to read complaints and reviews, or file yours.05.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden 3.299 TL ödeyerek Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime 08 Nisan’da ula...ştı ancak yarım beden küçük geldiği için 09 Nisan’da online iade talebi oluşturdum ve 13 Nisan’da ürünü DHL Kargo ile iade için gönderdim. 13 Nisan’da yaptığım iade ile ilgili ola
15.04.2026 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden Stila Saat adlı tedarikçi firmadan 15.000 TL bedelle bir kol saa...ti satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE69df75c1816f9, kargom Aras Kargo ile 6417858691883 takip numarası üzerinden gönderildi. Ürünün tedarikçi
21 Nisan’da İdefix üzerinden Bosch WGK252Z0TR 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satıcı olarak da İzmir’de bulunan “Mil...a” isimli firma görünüyordu, özellikle aynı şehirde olduğu için hızlı teslimat olur düşüncesiyle bu satıcıyı tercih ettim. Ancak ürün bir hafta boyunca kargolama sürecine bile alın
28 Mart’ta İdefix üzerinden Karaca yemek takımı siparişi verdim, hemen ardından da siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık... bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. İlgili sipariş numaram IDE69c7e45ae0b06’dir. Bu süreçte defalarca, abartısız belki 30 kere müşteri hizmetlerini aradım
İdefix üzerinden şimdiye kadar üç kez kozmetik ürün siparişi verdim ve son yaşadığım deneyimler sebebiyle ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Cerave ve Fixplant markalı ürünler sipariş etmeme rağmen ilkinde ürünün sahte olduğunu fark ettim. Ardından başka bir ürün sipariş ettim, sistemde günlerce “onaylanıy
İdefix üzerinden Marsiken satıcısından okulda deney yapmak amacıyla 22 Mayıs’ta üç adet yeşil lazer pointer siparişi ver...dim. Deney için diğer tüm malzemelerim hazır olduğu için sadece bu lazerlere ihtiyacım vardı. Ancak siparişim “temin edilemediği” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiş ve b
27 Nisan tarihinde İdefix üzerinden banka kartımla zayıflama çayı siparişi verdim. Ödeme banka kartımdan çekilmesine rağ...men hesabımda hiçbir şekilde sipariş kaydı görünmüyor. Sipariş numaram olmadığı için de süreci takip edemiyorum. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar üç kez İdefix müşteri hizme
17 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden bir derin dondurucu satın aldım, ödemenin tutarı kartımdan çekildi ancak sipari...şimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma sipariş numarası da iletilmedi. İstanbul’daki teslimat adresim için verdiğim bu siparişe dair ne kargo ne de hazırlık
21.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Cold Mix Dermavia leke karşıtı güneş kremi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla... yaptım ve sipariş numaram IDE69e73635b7169. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, 62777716 numara
İdefix e-ticaret platformu üzerinden 20.04.2026 tarihinde, toplam 1006 TL tutarında IDE69e5d6d587ef2 numaralı siparişi v...erdim. Siparişim 23.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, gönderici firma tarafından ürünlerin son derece özensiz paketlendiğini ve taşınma sırasında paket iç
27.04.2026 tarihinde saat 08.20 civarında İdefix üzerinden altın bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69eef30AB0a...2a’dır. Ertesi gün fikrimi değiştirip ürünü iptal etmek istedim, üstelik satıcı henüz ürünü kargoya bile vermemişti. 28.04.2026 tarihinde saat 13.00’te İdefix çağrı merkezi ile gö
"Sürecin başında servisle yaşadığım uyuşmazlık, Evofone E-Ticaret ve çözüm ekibinin profesyonel müdahalesiyle çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu. Yasal iade sürecim, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak sorunsuz bir şekilde onaylandı. Kriz anındaki bu çözüm odaklı yaklaşımı için Evofone ekibine ve işlemin pürüzsüzce tamamlanmasına aracılık eden İdefix'e teşekkür ederim."
İdefix üzerinden lokma takımı satın almak isterken, sitenin kendi sistemind...en kaynaklanan bir hata nedeniyle kartımdan 3.339,60 TL tutarında ödeme çek
18.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Tutku Erkek Paçalı Arjantin %100 Pamuklu 6'lı Paket Külot” ürününden toplam 12 ad...et satın aldım. Sipariş numaram IDE69e387DB724b8’dir. Ürünler İzmir Narlıdere adresine teslim edildi. Ürünlerden sadece 1 tanesini denedim ve beden olarak küçük geldiğini gördüm, d
15 Nisan’da İdefix internet sitesinden Nehir 3’lü SAHAN seti için 1.364,80 ...TL tutarında banka kartımla ödeme yaptım. Ancak ödemeye rağmen sistemde sip
İdefix üzerinden Gskill Gskill 32GB (2X16GB) Trident z5 RGB 7600MHz Cl36 DDR5 1.4v siyah Dual kit RAM satın aldım. Ürün ...23 Nisan’da elime ulaştı, herhangi bir kullanım yapmadan 24 Nisan’da iade için kargo şubesine teslim ettim. Bugün tarafıma “ürünün kullanılmış olması” gerekçesiyle iadenin reddedi
28.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Fressi Allegro FR-SM2503 1500 w 5 litre Hamur Yoğurma Makinesi satın aldım. Ürün d...aha 1 ay dolmadan arızalandı ve çalışmaz hale geldi. İdefix müşteri hizmetlerine dahi zor ulaşabildim, birkaç kez durumu anlattıktan sonra beni satıcı firmaya yönlendirdiler. Satı
12.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden iki adet valiz/çanta siparişi verdim. Satıcı ürünü göndermediği için siparişi ipta...l etmek zorunda kaldım. Ürünlerin her biri için 293,41 TL olmak üzere toplamda 586,82 TL iade almam gerekirken, 17.04.2026 tarihinde hesabıma sadece 541,92 TL iade edildi ve 44,90
"Teşekkür"
İdefix üzerinden dijital kumpas adlı ürünü, sistemde kredi kartı puanım gör...ünmesine güvenerek satın aldım. Ancak ödeme aşamasında herhangi bir bilgile
25 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69EC9545dc7d0 numaralı siparişle Lego ürünü satın aldım ve aynı gün içinde s...iparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.763,99 TL tutarında gerçekleştirmiştim. Aradan zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. İdefix müşteri hizmetle
İdefix üzerinden Depolife satıcısından biri hortum, diğeri pürmüz başlığı olmak üzere iki ürün satın aldım. 24.04.2026 t...arihinde kargo elime ulaştığında paketten yalnızca hortum çıktığını, pürmüz başlığının gönderilmediğini gördüm. Hemen sistem üzerinden destek talebi oluşturarak durumu bildirdim v
İdefix’in Turkuvaz Medya’ya geçişinden sonra tamamen ulaşılmaz ve çözümsüz bir hâle gelmesinden dolayı yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Premium üyeliğimi Şubat 2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 26.04.2026 tarihinde kartımdan izinsiz olarak 69,90 TL Premium ücr
21.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Pharmaton marka multivitamin siparişi verdim. Ürünün en geç 3 gün içinde kargoya v...erilmesi gerekirken 25.04.2026 tarihinde sistemde “onaylandı” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma açıklayı
İdefix üzerinden Köyceğiz Market isimli satıcıdan Koreaco cilt tonu eşitleyen aydınlatıcı ampul ile gözenek sıkılaştırıc...ı ve nemlendirici set satın aldım. IDE69ea3600237de numaralı siparişim ve 62789355 numaralı teslimatım kapsamında 23.04.2026 tarihinde verdiğim siparişi 25.04.2026 tarihinde teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
