5
Çözüldü
İder Mobilya’da Bohem Koltuk Çökmesi Ve Servis Oyalaması
6 Ağustos 14:03120
"Tekrar teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.İder Mobilya servis
81 şikayet
1
Kumaş Dökülmesi Ve Servis Cevapsızlığı İçin Acil Çözüm Talebi
3 Ağustos 18:1399
İder Mobilya’dan 2025 Aralık ayında İstanbul Beşyüzevler şubesinden aldığım mobilya takımının kumaşında dökülmeler oluşt...u. Ürünü alalı çok zaman geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 3 haftadır kumaş fabrikasının yetkili ser
5
Çözüldü
Konsol Kapak Problemi Ve Gardırop Sürgüsü Arızası İçin Acil Planlı Servis Talebi
4 Temmuz 10:03173
Avcılar İder Mobilya’dan Eylül 2024’te aldığım tüm ürünlerimde ciddi kalite...sizlik ve sorunlar yaşıyorum ve bu nedenle bu firmayı kesinlikle kimseye ön
5
Çözüldü
Dolap Güvenlik Riski Ve Servis Gecikmesi Çözülmedi
26 Haziran 17:24191
"İlgi ve desteğiniz için teşekkürler 🌸"
İder Mobilya’dan tüm evimizin mobilyalarını aldık. İlk etapta koltuklarda s...orun yaşamıştık, onu hızlıca çözdüler; ancak yaklaşık bir ay süren dolap so
Denizli İder Mobilya'da Koltuk Takımının Boy Farkı Ve Gürültülü Kullanımı İçin Çözüm Talebi
5 Haziran 10:37187
2024 Haziran ayında Denizli İder Mobilya mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Teslimattan sonra berjerlerde bariz... boy farkı olduğunu, üçlü koltuktan ise oturup kalkarken rahatsız edici sesler geldiğini fark ettim. Bu sorunları 2024 Aralık ayında Denizli mağazaya ilettim. O tarihten bu yana d
Ankara Şaşmaz İder Mobilya'dan Aldığım Salon Takımının Çökme Ve Dikiş Sorunları Çözüm Talebi
7 Mayıs 20:33388
09.03.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz İder Mobilya’dan salon takımı olarak aldığım Alinda üçlü koltuk ve Anka tekli koltukl...arın döşemesi ile ilgili ciddi problemler yaşamaktayım. Üçlü koltuklarda kısa sürede çökme oluştu, oturup kalktıktan sonra kumaşta belirgin izler kalıyor ve koltuk yüzeyinde kırış
5
Çözüldü
Koltuk Takımında Sürekli Çökme Ve Değişim Talebi
4 Mayıs 09:26406
"İder markasına ve özellikle Sidel hanıma çok teşekkürler. Mağduriyetimiz giderildi"
+2
1
Oslo Koltuk Takımında Dikiş Ve Oturum Çökmesi, Servis Tutumu Çözüm Sunmuyor
1 Nisan 18:13795
2021 yılında İder Mobilya’dan satış temsilcisi O*** A**** üzerinden telefonda Oslo koltuk takımı satın aldım. Sipariş ko...dum 214543 olup ürünler Sakarya Karasu’daki evime teslim edildi. Koltuk takımını teslim aldığım ilk günden itibaren oturum minderlerinin dikiş yerlerinde sökülmeler olduğunu fark e
5
Çözüldü
150 Bin TL'lik Mobilya Takımı 9 Ayda Deforme Oldu, Dikiş Açılıyor
12 Mart 00:051.207
"Sidar hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
İder Mobilya Salon Takımında Kumaş Sökülmesi Ve Sırt Açılması
5 Mart 00:421.441
28 Aralık 2024 tarihinde Ankara Siteler İder Mobilya şubesinden aldığımız salon takımındaki iki adet üçlü koltuğun kumaş...ları, ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra bazı kısımlarından sökülmeye başladı. Ayrıca koltukta oturup arkaya yaslandığımızda sırt kısmı durduk yere açılıyor ve bu durum hem konfor
5
Çözüldü
10 Şubat 08:01
Korhan şikayetini yayından kaldırdı
İder Mobilya’da Yanlış Teslimat Ve Eksik Parçalar
7 Ocak 19:261.133
Maalesef İder Mobilya İstanbul Beşyüzevler şubesinden aldığım yatak odası takımında daha ilk teslimat sırasında mobilya ...ayakları, üst tablaları ve döşeme rengi yanlış geldi. Bu durumu hemen iletmeme rağmen haftalar sonra servis açıp ayakları eksik olarak değiştirdiler. Sonra yine servis açıp diğer a
+2
Teslim Edilen Koltuk Teşhir Ürününden Farklı Ve Rahatsız Edici
7 Aralık 2025 12:051.680
"Şikayetim üzerine Tüketici Hakem Heyeti tarafından dosya incelenmiş ve bilirkişi raporu sonucunda koltukların ayıplı olduğu tespit edilmiştir. Hakem Heyeti süreci oldukça hızlı ilerlemiş olsa da firma ile yaşanan iletişim ve servis süreci nedeniyle çözüm beklediğimden daha uzun sürmüştür. Hakem Heyeti kararına göre ürünlerin firma tarafından geri alınmasına ve bedel iadesi yapılmasına karar verilmiştir. Karar doğrultusunda koltuklar teslim alınmış ve ücret iadesi tarafıma yapılmıştır. Süreç yorucu olsa da yasal haklarımı kullanarak sonuca ulaşmış oldum. Benzer durum yaşayan tüketicilere yasal haklarını kullanmalarını tavsiye ederim."
İder Mobilya İstanbul Avcılar şubesinden Galata Üçlü Koltuk satın aldım; ancak mağazada denediğim teşhir ürünü ile tesli...m edilen ürün arasında belirgin bir Konfor farkı var. 13 Kasım 2025’te teslim edilen koltuk, teşhirdeki koltuğa kıyasla çok daha sert, oturumu daha yüksek ve genel olarak rahatsız
Kısa Sürede Çöken L Koltuk Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği
3 Aralık 2025 00:361.111
İder Mobilya’dan 22.01.2025 tarihinde teslim edilen l koltuğu 01.03.2025 tarihinden itibaren aktif olarak kullanıyorum. ...Sadece yaklaşık 6 aylık kullanımın ardından koltuğun oturma kısmında, sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi ciddi sünger ezilmesi, yıpranma ve çökme problemi yaşamaya başladım. Özel
5
Çözüldü
Aynı Parçanın Sürekli Arızalanması Mağduriyet Yaratıyor
1 Aralık 2025 18:46966
"Gerekli desteği sağladıkları için çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İder Mobilya’dan Aldığım Ürünlerde Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları Yaşadım
22 Kasım 2025 15:091.341
2024 yılı Ekim ayında İder Mobilya Ankara Siteler şubesinden Örse gardırop ...ve Örse sandalye satın aldım, ürünlerin kurulumu ise 2025 yılının Mayıs ayı
+1
4
Çözüldü
Ayna Çerçevesi Kendiliğinden Düştü Mağduriyetim Giderilmiyor
13 Kasım 2025 11:181.152
"Oldukça ilgili idi marka fakat bayi için aynı şeyi diyeceğim teşekkürler"
İder Mobilya Yatak Odası Takımı Kısa Sürede Bozuldu, Servis Ve Garanti Sorunu
5 Kasım 2025 17:15953
İder mobilyadan yatak odası takımı aldım. Evleneli daha bir sene olmadı bütün komodin çekmeceleri ve şifonyer çekmeceler...i çöktü ve rayları bozuldu. Servis ücret karşılığında tamirini yapıyoruz dedi. Bende kabul etmedim. Ürünlerinizi gelin alın ve ücret iadesi yapın dedim. Kabul görmedi. Tamirini yap
Garanti Kapsamındaki Ürünün Tamiratı İçin Ekstra Ücret Talebi
28 Ekim 2025 12:14899
10 ay önce İder Mobilya'dan yatak odası takımı aldık. Bazanın, yatağın oturduğu tüm ayakları kırıldı. Mobilyamız halen g...aranti kapsamında olduğu için teknik destek istedik. Eve gelen ekip bazayı tamir etti. Yine İder'den aldığımız ve garantisi devam eden dolabın çekmecesinde de bir sorun olduğunu, ç
5
Çözüldü
Montaj Hatası Sonrası Parça Teslim Edilmiyor, Servis Gelmiyor
20 Ekim 2025 13:08903
20.01.2025 tarihinde Ankara Siteler şubesinden aldığım köşe dönmeli gardola...bın montajı sırasında köşe iç rafın tam sıkılmaması ve hatalı montaj yapılm
İder Mobilya'dan Aldığım Yatak Odası Takımı Sürekli Arızalı, Servis Ve Destek Yetersiz
12 Ekim 2025 13:05852
Geçen yıl İder Mobilya Bağcılar İstanbul şubesinden aldığım yatak odası takımında yaklaşık 6 aydır sürekli sorun yaşıyor...um. Dolabın sürgüsü çalışmıyor ve bazanın mekanizması bozuk, açılmıyor. Ürünle ilgili yaşadığım bu sıkıntılar hiç geçmiyor ve her kullanımda aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Sorunl
Çekmecesiz Gardırop, Eksik Menteşe Ve Yırtık Koltukla Mağduriyet Yaşadım
9 Ekim 2025 13:441.368
28 Eylül 2025 tarihinde İder Mobilya Bağcılar Şubesi’nden Safir gardırop ve Patara koltuk takımı satın aldım. Toplamda y...aklaşık 80-90 bin tl ödedim; ödemenin bir kısmını nakit, kalanını kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağazada gördüğüm 5 kapaklı, aynalı ve çekmeceli gardırobu beğenip sipariş verdim
5
Çözüldü
9 Ekim 2025 12:15
"Mağaza müdürüne teşekkür ederim"
Serpil şikayetini yayından kaldırdı
2
Teslimatta Hasarlı Mobilya Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti
6 Ekim 2025 12:49703
20 Eylül 2022 tarihinde İder Mobilya Ümraniye şubesinden yaklaşık 130 bin tl tutarında gardırop, yemek masası ve konsol ...satın aldım. Teslimat sırasında yemek masası ve konsolda çizikler ve arızalar, gardırobun ise camında kırık ve çekmecelerinde defo olduğunu tespit ettim. Ürünlerin garanti kapsamın
+1
Marka Profili
İder Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99