to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıl bile olmadan çöken İdaş Lateks 160X200 yatakla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Mamak Nata Vega şubesinden aldığımız bu yatağın yaklaşık birinci yılından sonra çökme problemi başladı ve zamanla kullanılamaz hale geldi. Kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih ettiğimiz ürü...
İdaş marka bir yatak satın aldım. Yaklaşık 6 ay kullanımın ardından yatakta belirgin bir çökme oluştu ve üzerine her kıpırdadığımda rahatsız edici derecede ses yapmaya başladı. Ürünü Ankara Yenimahalle’de bulunan rm Mağazacılık bayisinden almıştım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak servis başvurusu y...
22.06.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall AVM İdaş mağazasından Silva model İdaş yatak satın aldım. Kısa süre içinde yatakta çökme problemi yaşadım ve büyük uğraşlar sonucu yatak değişimi yapıldı, ancak bu süreçte ne servis süreci doğru yönetildi ne de firma tarafı mağduriyetimi önemseyen bir...
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Kuleova Yataş bayisinden İdaş Legendary model yatak satın aldım. Bir süre önce yatakta ciddi çökmeler ve şekil bozuklukları oluştu, rahatça kullanamaz hale geldim. Ürüne dünyanın parasını verip kaliteli ve uzun ömürlü olmasını beklerken, bu durum beni hem sağlık açısından ...
28 Şubat’ta Ankara Ankamall AVM İdaş şubesinden yatak, baza ve başlıktan oluşan üçlü set satın aldım. Ürünün 7 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat yaklaşık üç hafta gecikmeyle, sürekli ertelenerek yapıldı. Teslimat sonunda gelen ürünlerin bazasında yırtık olduğunu, yatağın üzerinde is...
"Marka sahibi İdaş firma yetkililerinin aksine işine saygılı, müşteri memnuniyetine önem vererek kendine, temsil ettiği kuruma ve en önemlisi yok olup gitmekte olan dürüst esnaf zihniyetine sahip olan İdaş Yetkili Servis Bölge Sorumlusu M** a** tarafından 25.03.2026 Cumartesi günü saat 15:00 sularında arandım. Yaşadığım sorun ve karşılaştığım vurdum duymazlıktan ötürü duyduğu üzüntü ve özürü beyan ederek sorunun kendisi tarafından çözüleceğini beyan etti. Aynı gün saat 17:00 den sonra bizzat kendisi gelerek yatağın durumunu yerinde görüp gereken tamir ve tadilat için yatağı alıp gitti. Bugün (01.04.2026) yine kendisi tarafından saat 21:30 sularında sorun giderilmiş olarak yatağım teslim edildi. Bu süreçte gerek müşteri odaklı yaklaşımı, gerek güler yüzü ve gerekse ülkemizde yok olmakta olan dürüst esnaf anlayışı içinde ve çok kısa bir zaman diliminde çözüm odaklı yaklaşımla bana yardımcı olan Yetkili Servis bölge sorumlusu M** a** beyefendiye teşekkür ederim."
İdaş’tan yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Yenimahalle’deki bayiden aldığım yatağın, yattığım kısmında belirgin bir içe çökme oluştu. Yatağın ortasında oluşan bu çökme nedeniyle Konfor tamamen bozuldu ve sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Sorun ortaya çıktıktan sonra İdaş’a başvurdum, teknik s...
17.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan İdaş mağazasından 1 adet Sleeping Space yatak, 2 adet yastık ve 1 adet alez olmak üzere toplam 41.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi mail‑order yöntemiyle gerçekleştirdim. Aynı gün, satın alma işleminden yaklaşık 2 saat sonra mağazaya yenid...
Yaklaşık üç yıl önce Ankara Abidinpaşa’dan İdaş Deluxe model çift kişilik yatak satın aldım ve bu yatağı 60 kilo ağırlığında, tek kişi olarak kullanıyorum. Buna rağmen yatakta belirgin bir çökme oluştu ve özellikle bel kısmında ciddi rahatsızlık vermeye başladı. Yaklaşık üç aydır her sabah bel ağrı...
17.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall İdaş mağazasından Mira Coil adlı yatak için 001737 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi iptal etmek istediğimde, mağazadaki S**** Hanım, yanında aldığım yastıkları tam fiyatından alacaklarını, internette 1.600 TL olan yastığın fiyatını farklı bir sitede 4.700 T...
"Hemen geri dönüş aldım, Mehmet bey yardımcı oldu teşekkür ediyorum."
10.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall İdaş bayisinden Sleeping Space model yatağı 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Yatak teslim edildikten sonra daha ikinci günden itibaren aşırı derecede yakma ve ısınma problemi yaşamaya başladım. Yatakta sadece 4 gün uyumak zorunda kaldım ve bu süre boyunca ciddi ra...
İdaş’tan 18.04.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki bayiden Cool Warm model yatak satın aldım. Yaklaşık 20 gün sonra yatağın sağ tarafında bombe şeklinde bir açılma ve çökme fark ettik. Bu nedenle ürün değişimi yapıldı, ancak şu an gelen yeni yatakta da yine aynı tarafta benzer bir problem oluştu. Yatağ...
İdaş'tan 2024 Nisan ayında Ankara-İstanbul yolu üzerindeki mağazadan İdaş Moon model yatak satın aldım. Yatağı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bir süredir göçme, rahatsız edici ray sesi ve buna bağlı bel ağrısı yaşıyorum. Bunun üzerine 27 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 11.00 civarında evime ser...
İdaş’tan yaklaşık 1 hafta önce Ankara Ankamall İdaş mağazasından 4 adet Visco Collagen yastık satın aldık. Markaya güvenerek aldığımız bu ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Yastıkların üzerinde ilk günden beri çok ağır ve rahatsız edici bir koku var. Yaklaşık 1 haftadır sürekli havalandırmamıza r...
30.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki İdaş mağazasından Sedef yatak seti satın aldım. Satın alma sırasında teslimat için 25-30 gün süre verildi, bu süre içinde aranacağım ve bilgilendirileceğim söylendi. Ödememi de peşin olarak havale ile gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla üzerinden 25 gün g...
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Yenimahalle Ankamall AVM İdaş mağazasından Silva model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan 5-6 ay sonra, yattığımız bölgede ciddi bir çökme sorunu oluştu. Sorunun sürekli devam etmesi üzerine yatağı servise gönderdim. Serviste 2 haftadan fazla kaldı ve “düzeldi” denilerek g...
13/09/2025 tarihinde Pendik Ankara Caddesi İdaş şubesinden baza, başlık ve yatak seti almak için 2.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak daha sonra bütçem elvermediği için ürünü almaktan vazgeçtim ve iptal talebinde bulundum. Ürün ve hizmet almamış olmama rağmen, mağaza önce iptal işlemini gerçekleştiremeye...
İdaş Ankara Ankamall AVM mağazasından 002213 numaralı siparişimle Visco model yatak satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce 20.000 TL tutarında ödememi peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında yatağın ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen...
İdaş’tan Ankara Siteler mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Millenium model yatak satın aldık. Yatağı aldıktan sonra, son 4 aydır yatağın yattığımız her yerinde ciddi bir çökme problemi yaşamaktayız. Yatak, vücudumuzun şeklini alacak şekilde çöküyor ve bu durum konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Sorun...
4 Temmuz'da Konya Karatay Ankara Caddesi Home Store İdaş mağazasından Smartic Enerji model yatak ve baza satın aldım. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak, yaklaşık 27.000 TL tutarında yaptım. Satış sırasında bana teslimatın en erken 21 Temmuz, en geç 30 Ağustos günü yapılacağı söylendi. Fakat şu an...
29.07.2025 salı günü öğleden önce yastık almak için Ankara - Ankamall AVM ye gittik. Birkaç mağazaya gittikten sonra İdaş mağazasına gittik. Bir kaç modele baktıktan sonra Visco yastıklar hakkında bilgi alırken dış kılıfının yıkanıp yıkanmadığını sorduk. Kılıfının yıkandığını söyledi. Nasıl açıldığı...
16/05/2025 tarihinde İDAŞ’dan almış olduğum 140*190 Cool&Warm yatağında çökmeler meydana gelmesinden dolayı almış olduğum İDAŞ Bayisine bildirdim…Yetkili bayi ivedilikle arıza kaydı açmış olup ancak Ankara İDAŞ Bölge bayisinin teknik servisinden gelen A** isminde ki personel şikayetimizi dikkate alm...
İdaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 