyorum.
1097311 numaralı doğalgaz sayacım için 26.07.2025 tarihinde ilk okuma 6,037, 28.08.2025 tarihinde ise son okuma 6,094 olarak kaydedilmiş. Ancak, yaklaşık bir aydır evde kimse bulunmamasına rağmen sayaç değeri hâlâ 6,037’de sabit. Son okuma değeri gerçeği yansıtmıyor ve yanlış yazılmış. Bu nedenle fa...
İGDAŞ’ın sayaç okuma hizmetiyle ilgili tekrar eden bir sorun yaşamaktayım. Çekmeköy Taşdelen’deki adresimde bu ay sayaç okunmadı ve “Sayacınıza ulaşılamamıştır” şeklinde SMS aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da bilgilendirme olmadı. Ayrıca bu durum daha önce de birkaç kez yaşan...
2 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Esenyurt İncirtepe Mahallesi 280 Sokak’taki adresimde İGDAŞ tarafından sayaç okuma sırasında kaçak kullanım iddiası ile tarafıma 26.500 TL ceza kesildi. Ev bana ait ve kesinlikle herhangi bir kaçak bağlantı yapmadım. Durumu kanıtlamalarını talep ettim ancak herhangi b...
Merhaba, konu İGDAŞ sayaç okuma personeli kaynaklı şikayet. Her ay adıma kayıtlı 500 **********84 tesisat numaralı doğalgaz aboneliğimin sayacı, personel odaklı olarak binamızda aile bireyleri bulunmadığı için okunmuyor. Kapı açılmadı, zile basılmadı diye düşünmeden, 25.10.2011 tarihinden 30.11 tari...
Yorumlar