to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a9A7307631d4 numaralı siparişi ve...rdim. Ürün daha elime bile geçmeden, kargo sürecindeyken çeşitli nedenlerle
17.09.2026 tarihinde idefix üzerinden Motorola Pulse m Series siyah mikrofonlu kulaküstü kablolu kulaklık satın aldım. Ü...rünü kullanmaya başladığımda hem sesinin çok bozuk olduğunu fark ettim hem de her iki kulaklığın plastik muhafazalarının eriyip elime yapıştığını gördüm. Bu yüzden ürünü kusurlu ol
17 Eylül’de İdefix üzerinden yaklaşık 70.000 TL tutarında bir cep telefonu siparişi verdim. Siparişim aynı gün satıcı ta...rafından onaylanmasına rağmen bugün Salı günü olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde İdefix müşteri hizmetlerini iki kez
17.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden aldığım ürünler için iade süreci başlatmak istedim. İadelerin Hepsijet tarafından ...adresimden teslim alınması gerekiyordu ancak kargo firması gelmediği için ürünler alınmadı ve iade süreci tamamlanmadı. Tefal sv9201 e0 Express Protect 2800 w buhar kazanlı ütü ve
İdefix’ten satın aldığım derin dondurucu geçen cuma günü hasarlı şekilde teslim edildiği için iade talebi oluşturdum. Si...stem üzerinden iade sürecini başlatınca yalnızca PTT Kargo seçeneği çıkıyor ve ürün için 30 desi olarak görünmesine rağmen derin dondurucunun gerçek desisi 103 olduğu için PTT Karg
İdefix üzerinden 11.09.2026 tarihinde yaklaşık 40.340 TL ödeyerek Xiaomi 17...t, 512 GB model bir telefon satın aldım ve ürün 14.09.2026 tarihinde teslim
"Yaklaşık 1 ay süren bir bekleme ile sorun çözüldü."
İdefix üzerinden 10 Eylül tarihinde iki adet çelik beslenme kabı siparişi v...erdim. Ancak 18 Eylül’de kargodan sadece bir adet ürün teslim edildi, ikinc
İdefix üzerinden Danacı Kırtasiye satıcısından 12.09.2026 tarihinde çeşitli kırtasiye ürünleri sipariş ettim. Ancak sipa...rişimde yer alan Pritt sıvı yapıştırıcıdan 2 adet, edding 300 siyah permanent markör kalem, Faber Castell 0,5 uçlu kalem, 2’li Fenerbahçe kurşun kalem, Fatih kırmızı beyaz tahta ka
İdefix online satış mağazasından Onvo mx-03 2400w Elektrikli Scooter, mx2026 serisi ürünü satın aldım. Ürün 19.09.2026 t...arihinde kargodan teslim edildi ve aynı gün ilk kullanımda, yaklaşık 5 dakika içinde dijital ekranda arıza uyarısı belirdi. Kısa süre sonra da ekran tamamen kapandı ve ekranda süre
05.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Alveus mf 627 ankastre fırın siparişi... verdim, ürün 07.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardın
Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken, İdefix üzerinden aldığım mobilya ürünüm yaklaşık 1 aydır tarafıma tesli...m edilmedi. 21 Eylül tarihinde teslimat yapılacağı söylendiği halde ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Ceva müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde birbirinden farklı
19.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung WD11dg5B15BBAH model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldığımız gü...nden beri ön kapağından sürekli su sızdırıyor ve kurutma fonksiyonunu kullandığımızda çamaşırlar yırtılıyor, dikiş yerlerinden açılıyor. Yetkili servis çağırdım, geldiklerinde sad
11 Eylül 2026 tarihinde İdefix’in internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile tamamladım, kartım...dan 11.09.2026 tarihinde 4.059,51 TL tutarında, 4 taksitli olarak çekim gerçekleşti, buna ilişkin slip de elimde bulunmaktadır. Ancak ödeme alınmasına rağmen hesabımdaki siparişler
İdefix üzerinden satın aldığım Shaza 50 in 1 Şarjlı Tornavida Seti için 26.08.2026 tarihinde hesabım/bildirimlerim sayfa...sından iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinden iade talebimin alındığı ve iade sürecimin başladığı bilgisi paylaşıldı, ayrıca tarafıma bir iade kodu verildi ve ürünü bu kodla karg
İdefix uygulaması üzerinden pipetli termos bardak siparişi verdim ancak yanlış ürün sipariş ettiğimi kargo elime ulaştığ...ında fark ettim. Kargoyu teslim aldıktan hemen sonra kutuyu açtım, ürünün yanlış olduğunu görünce hiç kullanmadan, sadece yaklaşık 5 dakika kutunun dışında kaldıktan sonra aynı şek
19.09.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Brother DCP‑T530DW yazıcı için 8.099 TL tutarında sipariş vermek istedi...m. Ödemeyi aynı gün havale/EFT yöntemiyle Enpara üzerinden Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık Pazarlama a. Ş. Unvanına gerçekleştirdim, ücret karşı bankaya ulaştı ancak İdefix üzerin
Geçen hafta İdefix internet sitesinden Rayban Meta Wayfarer model bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün bedeni büyük g...eldiği için aynı hafta içinde ürünü iade ettim. Ürünün bedeni 16.490 TL olup sipariş numaram 602580098639’dur. Bugün, iade talebimin reddedildiğini öğrendim ancak tarafıma herhang
23.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir çocuk eşofman altı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve hesabımda...n yaklaşık 500 TL tahsilat gerçekleşti. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde IDE6a8ad1DB14125 numaralı sipariş kaydım
İdefix üzerinden Asics Gel Rocket 12 voleybol ayakkabısının 40 numarasını satın aldım. Ürün küçük geldiği için sistem üz...erinden iade kodu oluşturdum ve aynı gün yine İdefix’ten bu ayakkabının büyük numarasını sipariş ettim. Şu an yeni ürün kargoda, küçük gelen ürün ise halen elimde bekliyor. Elimde
İdefix üzerinden Airfel LTXM35N 12000 BTU r32 A++ inverter duvar tipi klima satın aldım. Klima 30.07.2026 tarihinde takı...ldı ve birkaç gün sonra kullanmaya başladığımız ilk andan beri normal olmayan, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ayrıca klima su akıtıyor ve bu sorunlar hiç kesilmeden deva
İdefix üzerinden Ambar Express isimli satıcıdan 24’lü ıslak mendil sipariş ettim. 15 Eylül 2026 tarihinde verdiğim bu si...pariş, günlerdir sistemde kargoda görünüyor. Ancak kargo firması Kolay Gelsin’i telefonla aradığımda, fiziki olarak kendilerine teslim edilen herhangi bir ürün olmadığını, sadece s
Eşimin doğum günü için İdefix Pusula Saat’ten yaklaşık 9.940 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir kol saati alındı. Saat k...oluma olmadı, sadece bir kez denedim, bileğim ince olduğu ve klipsi büyük olduğu için bileğimi sıktı. Haziran ayı sonunda alınan bu saat için temmuz ayının başında, yaklaşık 10 Tem
İdefix üzerinden Hantech (Han Telekom) mağazasından Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5g 512 GB 8 GB RAM (İthalatçı Garantili) si...yah renkli telefon satın aldım. Ancak siparişimde yer alan model yerine alt bir model gönderildi ve gelen telefonun kutusundan herhangi bir fatura çıkmadı. Bir telefonun faturasız
İdefix üzerinden IDE6aaabd6a8b707 sipariş numarası ile Pro Plan Sterilised Hindili ve Tavuklu Kısırlaştırılmış 10 kg+2 k...g Yetişkin Kedi Maması satın aldım. Ürünü 16.09.2026 tarihinde aldım, 18.09.2026 tarihinde teslim edildi. Aynı mamayı uzun süredir kullanan biri olarak, bu paketle birlikte gelen m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
