İgdaş Çağrı Merkezi Şikayetleri

(22 şikayet)
İgdaş

Gaz açılması için ben markette olduğum sırada ekip gelmiş ve geldiği gibi gitmişler. Benim numaram sizde kayıtlı neden aramıyorsunuz, bu kadar yeteneksiz misiniz? Tekrar randevu almak için müşteri hizmetlerini …

3 g
İgdaş

04.05.2018 tarihinde sonuçlanan ruhsat ve olumlu başvurumuzun ardından Madenler İgdaş şubesi tarafından Ümraniye Saray Mahallesi Siteyolu Caddesi No:4 Ümraniye/İstanbul adresimizdeki şirketimiz için yapılması p…

09 Haziran
İgdaş

50010190**** abone numaralı sözleşme mi sonlandırdım. Çağrı merkezi güvence bedeliniz hesabınıza yattı diyor ama hesabımda para yok. Resmen alıkoyuyorlar üstelik ilgilenen de yok.

28 Mayıs
İgdaş

Geçen sene 2017 senesinden İgdaş çağrı merkezini birkaç kez aradım faturamın gelmediğini herhangi bir sorun olup olmadığının kontrolünü istedim. Sayaç kontrolü yapılacağı bilgisi verildi ve sonrasında herhangi …

23 Mayıs
İgdaş

Doğalgaz faturama ilk kez yansıyan 60 TL neyin bedeli öğrenebilir miyim? Böyle bir durum olabilir mi? Bir de iki taksit şeklinde yapılmış. Kesinlikle ödeme yapmayacağım. İtirazımın alınması için çağrı merkezini…

16 Mayıs
İgdaş

Taşındığım ev için 19.04.2018 tarihinde Kartal İgdaş'a sözleşme yapmaya gittim ilgisiz bir şekilde işlemimi yapıp mesaj. La gaz açmak için randevu vereceklerini söylediler mesaj gelmeyince İgdaş'a tekrardan gid…

28 Nisan
İgdaş

Doğal gaz açma işlemleri için ilk randevuda 10 dakika beni beklemeyince ekip, ikinci randevu günü evden 5 dakika olsa da ayrılmadım. Mesai saati bitti hala gelen giden yok. Tekrar randevu alın diyor çağrı merke…

17 Nisan
İgdaş

1+1 evde yaşıyorum, en soğuk kış ayında maksimum ödediğim fatura tutarı 340 TL. Bu ay kışında etkisini azaltmasından kombi peteklerini neredeyse kapattım, gelen fatura 617 TL, bir hata olduğu çok belli, aradım …

06 Nisan
İgdaş

İki gündür online abonelik sözleşmesi yapmak için uğraşıyorum, son aşamaya kadar geliyor, "bağlantı sözleşmesi oluşturulamadı" mesajı alıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım, hepsi çözüm bulmak değil, adeta …

05 Nisan
İgdaş

İgdaş çağrı merkezine bağlanmak için 153 aradığımızda otomatik yönlendirme robotu çıkıyor ve direkt olarak müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Müşteri temsilcisine bağlanmak için mevcut randevu veya işlemim va…

23 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön