to read complaints and reviews, or file yours. 
ICBC Bank’ta yıllar önce Uşak şubesinden maaş hesabı olarak açılmış ve sonrasında hiç kullanılmamış bir hesabım olduğunu, bana gelen mesajla öğrendim. Hesabımın önce Denizli’ye, şimdi de Aydın şubesine aktarılacağı bildirildi. Hesabı kapatmak istediğimde ise, müşteri hizmetleri tarafından telefonla kapatamayacağım ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak benim ne Aydın’da ne de Denizli’de herhangi bir bağlantım yok, bu nedenle şubeye gitmem mümkün değil.
Hesabımda herhangi bir bakiye, borç ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır ve bankada hesabım olduğunu dahi hatırlamıyorum. Şubeye gitmeden, uzaktan bir şekilde hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
8.8.25 tarihinde ICBC tarafından telefonuma, Denizli şubesindeki hesaplarımın 5.9.25 tarihi itibarıyla Aydın şubesine aktarılacağına dair bir SMS gönderildi. Ancak ben ICBC'nin müşterisi değilim, bu bankayla hiçbir alakam yok ve adını bile ilk kez bu mesajla duydum. 0535********94 numaralı telefonum...
Yıllar önce çalıştığım işletme tarafından adıma maaş hesabı açılmıştı. Şu an o banka hesabını kullanmıyorum. E-devlet üzerinden yaptığım sorgulamada h...
Türkiye İş Bankası'nda hesabım vardı, 6 yıldır kullanmıyordum. Telefonumda güncel bilgi olmadığı için İşCep'e giremiyordum. Müşteri hizmetleri ile gör...
Yaklaşık 1 yıl önce kullanmadığım İş Bankası hesabımı kapatmak için iki kez başvuru yaptım ve imzalı dilekçeler verdim. Buna rağmen hesabım halen e-Devlet üzerinde aktif olarak görünüyor. Mobil bankacılık kullanmadığım için hesabımda herhangi bir hareket, borç ya da usulsüzlük olup olmadığını kontro...
Denizbank’ta bulunan hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Ancak müşteri hizmetleri, kartım olmadığı için işlemi sadece şubeden gerçekleştirebileceğimi belirtti. Şubeye gitmeden hesabımı kapatamıyor olmamı anlamakta güçlük çekiyorum. Bu süreçte hesabımda herhangi bir...
Yorumlar