İARPlatform

7 Ekim 2025 tarihinde iar Platform mobil uygulaması üzerinden 50 gram fiziki altın siparişi verdim (Sipariş No: 8791). Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen altın teslimatım hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca platformdaki tl bakiyemi Ziraat Bankası hesabıma aktarmak için 8 Ekim 2025 saat 09:35’te havale...

İar Altın Rafineri'nin mobil uygulamasında son 3 gündür kıymetli maden alış ve satış işlemlerinde çok geniş bir makas aralığı uygulanıyor. Bu durum, yatırımcı olarak beni mağdur ediyor ve işlemlerimi olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici ve mantı...

328672 numaralı müşterinizim. Yaklaşık bir haftadır İar Platform’da altın alım ve satış fiyatı arasında normalin üzerinde, çok büyük bir makas farkı oluştu. Şu ana kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Bu durum yatırımcıya korku aşılamaktadır. İvedilikle düzeltilme...

08 Eylül 2025 tarihinde IAR Platform üzerinden fiziki teslimat talebimi iptal ettirmek için başvuru yaptım. Müşteri numaram: 231454. 06.10.2025 tarihinde fiziki teslimat talebi oluşturmuş, sistemde 'hazırlanıyor' olarak gördüğüm için 08.10.2025 tarihine kadar bekledim. Ancak herhangi bir değişiklik ...

06 Ekim tarihinde iar üzerinden 500 gram fiziki gümüş talebinde bulundum. Siparişim sistemde hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve bugüne kadar herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Sipariş numaram: 4449620. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir süre verilme...

Yaklaşık 1 haftadır İar Platform mobil uygulaması üzerinden yaptığım altın işlemlerinde alış ve satış fiyatları arasında 250 TL gibi çok yüksek bir makas farkı olduğunu gözlemledim. Bu durum, yatırım yaparken ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve platf...

İar markasında yaşadığım alım-satım makas farkı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Marka piyasaya ilk çıktığında düşük maliyetle ve rekabetçi fiyatlarla sunulmuştu, ancak son 3 haftadır 1 kg gümüşte al-sat makas farkı 5.000 TL’yi aşmış durumda. Bu kadar yüksek bir makas farkının dünyada bir örneği yok....

İar Yatırım platformunda altın alım-satım işlemleri yapıyorum. Başlangıçta düşük makas aralığı avantajı sunulduğu için bu platformu tercih ettim. Ancak son 4 gündür altın makas aralığı yaklaşık 300₺ olarak sabitlenmiş durumda ve bu süreç boyunca hiçbir artış ya da iyileşme olmadı. Tüm gün boyunca bu...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında iar platformunda gram altın alım-satım fiyatları arasında 250 TL gibi olağanüstü bir fark olduğunu fark ettim. Normalde bu makas en fazla 70 TL civarında oluyordu. Bu nedenle işlem yapmaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaş...

İarplatform üzerinden fiziki altın adn teslim noktası seçeneğiyle işlem yapmak istedim. İstanbul dışında yaşıyorum. Önceden istediğiniz adn'den belli meblağ ödeyerek teslim alabileceğimi söyledikleri için iar platformdan hesap açıp altın biriktirdim. Ancak son 3 gündür çağrı merkezini aradığımda işl...

07.10.2025 sabahı saat 09:30 civarında Air Platform uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve kargo ücretim de hesabımdan kesildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen uygulamada siparişim hala "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram: 16403831400. Tes...

İstanbul Altın Rafinesi mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerde, daha önce sunulan fiziki altın ve gümüş teslimatı seçeneğinin 3 gündür kapalı olduğunu fark ettim. Ayrıca, alım ve satım fiyatları arasında bugün itibarıyla yüzde 8,5 gibi çok yüksek bir fark oluştu. Müşteri numaram 683...

07.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında İar Platform mobil uygulaması üzerinden gram altın satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem tutarı 345.100 TL olup, müşteri numaram 907954’tür. Satış sırasında makas farkı oldukça yüksek olmasına rağmen, zararına satış yaparak paramın hızlıca hesabıma geçmesini b...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00 civarında iar uygulamasında 24 ayar külçe altın alış-satış makasının 450 TL’ye kadar yükseldiğini gördüm. Son bir haftadır alış-satış makasının olağanüstü şekilde arttığını ve piyasanın çok altında alım, çok üstünde satım fiyatlarıyla işlem yapıldığını gözlemliyorum....

İar Platform mobil uygulamasını, ilk başlarda düşük olan (10-20 TL civarında) makas farkı nedeniyle tercih ediyordum. Ancak şu anda makas farkı 252 TL’ye kadar yükseldi ve bu durumun dünyanın hiçbir yerinde olmadığını düşünüyorum. Tüm alım-satım işlemlerinde sürekli olarak bu yüksek makasla karşılaş...

6.10.2025 tarihinde iar Platform üzerinden hesabımda bulunan 1 kg gümüş için fiziki teslimat talebi oluşturdum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen talebimin durumu değişmedi ve herhangi bir gönderim sağlanmadı. Gümüş alımı için gereken ödemeyi de hesabımdan gerçekleştirdim. Müşteri numaram: 944805. Şu ...

İar uygulamasında gram altın alım-satım işlemleri sırasında, yaklaşık 3-4 gün önceye kadar fiyat farkı 40 TL civarındayken, son günlerde bu farkın 200 TL seviyelerine yükseldiğini gözlemledim. İnsanlar bu uygulamayı fiyat farkının düşük olması nedeniyle tercih ediyordu; ancak bu ani ve yüksek artış ...

06.10.2025 tarihine kadar altın alım-satım işlemlerinde marj farkı yaklaşık 40 TL civarındayken, son 3 gündür bu fark 200 TL seviyesine yükseldi. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve yatırımcı olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhan...