İder Mobilya’da Yanlış Teslimat Ve Eksik Parçalar




Maalesef İder Mobilya İstanbul Beşyüzevler şubesinden aldığım yatak odası takımında daha ilk teslimat sırasında mobilya ayakları, üst tablaları ve döşeme rengi yanlış geldi. Bu durumu hemen iletmeme rağmen haftalar sonra servis açıp ayakları eksik olarak değiştirdiler. Sonra yine servis açıp diğer ayakları getirdiler. İlk aldığımız zaman ilave dolaplarımız için kulp satın alabileceğimiz sorduğumuzda teslimat sonrası satın alabileceğimizi söylediler. 12.12.2025 tarihinde siparişini verdik. 07.01.2026 tarihinde kulpları sorduğumuzda utanmadan sıkılmadan dalga geçer gibi temin edemediklerini söylediler.
Nedeni üretimi yokmuş satışta olan yatak odasının kulpları nasıl temin edilemiyor anlamıyorum.
Satış yaparken her şey mükemmel yaparızlar ederizler.
Ürünü aldıktan sonra eksik ve ayıplı şekilde ürünün teslim edilmesi, yaşattıkları mağduriyet, zaman kaybı ve sinir harbi için bu firmanın önünden dahi geçmeyeceğim. Bir daha ürün almak mı? Tövbe.
Değerli Tüketicimiz , Şikayetiniz ilgili birimlerle paylaşılmış olup tarafınıza geri bildirimler yapılacaktır . Detaylı bilgilendirmek üzere yetkili kişi tarafından aranıyor olacaksınız Saygılarımızla.. Teknik. Servis Hiz.Çağrı Merkezi Yönetimi















