to read complaints and reviews, or file yours. 
ICBC Bank'tan şikayetçiyim. Kredi kartı başvurusu yaptım, değerlendirme hâlâ sonuçlanmadı; herhalde 100 yıl sonra sonuç bulur. Müşteri hizmetlerini aradım, 7 gün içinde sonuçlanacağını söylediler. Yanlış şubeye gitmeden kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ve kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerinde E*** isimli çalışan çok dalga geçti, alay etti. Gülüştüler, moralimi çok bozdular, bağırdılar. Oysaki ben hiçbir şey yapmadım.
Ben icbc Bankası'ndan kredi kartı başvurusu yaptım, 2-3 ay önce, halen sonuçlanmadı. Şu anda başvurunun ilk ayına bile girmeden, 3 hafta sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kredi kartı başvurunuzun 7 gün içinde olumlu ya da olumsuz şekilde bilgilendirileceği söylendi. E-postama baktım, bir bilg...
İş Bankası kredi kartı başvuru sürecimin üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen hala bir sonuç yok. Sekiz farklı bankayla çalışıyorum ve birçoğundan kredi kartım mevcut. Ancak, ilk defa İş Bankası'nda böyle bir aksaklıkla karşılaştım. Kendilerine iletişim formu üzerinden şikayetimi dile getirmeme rağ...
Yaklaşık 5 gün önce internet üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Sabahına aradılar, görüntülü görüşme gerçekleştirildi ve kredi kartı talebimin onaylandığı söylendi. Kart adresime ulaşana kadar mobil bankacılıktan sanal kart kullanabileceğim söylendi. Ancak o günden beri müşteri hizmetlerin...
Daha önce Akbank kadar ilgisiz, müşterilerinin süreçlerini çözümsüz bırakan bir banka daha görmedim. Başka bir bankada uzun yıllar çalıştıktan sonra geçtik Akbank'a geçmez olaydık. Günlerdir online işlem sorunlarını çözmeye çalışıyoruz, kendimizce. Kendimizce diyorum çünkü ya aradığımda sorun görmüy...
9 Temmuz 2025 tarihinde bankaya kredi kartı başvurusu yaptım. Sonrasında banka beni 5-6 gün sonra aradı ve 140.000 TL limitli kartımın onaylandığını söyledi. Ancak bir daha kimse aramadı ve şimdi uygulamadan gördüm ki, 'Size ulaşamadığımız için kartınız iptal edildi' deniyor. Bana kimse ulaşmadı, in...
Yorumlar