İDO bilet

Bu ikinci defa oluyor. Bilet alıp koltuk seçiyorum ve bir SMS ile gemi değişikliği nedeniyle koltuk değişmiştir diye bildirim geliyor. Cam kenarı seçmişken bir anda hiç tanımadığım kadın ve erkek arasında sıkışmış buluyorum. Bu düzeltilmezse yarın istediğim yere otururum, görevliler uğraşsın.

3 Ağustos 2024 saat 07:45 Yenikapı-Yalova seferi için İDO mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla promosyonlu bilet satın aldım. Ancak birkaç dakika içinde yanlışlıkla sadece yolcu bileti aldığımı fark ettim; aslında araçlı geçiş yapmam gerekiyordu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumu b...

Yalova Yenikapı 14:45 saatli seferi 14:45 yerine 15:00 da hareket etti. Normalde 15:45 feribotuyla gidince 1 saat 15 dakika sürüyor yol. Şu an saat 16:30 ve hala Yenikapıya ulaşamadık. 1 saat öncesi için bilet alıyoruz ki işimiz gücümüz var, gideceğimiz yere yetişelim diye ama hiçbir işe yaramıyor. ...

05.08.2025 tarihli Kadıköy-Armutlu seferi için 2 kişilik gidiş-dönüş bilet aldım (rezervasyon no: gprgps). Ancak ailemden birinin rahatsızlanması nedeniyle seyahate çıkamayacağım için bilet iptali talebinde bulundum. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, biletin promosyonlu olması gerekçesiyle kesinlikle ...

01 Ağustos 2024 günü Fiat Egea Cross aracımızla üç kişilik 20:45 Yenikapı-Yalova İDO seferine, online olarak 1503 TL karşılığında bilet satın aldık. Ancak aynı gün Yenikapı civarında gerçekleşen etkinlikler nedeniyle saat 17.00’den itibaren ciddi bir trafik yoğunluğu yaşandı. İDO kapısındaki görevli...

Cam kenarı olarak aldığımız biletimiz bilgimiz dışında değiştirilmiş ve orta koltuk verilmiştir. Bu değişiklik bize hiçbir şekilde bildirilmemiştir. Yolculuk konforumuz ciddi şekilde etkilenmiştir. Bu durumdan son derece memnuniyetsiziz. Tercihlerimizin dikkate alınmaması hem mağduriyet yaratmış hem...

Sürekli kullandığım bir sistem İDO. Ailemi sürekli görmeye giderim. Ama gerçekten 3 saat içerisinde bile değişen fiyat politikalarınızdan çok sıkıldım. Fiyatlarınızın yüksek olmasından şikayetçiyim. Önceden alsam dahi yine çok yüksek fiyatlarınız var. Ayrıca 20 bilet üst üste alsam dahi bir biletim ...

İDO feribotunda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bilet saatlerinizden 1,5 saat önce limanda olun deniliyor. Küçük çocuğum ile güneş altında uzun süre sıra bekledim. Feribota alındıktan sonra sıra bitmiş, merdiven kalkma durumuna gelmişken, koşturarak gelen insanlara tekrar merdiven açılıyor....

İDO'dan promo olarak alınan biletleri iade etmiyorlar. 2300 TL'm boşuna gitti. Neden bu uygulama insanları mağdur ediyor? Bu şekilde ödemeler hemen alınıyor, ayrıca ucuz bir şey de değil. 'Kalsın' diyemiyoruz, insanları mağdur ediyorsunuz. Lütfen çözüm bulun. Promo nedir, ekonomi nedir ki? Bilet bil...

Bugün saat 16:40’ta satın almış olduğum İDO deniz otobüsü biletini, yaklaşık 18:40 saatlerinde cayma hakkımı kullanarak iptal edip, yeni bir yolcu ekleyip tekrar satın almak istedim. Mevcut biletimi iptal edemediklerinden dolayı yeni bir biletleme yapamamaktayım. İptal talebimin üzerinden yaklaşık 4...

12 Temmuz'da Yenikapı İDO'dan bilet aldım. Çocuğun 5 yaşında olduğunu söyledim ama alınabiliyor dendi. 2020 doğumlu çocuğu 2019 girip bilet kestiler. Bu yanlışlığı düzeltsinler diye iki haftadır bekliyorum. 389 TL'lik yanlışlığı hâlâ görüp iade etmediler. Yanlışlık yapıldığını anlamaları için kaç gü...

28.07.2025 tarihinde İDO’nun saat 19.40 Yenikapı–Avşa seferi için web sitesi üzerinden aldığım wpwveb kodlu biletimi, İstanbul trafiği sebebiyle yaklaşık 19.45’te varabildiğim için kaçırdım. Seferi kaçırır kaçırmaz hem gişeden hem de telefonla müşteri hizmetlerinizi aradım, ancak bana hiçbir şekild...

28 Temmuz 2025 tarihinde saat 19:40'taki Yenikapı-Avşa seferi için iki kişilik online bilet aldık (PNR: wpwveb, toplam 2.410 TL tutarında). Yoğun trafik nedeniyle iskeleye zamanında ulaşamadık ve seferi kaçırdık. Seferi kaçırdığımız anda hemen İDO müşteri hizmetlerini aradık, ancak hiçbir şekilde bi...

21.07.2025 tarihinde Bandırma - Kadıköy 28.07.2025 09.00 gidiş ve 19.00 dönüş için online bilet aldım. 4380 TL tuttu. Programımıza ki değişiklik nedeniyle bu kez 26.07.2025 tarihinde Bandırma İDO gişeden aynı gün 09.00 - 19.00 3 kişi gidiş dönüş için bilet değişikliği yapılmasını istedim. Biletleri...

Bandırma-Yenikapı seferine 372-373 numaralı koltukları satın aldım. Seferden bir gün önce vapurun değiştiğini ve koltuk numaralarında değişiklik olduğunu bildiren bir SMS aldım. Üst salondan yan yana iki bilet almışken, yeni vapurda alt salonda iki ayrı tekli koltukla karşılaştım. Bu bilete ücret öd...

İDO fatura vermiyor Harem Sirkeci hattında her gün arabam ile geçiyorum ve gidiş dönüş bilet alıyorum. Bunu firma adına faturalandırmak istediğimde bana böyle bir numara yok diyorlar Yücel Kültür Vakfı Hocapaşa vergi dairesine bağlıdır ve 9920005174 vergi numarasıdır. İDO'nun ciddiyetsizlikleri yett...

24 Temmuz 2025 tarihinde İDO' dan Kadıköy -Bandırma gidiş dönüş anneme ve Gazi yakınına bilet aldım. Yakınım İdo ya binerken fark ücreti ödemek beklemek ve bekletmek zorunda kaldı. Annem bana yanlış bilet almışsın diye sitem etti. Eğer böyle bir indirim uygulaması yoksa bilet alırken bu seçenek niye...

İdo dan Bandırma-yenikapı için üst salon bilet aldık. Daha sonra mesaj yoluyla bilgilendirerek biletlerimizi alt salona almışlar. Hem gidişte hem de dönüşte aynı sorunu yaşadık. Mesajı görmesek alt salonda gidecektik, günler öncesinde aldığımız bilette kendilerince neden değişiklik yapılır?

26 Temmuz 15.05 Armutlu -yenikapı seferine online'dan bilet aldım biletlerimi cam kenarına tercih etmiştim fakat ne cam kenarı ne de düz yönde bir yolculuk yapabildim. Koltuklar uygulamada gösterilen gibi değildi, cam kenarı koltuk koridorda çıktı. Bir kaç yolcudan feribotun değiştiğini duydum. Böyl...

Merhabalar, İDO firması ile ilgili 2 farklı talebime sağlıklı bir dönüş alamadım. İlkinde sağlık problemlerimden dolayı kanıtlı bir şekilde iade talep ettim. Telefonla dönüş sağlayıp yardımcı olacaklarını ilettiler fakat bir aksiyon alınmadı. 23.12.2024. İkinci bir hususta her hafta düzenli bir İDO ...

25 Temmuz Cuma günü için Yenikapı-Bandırma gidiş 27 Temmuz Pazar Bandırma-Yenikapı dönüş bileti aldım, promosyon talep etmedim. Promosyonlu olduğunu da düşünmüyorum. Acil bir durumdan dolayı İptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Promosyonlu bilet iptal edilemez diyorlar. İDO'nun ...

Merhaba, 09 Temmuz 2025 tarihinde feribota biniş tarihimden önce almış olduğum Eskihisar - Topçular seferinin, araç plaka ve araç sınıfında değişiklik olması sebebiyle gişelerden geçerken maalesef ki biletimle geçiş sağlayamadım. İdo arabalı uygulamanızda olan bilgilendirmeye göre sınıf ve plaka değ...

22.07.2025 tarihinde saat 11.23'te almış olduğum Taşucu varışlı biletimi kişisel sebeplerden dolayı iptal etmek zorunda kaldım. 23.07.2024 sabah 05.00 itibarıyla internetten aldığım bileti, sitenin problemlerinden dolayı iptal edemedim. Saat 10.02'de müşteri temsilcisi ile görüştüm; iptal hakkımı 2 ...