Hava Koşulları Nedeniyle İptal Edilen Dönüş Biletinin Acil İadesi Talebi

Bandırma İDO’dan 21.03.2026 gidiş, 22.03.2026 dönüş olmak üzere 3 kişilik bilet aldım. 21.03.2026 sabah 09:00 seferini kaçırdığımız için bu kez 12:00 seferine yeniden bilet almak zorunda kaldık. 12:00 seferi ise saat 13:00’te kalktı ve yaklaşık 1 saat yol aldıktan sonra hava şartları gerekçesiyle iptal edilerek Bandırma’ya geri döndük.

Sonrasında bize bir sonraki sefer olarak 19:30’u önerdiler ve bu seferin de kalkışının hava koşullarına bağlı, kesin olmadığı söylendi. Bu belirsizlik nedeniyle 22.03.2026 tarihli dönüş biletimin iptal edilmesini talep ettim ancak iptal edemeyeceklerini, sadece kayıt oluşturabileceklerini söylediler. İlgili PNR numaram cbyghv olup, iptal edilmesini istediğim bilet bu dönüş biletidir.

Bugün, 06.04.2026 tarihinde tekrar aradığımda hâlâ “incelemede” olduğu ve ne zaman sonuçlanacağının belli olmadığı söylendi. Ben İDO’nun hava şartları nedeniyle gerçekleştiremediği seferin dönüş bileti ücretini geri alamıyorum, bunun yanında otel param yandı ve Gönen’den tekrar yola çıkarak ekstra yol masrafı yapmak zorunda kaldım.

İDO’nun, hava koşulları nedeniyle gerçekleştiremediği sefer sebebiyle 22.03.2026 tarihli dönüş biletimin ücretini en kısa sürede iade etmesini ve bu konuda inceleme sürecinin uzatılmadan net bir cevap verilmesini talep ediyorum.