to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2026 tarihinde saat 15:45'te Yalova–Yenikapı seferi için İDO mobil uygulaması üzerinden bilet aldım. Engelli vatandaş olarak bilet alırken özellikle “engelli” seçeneğini işaretlememe rağmen, engelli bilet ücretiyle tam bilet ücretinin birebir aynı olduğunu ödeme esnasında fark ettim.
Engelli seçeneği olmasına rağmen fiyatların normal yetişkin biletiyle aynı olması, bu seçeneğin sadece göstermelik olduğunu düşündürüyor ve kendimi açıkçası hem hayal kırıklığına uğramış hem de yanıltılmış hissediyorum. Engelli ibaresi konuluyorsa, bunun gerçek bir indirim karşılığı olmasını bekliyorum.
İDO’nun engelli bileti uygulamasını gözden geçirerek, engelli yolcular için vaat edilen indirimin gerçekten uygulanmasını ve bu konuda sistemsel bir düzeltme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir İDO Yalova – Yenikapı seferini engelli aracıyla kullanan bir yolcuyum. En son 15.12.2025 tarihinde saat 07:15 Yalova – Yenikapı seferi için bilet aldım. Gişe personeline aracımın engelli aracı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde ücret indirimi ya da farklı bir tarife uyg...
23 Temmuz saat 21.00’deki İstanbul-Yalova İDO seferi için 7 yaşındaki engelli çocuğum ve kendim için bilet almak istedim. İDO’da engelliler için %10 indirim olduğu belirtilmesine rağmen, 2 kişi için bana 707 TL yerine “indirimli” olarak 695 TL fiyat sunuldu. Hesaplamada gerçek anlamda bir %10 indiri...
Yaklaşık son bir yıldır İDO mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak Yalova–Yenikapı ve Yenikapı–Yalova seferlerine bilet alıyorum. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında bilet harcaması yaptım. Buna rağmen hesabıma sadece 18 İDO Para tanımlandığını görüyorum ve harcama miktarımla kaz...
3 Ağustos 2024 saat 07:45 Yenikapı-Yalova seferi için İDO mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla promosyonlu bilet satın aldım. Ancak birkaç dakika içinde yanlışlıkla sadece yolcu bileti aldığımı fark ettim; aslında araçlı geçiş yapmam gerekiyordu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumu b...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 09.52’de Yenikapı-Yalova hattı için İDO’nun mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 1345 TL tutarında bilet almaya çalıştım. Ancak ödeme kartımdan çekildiği halde biletleme işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak İD...
Yorumlar