to read complaints and reviews, or file yours.Avcılar İder Mobilya’dan Eylül 2024’te aldığım tüm ürünlerimde ciddi kalitesizlik ve sorunlar yaşıyorum ve bu nedenle bu... firmayı kesinlikle kimseye önermiyorum. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım konsol, baza ve gardırobun çeşitli yerleri defalarca arıza yaptı. Hepsine para ödedik, kurulumda da sonrasınd
"İlgi ve desteğiniz için teşekkürler 🌸"
İder Mobilya’dan tüm evimizin mobilyalarını aldık. İlk etapta koltuklarda s...orun yaşamıştık, onu hızlıca çözdüler; ancak yaklaşık bir ay süren dolap so
2024 Haziran ayında Denizli İder Mobilya mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Teslimattan sonra berjerlerde bariz... boy farkı olduğunu, üçlü koltuktan ise oturup kalkarken rahatsız edici sesler geldiğini fark ettim. Bu sorunları 2024 Aralık ayında Denizli mağazaya ilettim. O tarihten bu yana d
09.03.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz İder Mobilya’dan salon takımı olarak aldığım Alinda üçlü koltuk ve Anka tekli koltukl...arın döşemesi ile ilgili ciddi problemler yaşamaktayım. Üçlü koltuklarda kısa sürede çökme oluştu, oturup kalktıktan sonra kumaşta belirgin izler kalıyor ve koltuk yüzeyinde kırış
"İder markasına ve özellikle Sidel hanıma çok teşekkürler. Mağduriyetimiz giderildi"
2021 yılında İder Mobilya’dan satış temsilcisi O*** A**** üzerinden telefonda Oslo koltuk takımı satın aldım. Sipariş ko...dum 214543 olup ürünler Sakarya Karasu’daki evime teslim edildi. Koltuk takımını teslim aldığım ilk günden itibaren oturum minderlerinin dikiş yerlerinde sökülmeler olduğunu fark e
"Sidar hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
28 Aralık 2024 tarihinde Ankara Siteler İder Mobilya şubesinden aldığımız salon takımındaki iki adet üçlü koltuğun kumaş...ları, ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra bazı kısımlarından sökülmeye başladı. Ayrıca koltukta oturup arkaya yaslandığımızda sırt kısmı durduk yere açılıyor ve bu durum hem konfor
İder Mobilya Küçükyalı şubesinden 17.10.2025 tarihinde 1 adet üçlü, 1 adet ikili olmak üzere Galata koltuk takımı satın ...aldım. Üçlü koltuğun sırt kısımlarının ölçüleri ilk günden itibaren gözle görülür şekilde birbirinden farklıydı. Ayrıca üçlü koltukta oturup kalkarken bir tarafında çok rahatsız ed
Maalesef İder Mobilya İstanbul Beşyüzevler şubesinden aldığım yatak odası takımında daha ilk teslimat sırasında mobilya ...ayakları, üst tablaları ve döşeme rengi yanlış geldi. Bu durumu hemen iletmeme rağmen haftalar sonra servis açıp ayakları eksik olarak değiştirdiler. Sonra yine servis açıp diğer a
"Şikayetim üzerine Tüketici Hakem Heyeti tarafından dosya incelenmiş ve bilirkişi raporu sonucunda koltukların ayıplı olduğu tespit edilmiştir. Hakem Heyeti süreci oldukça hızlı ilerlemiş olsa da firma ile yaşanan iletişim ve servis süreci nedeniyle çözüm beklediğimden daha uzun sürmüştür. Hakem Heyeti kararına göre ürünlerin firma tarafından geri alınmasına ve bedel iadesi yapılmasına karar verilmiştir. Karar doğrultusunda koltuklar teslim alınmış ve ücret iadesi tarafıma yapılmıştır. Süreç yorucu olsa da yasal haklarımı kullanarak sonuca ulaşmış oldum. Benzer durum yaşayan tüketicilere yasal haklarını kullanmalarını tavsiye ederim."
İder Mobilya İstanbul Avcılar şubesinden Galata Üçlü Koltuk satın aldım; ancak mağazada denediğim teşhir ürünü ile tesli...m edilen ürün arasında belirgin bir Konfor farkı var. 13 Kasım 2025’te teslim edilen koltuk, teşhirdeki koltuğa kıyasla çok daha sert, oturumu daha yüksek ve genel olarak rahatsız
İder Mobilya’dan 22.01.2025 tarihinde teslim edilen l koltuğu 01.03.2025 tarihinden itibaren aktif olarak kullanıyorum. ...Sadece yaklaşık 6 aylık kullanımın ardından koltuğun oturma kısmında, sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi ciddi sünger ezilmesi, yıpranma ve çökme problemi yaşamaya başladım. Özel
"Gerekli desteği sağladıkları için çok teşekkür ederim"
"Oldukça ilgili idi marka fakat bayi için aynı şeyi diyeceğim teşekkürler"
İder mobilyadan yatak odası takımı aldım. Evleneli daha bir sene olmadı bütün komodin çekmeceleri ve şifonyer çekmeceler...i çöktü ve rayları bozuldu. Servis ücret karşılığında tamirini yapıyoruz dedi. Bende kabul etmedim. Ürünlerinizi gelin alın ve ücret iadesi yapın dedim. Kabul görmedi. Tamirini yap
10 ay önce İder Mobilya'dan yatak odası takımı aldık. Bazanın, yatağın oturduğu tüm ayakları kırıldı. Mobilyamız halen g...aranti kapsamında olduğu için teknik destek istedik. Eve gelen ekip bazayı tamir etti. Yine İder'den aldığımız ve garantisi devam eden dolabın çekmecesinde de bir sorun olduğunu, ç
20.01.2025 tarihinde Ankara Siteler şubesinden aldığım köşe dönmeli gardola...bın montajı sırasında köşe iç rafın tam sıkılmaması ve hatalı montaj yapılm
Geçen yıl İder Mobilya Bağcılar İstanbul şubesinden aldığım yatak odası takımında yaklaşık 6 aydır sürekli sorun yaşıyor...um. Dolabın sürgüsü çalışmıyor ve bazanın mekanizması bozuk, açılmıyor. Ürünle ilgili yaşadığım bu sıkıntılar hiç geçmiyor ve her kullanımda aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Sorunl
28 Eylül 2025 tarihinde İder Mobilya Bağcılar Şubesi’nden Safir gardırop ve Patara koltuk takımı satın aldım. Toplamda y...aklaşık 80-90 bin tl ödedim; ödemenin bir kısmını nakit, kalanını kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağazada gördüğüm 5 kapaklı, aynalı ve çekmeceli gardırobu beğenip sipariş verdim
"Mağaza müdürüne teşekkür ederim"
20 Eylül 2022 tarihinde İder Mobilya Ümraniye şubesinden yaklaşık 130 bin tl tutarında gardırop, yemek masası ve konsol ...satın aldım. Teslimat sırasında yemek masası ve konsolda çizikler ve arızalar, gardırobun ise camında kırık ve çekmecelerinde defo olduğunu tespit ettim. Ürünlerin garanti kapsamın
"Sorun ile alakalı çözümler sunuldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
