to read complaints and reviews, or file yours. 
İcbc bankası müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıldır internet bankacılığı ile hizmet alıyorum ancak 1 ay önce uygulamaya giriş yapmam engellendi. Her türlü doğrulama aracı ile uygulama giriş şifrelerimi güncelledim ancak hiçbir sebep göstermeden uygulamaya giriş yapamıyorum. İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz uyarısı alıp erişimim engelleniyor ve hesabımda bulunan paramı yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Tüm telefon başvurularım geçiştirilerek incelemede denilerek kapatılıyor herhangi bir dönüş alamıyorum. Paramı başka bankaya aktarın diyorum telefon bankacılığı şifresi gerekiyor deniyor o da uygulamadan alınabilir deniyor. Uygulamaya da giriş yapılamıyor. Tek seçenekli bir banka giriş yöntemi olabilir mi bu nasıl bir hizmet anlayışıdır. Acilen mağduriyetimin giderilmesini ve hesabıma erişmeyi talep ediyorum.
Yaklaşık iki haftadır İş Bankası'nın Android mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Kendi T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yapmak istediğimde, “Bankacılık işlemlerine talimatınız bulunmadığı için bir işlem yapamazsınız, lütfen şubemize uğrayın” şeklinde bir uyarı ...
Akbank internet bankacılığına bilgisayardan giriş yapamıyorum. 'Akbank internete girişiniz engellenmiştir' şeklinde bir uyarı alıyorum. Cep telefonumdan mobil bankacılığa girdiğimde bir sorun olmuyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Bana herhangi bir engelleme veya sorun olmadığını söyled...
Merhabalar, 3-4 gün önce girebildiğim İnternet Bankacılığına doğru şifreyi bile yazsam giremiyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda yakın zaman da telefon değiştirmeden dolayı güvenlik amaçlı bloke konulmuş olduğu ( bana söylenmedi. Daha önce), kaldırıp yine şifre oluşturacağımızı söyledi ve şi...
Yıllardır İş Bankası kullanırım çok da memnundum fakat bir haftadır Mobil Uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri danışmanları bir şey yapamadıklarını söylüyor. Şubeye gidin uyarısı alıyorum. Telefon numaramla ilerlemek istediğimde de güvenliğiniz gereği işleminizi yapamıyoruz, şubeye gidin yazıyor lü...
Mobil uygulama üzerinden online olarak hesap açtım. Müşteri temsilcisi bana iletilen IBAN'a para gönderdiğimde hesabımın aktifleşeceğini ve sonrasında uygulama için giriş şifresi geleceğini söyledi. Hesabıma para gönderdim ancak şifre gelmedi. Üstünden 1 gün geçti. Uygulamaya giremiyorum ve hiçbir ş...
Yorumlar