to read complaints and reviews, or file yours. 
İdaş’tan 18.04.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki bayiden Cool Warm model yatak satın aldım. Yaklaşık 20 gün sonra yatağın sağ tarafında bombe şeklinde bir açılma ve çökme fark ettik. Bu nedenle ürün değişimi yapıldı, ancak şu an gelen yeni yatakta da yine aynı tarafta benzer bir problem oluştu. Yatağın sağ kısmı belirgin şekilde bombeleniyor.
Bu ürüne ciddi bir bedel ödeyerek, uzun süre sorunsuz kullanmak için aldım. Üstelik satın aldığım dönemde hamileydim, yeni doğum yaptım ve bu süreçte çoğunlukla annemlerde kaldığım için yatağı neredeyse hiç kullanmadım. Buna rağmen aynı sorunun tekrar etmesi hem kalite açısından hem de sağlık açısından beni çok endişelendiriyor. Kullanıcı hatası olması mümkün olmayan, garanti kapsamındaki bu ürün için yeniden sorun yaşamadan, kalıcı bir çözüm istiyorum.
Fatura ve garanti belgem duruyor, ürünün üretim ya da kalite kaynaklı bir problem taşıdığını düşünüyorum. Yatağımın ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini veya uygun göreceğiniz şekilde kalıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07.10.2023 tarihinde Antalya Dokuma İdaş bayisinden Cool Warm model yatak satın aldım. Satış sırasında yatağın 5 yıl garantili olduğu özellikle belirtildiği için içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Ancak yaklaşık 4 aydır yatakta ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine önce Antalya...
16/05/2025 tarihinde İDAŞ’dan almış olduğum 140*190 Cool&Warm yatağında çökmeler meydana gelmesinden dolayı almış olduğum İDAŞ Bayisine bildirdim…Yetkili bayi ivedilikle arıza kaydı açmış olup ancak Ankara İDAŞ Bölge bayisinin teknik servisinden gelen A** isminde ki personel şikayetimizi dikkate alm...
21.09.2024 tarihinde İstanbul Üsküdar Bosna Bulvarı İdaş bayisinden 160×200 Cool Warm yatak ve yatak başlığı satın aldım. Toplamda KDV dahil yaklaşık 23.000 TL ödedim, ödemeyi peşin fiyatına 3 taksit olarak yaptım. Yatağı aldıktan yaklaşık 8 ay sonra yatakta çökme ve bombe oluşmaya başladı ve artık ...
27.08.2024 tarihinde Kartal/Soğanlık İdaş mağazasından Cool Warm model yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün kalitesi ve firmanın hizmetleri hakkında oldukça olumlu bilgiler verilmişti. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak, 01.06.2025 tarihinde yatağın köş...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Gaziosmanpaşa’daki İdaş bayisinden Premium model bir yatak satın aldım. Yatağı alırken 10 yıl yay garantisi olduğu özellikle belirtildi. Ancak yatağı kullandıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra belirli bir noktasında çökme meydana geldi. Sorunun düzelmesi için yatağı çevirdim fakat her...
Yorumlar