to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır icbc Turkey müşterisiyim ve bankanızda yalnızca para yatırıp çekmek için kullandığım hesaplarım bulunuyor. Anc...ak yaklaşık son 3 yıldır yaptığım tüm kredili ürün başvurularım, somut ve anlaşılır hiçbir gerekçe sunulmadan “banka politikaları gereği” ifadesiyle sistematik olarak reddediliyor.
Genel Müdürlüğü aradığımda santral görevlisi olan bir kadınla görüştüm, yaşadığım sorunu anlatarak yetkili birimlerle gö...rüşmek istediğimi belirttim. Ancak “görüşemezsiniz” denilerek telefon yüzüme kapatıldı. İki gündür defalarca çağrı merkezini aramama rağmen benzer bir yaklaşımla karşılaşıyorum. Ç
Yaklaşık 3 aydır icbc Turkey’de vadesiz hesap açmak ve buna bağlı kart almak için uğraşıyorum, ancak hiçbir şekilde net ...bir açıklama yapılmadan hem mobil şube üzerinden hem de şubeler aracılığıyla başvurularım sonuçsuz bırakılıyor. İlk olarak 1 Ocak 2026 tarihinde mobil şube üzerinden hesap açılış t
2015 yılından önce babamın çalıştığı banka Tekstilbank iken, bu banka battı ve sonraki adı icbc Bank oldu. Babam yaklaşı...k 15 yıl önce vefat etti, bankanın batması ise neredeyse 20 yıl önce gerçekleşti. O günden bugüne kadar banka tarafından ne bana ne de kardeşlerime hiçbir şekilde ulaşılmadı, herha
İcbc bankasında bulunan bankamatik kartımın manyetik bandı bozuldu ve yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Kartımı k...ullanamadığım için müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum ancak bu süre boyunca bir türlü sonuç alamadım. Her aradığımda mekanik kayıtlarla yönlendiriliyorum,
10.11.2025 tarihinde ICBC Bankası İstanbul Taksim Şubesi'nde döviz hesabı açmak için başvuruda bulundum. Şubede görüştüğ...üm banka çalışanı, talebimi ilettiğimde ilk anda şaşkınlıkla olumsuz bir tepki verdi ve hesabıma bloke konabileceği gibi, henüz kontrol etmediği konularda beni caydırmaya çalıştı.
ICBC Bank'tan şikayetçiyim. Kredi kartı başvurusu yaptım, değerlendirme hâlâ sonuçlanmadı; herhalde 100 yıl sonra sonuç ...bulur. Müşteri hizmetlerini aradım, 7 gün içinde sonuçlanacağını söylediler. Yanlış şubeye gitmeden kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ve kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetler
Ben icbc Bankası'ndan kredi kartı başvurusu yaptım, 2-3 ay önce, halen sonuçlanmadı. Şu anda başvurunun ilk ayına bile g...irmeden, 3 hafta sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kredi kartı başvurunuzun 7 gün içinde olumlu ya da olumsuz şekilde bilgilendirileceği söylendi. E-postama baktım, bir bilg
Çok sorunlu. Çok sıkıntılı bir banka, onlarca banka ile çalıştım. Bu kadar sorunlu bir banka görmedim. Bir iş ve oluşu p...ratik çözemiyorlar. Sürekli bürokrasi üretiyorlar. Ağır bürokrasi ile işleri yapıyorlar. Zaman, moral ve enerji israf oluyor. Kesinlikle çalışılmaması gereken bir banka. Personeli
Düzenli aralıklarla ICBC internet bankacılığı şifresini otomatik olarak değiştirmemiz için uyarı vermekte ve yeni şifre ...belirlemekteyiz. Yeni şifre için gerekli adımları izledim ancak SIM kart bloke olduğu için şifreyi geçerli saymadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gidin, bankamatikten para
