İDO yenikapı

11.08.2025 tarihinde Marmara Adası-Yenikapı seferi için İDO'dan MGKUTP PNR numaralı biletimi aldım. Hava şartları nedeniyle seferim önce 12 Ağustos’a ertelendi, ardından aynı gerekçeyle tamamen iptal edildi. Telefonla İDO müşteri hizmetlerini aradığımda, 13 Ağustos için yer olmadığını, ancak 15 Ağus...

18 Ağustos 2025 tarihinde Yalova-Yenikapı hattında İDO gişesinden yanlış yöne aldığım biletin değişimini talep ettim. Ancak gişe görevlileri, "Bilete işlem yapamayız" diyerek yardımcı olmadılar ve biletin değişimini gerçekleştirmediler. Buna rağmen, aynı sefere "Bilet kalmadı" denmesine rağmen yenid...

Yenikapı-Bandırma arabalı feribot hattının 2022 yılından beri hizmet vermemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle yaz aylarında Erdek ve çevresine gitmek isteyenler için bu hattın olmaması büyük bir sorun oluşturuyor. Şu anda sadece deniz otobüsüyle yaya olarak ulaşım sağlanabiliyor, bu...

21 Ağustos 2024 tarihinde 8 kişi için Yenikapı-Armutlu gidiş dönüş bileti aldım (PNR: PWPGN3). Bilet alımında gidiş saatini sabah olarak seçmeme rağmen, bilette akşam saati göründüğünü fark ettim. Yanlışlığı yaklaşık 10 dakika sonra fark edip hemen İDO müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, bileti...

16 Ağustos gidiş, 17 Ağustos dönüş olmak üzere Yenikapı-Avşa seferi için PNR: 6MBHMK numaralı biletimi İDO üzerinden kredi kartı ile 14.242 TL ödeyerek satın aldım. Seferler, hava muhalefeti nedeniyle İDO tarafından iptal edildi. Ancak, promosyonlu bilet aldığım gerekçesiyle ücret iadesinin eksik ya...

15 Ağustos 2025 tarihinde, saat 12:55’te Çınarcık-Yenikapı hattında N7PJ4 rezervasyon numarasıyla İDO hızlı feribotuna iki çocuğumla birlikte bindim. Feribot hareket ettikten sonra, denizin çok dalgalı olduğu ve rahatsızlığı olanların binmemesi gerektiği anons edildi. Ancak bu uyarı, yolculuk başlam...

08.08.2025 tarihinde Yalova-Yenikapı seferi için İDO mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Ancak uygulamadaki sistemsel sıkıntılar nedeniyle kayıtlı yolcularıma ve aracıma ulaşamadım. İşlemler sürekli başa sardığı için yanlışlıkla Armutlu-Yenikapı araçsız feribotuna bilet aldım. Durumu far...

10 Ağustos tarihinde Avşa-Yenikapı hattında gerçekleştirdiğim İDO feribot seferiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Hava koşulları fırtınalı ve oldukça elverişsiz olmasına rağmen sefer iptal edilmedi. Bir önceki seferde feribotun kayaya çarpmasına rağmen, benzer bir risk tekrar göze alına...

17.08.2025 tarihinde Yenikapı-Armutlu hattında saat 15:10 seferi için İDO’nun kendi sistemi üzerinden biletlerimizi (PNR: DKEAM5 ve çocuk için atmefr) toplam 1.296 TL ödeyerek aldık. Ancak sefer öncesinde, görevli Derya Hanım tarafından biletlerimizi defalarca göstermemize rağmen, bilet almadığımız ...

15 Ağustos 2025 tarihinde Yenikapı-Avşa hattında İDO’dan aldığım standart gidiş-dönüş biletim (PNR: tpghsg) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. Durumu, sabah saatlerinde Yenikapı İDO İskelesi'ne gittiğimde...

14 Ağustos sabahı saat 09:00’da Avşa-Yenikapı seferi için iki kişilik (PNR: P2DxxN) 2.500 TL tutarında bilet aldım. Seferin iptal edilmesi nedeniyle ücret iadesi talep ettim, ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Avşa’daki gişeye başvurduğumda, internetten aldığım için gişeden iade yapılam...

14.08.2025 saat 14.00’teki Avşa-Yenikapı İDO seferim hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi. Ardından 15.08.2025 saat 15.00 için tekrar bilet aldım, o sefer de iptal oldu. Sabah 08.30 için ek sefer verdiler, ancak sefere 2 saat kala onu da iptal ettiler. Son olarak 18.08.2025 saat 12.30’a bilet aldı...

14.08.2025 Perşembe tarihli Avşa-Yenikapı dönüş biletim (PNR: xkbflb) hava koşulları nedeniyle iptal edildi ve biletim 15.08.2025 Cuma gününe ertelendi. Ancak, valizimi toplamış, sefer saatinin yaklaşmasını beklerken tekrar iptal mesajı aldım. Bu iptal bana çok geç, sefer saatine kısa bir süre kala ...

15.08.2025 tarihinde sabah 08:40’ta İDO Yenikapı-Avşa seferim, kötü hava şartları nedeniyle iptal edildi. Bu sefer için Pandora Apart’a 3500 TL ödeme yapmıştım ve otel rezervasyonumun bir günü gereksiz yere yandı. Mağduriyetimi gidermek adına seferimi 16.08.2025 saat 18:25’e almak zorunda kaldım, an...

14.08.2025 tarihinde Avşa–Yenikapı hattında saat 19.30’daki İdo seferimiz iptal edildi. Ardından 15.08.2025 tarihinde 16.30 için tekrar bilet aldık, o sefer de iptal edildi. Aynı gün tekrar bilet almamıza rağmen yine iptal edildi (bilet kodu: xkbflb). İki gündür Avşa’da mahsur kaldık ve önümüzdeki g...

16 Ağustos tarihli Yenikapı-Yalova seferi için İDO uygulaması üzerinden aldığım, PNR numarası zmnfcp olan biletimde değişiklik yapmak istedim. İş yerimden cumartesi günü için izin alamadığım ve cuma akşamı orada olmam gerektiği için biletimi değiştirmek istedim. Ancak bilet değişikliği için 440 TL e...

28 Temmuz’da Yenikapı-Marmara hattı için aldığım biletin iptali sonrası iademin onaylandığı bildirildi. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen 1100 TL tutarındaki iade Garanti Bankası kredi kartıma hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve inceleme başlatıldığı söyle...

08.08.2025 tarihinde Yenikapı-Bandırma hızlı feribot hattı için İDO’nun web sitesi üzerinden gidiş-dönüş bileti aldım (PNR: klvmns). Sefer saatinden yalnızca 2 saat önce, tarafıma seferin iptal edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. İptal nedeniyle gidiş seferini kullanamadığım gibi, dönüş seferine ...

17.08.2025 tarihinde saat 09:00’da Yenikapı-Bandırma seferi için Obilet üzerinden İDO bileti satın aldım (PNR: jnlayp). Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve biletimin iptali ile ücret iadesi için hem İDO’nun web sitesi ve mobil uygulamasını hem de çağrı merkezini defalarca denememe rağmen hiçbir...

11.08.2025 tarihinde Yenikapı İDO gişesinde bilet almak için personelin yanına gittik. Ancak personelden ne bir güler yüz ne de bir kibarlık gördük; tam aksine oldukça kaba bir şekilde davrandı. Aile olmamıza rağmen bizi ayrı ayrı yerlere bilet verdi ve nereye bilet istediğimizi, nerede oturmak iste...

10 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:55’te gerçekleşecek Yenikapı–Armutlu İDO seferi için bilet aldım. Ancak aynı gün saat 19:53’te meydana gelen Balıkesir depremi sonrasında deniz yolculuğu yapmaktan korktuğum için biletimi iptal etmek istedim. Depremden hemen sonra İDO müşteri hizmetlerini aradım fak...

10.08.2025 tarihinde Bandırma-Yenikapı 19.00 İDO seferinde yaşadıklarımızı asla unutamayacağım. Kalkıştan önce denizin dalgalı olacağı uyarısı yapılmasına rağmen, bu seferin gerçekleşmesi kesinlikle güvenli değildi. Çok kuvvetli rüzgarda yola çıkan deniz otobüsü, adeta dalgalar arasında savruldu. Te...

10 Ağustos 2025 tarihinde Ekinlik – Bostancı hattında, PNR numarası EMN7PB olan seferde ciddi sorunlar yaşadım. Teknik aksaklık gerekçesiyle, dış hatlarda kullanılmaması gereken eski bir deniz otobüsüyle yolculuk yapmak zorunda kaldık. Koltuk numaram değiştirildi, yolculuk çok uzun sürdü ve yaklaşık...