Dursun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dursun
08 Ekim 10:01
-
"En kısa sürede sorunum çözüldüğü için teşekkürler."
Dursun Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İARPlatform 
İARPlatform
İarplatform Paramı Hesabıma Göndermiyor!
Ahmet
08 Ekim 10:00
154
Nazenin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yüksek Tutarla Aldığım Gümüş Siparişlerim 3 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Teslimat Bekliyorum
Nazenin
08 Ekim 07:12
173
"İar platformdan teşekkürler ediyorum. Aksilik yaşanmış ama iyi sonuçlandı. Sipariş verdiğim gümüşlerin hazırlanıyor gözüküyordu ama kargoya verilmiyordu. Kaç kere iar çağrı merkezini aradım ve kargo ya veremediler için kargo iade talep etmemi istediler. Email attım ve 2 gün içerisinde sonuçlandı. Markayı değiştirmeyi düşünmüyorum ama bu şekilde aksilik yaşandı ki onların elinde bir şeyi de değildi."
1759947191573.screenshot-2025-10-08-21-12-49-708-comiariarplat.jpg
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Altın Satış İşleminde Geciken Ödeme Ve Mağduriyet
Murat
08 Ekim 06:59
85
6 Ekim 2025 tarihinde saat 14:37’de İarplatform üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla altın satım işlemi gerçekleştirdim. Müşteri numaram: 839271. Satış işleminden doğan 210.514,88 TL tutarındaki ödemenin hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı...
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
530.000 TL EFT İşlemi 15 Saattir Onayda Bekliyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Serkan
07 Ekim 23:48
1.248
"Teşekkür ederim. Gecikmelide olsa sorunum çözüldü"
07 Ekim 2025 sabah saat 09:00’da İar mobil altın platformundan kendi şahsi hesabıma 530.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Müşteri numaram: ...
Para Transferim Hesabıma Geçmedi, Sorunun Acilen Çözülmesini İstiyorum
Hüseyin
07 Ekim 23:20
54
06 Ekim 2025 tarihinde İarplatform mobil uygulaması üzerinden 515.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar halen hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kullandığım müşteri numaram: 387129’dur. Yaşadığım sorun sonrası İarplatform müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sabah 9’da p...
Hilmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
700.000 TL Transferim Gün Boyunca Hesabıma Geçmedi
Hilmi
07 Ekim 22:03
63
"Teşekkürler"
09.01.2025 tarihinde saat 09:01’de İar Platform üzerinden VakıfBank hesabıma 700.000 TL para gönderme talebinde bulundum. Daha önce bu tür işlemlerim ...
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Acil Havale İşleminde Uygulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Erdal
07 Ekim 20:52
678
"Teşekkürler"
7 Ekim 2025 sabahı saat 09:15’te İarplatform mobil uygulaması üzerinden 243.726,68 TL tutarında bir havale işlemi başlatmak istedim (müşteri numaram: ...
Fiziki Altın Talebi İşlemi Tamamlanmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum
Seval
07 Ekim 19:23
508
İar Platform Android uygulaması üzerinden bugün 3 adet 10 gram ve 4 adet 1 gram olmak üzere fiziki altın talebi oluşturmak istedim. Hesabımda yeterli bakiye ve gerekli şartlar mevcut olmasına rağmen işlem tamamlanmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım...
Ercan sonuçtan memnun
Çözüldü
Banka Transferimin Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
Ercan
07 Ekim 19:15
163
İar Platform abonesiyim. 7 Ekim 2025 tarihinde saat 08:17’de, 40301,69 TL tutarındaki bakiyemi Ziraat Bankası vadesiz hesabıma transfer etmek için emi...
Altın Ve Gümüş Teslimatı İçin Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
İshak
07 Ekim 17:54
691
İar platform üzerinden 23 gram altın ve 1 kilogram gümüşün fiziki teslimatı için İstanbul Merkez Şube’den teslim almak üzere başvuruda bulundum. 48 saattir hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hesabımda teslim almak istediğim altın ve güm...
Para Çekme Talebim Onaylanmadı Ve Hesabıma Yatırılmadı
Hatip
07 Ekim 17:53
133
07.10.2025 tarihinde saat 09:15’ten bu yana iar Yatırım platformu üzerinden 100.794 TL tutarındaki paramı çekmek için başvurdum. Sabah saatlerinden beri sistemde “onay bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve param hala banka hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yoğunluktan do...
Para Transferim Onaylanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Emre
07 Ekim 17:44
169
06 Ekim 2025 tarihinde iar Platform üzerinden kendi doğrulanmış hesabımdan Akbank banka hesabıma toplamda yaklaşık 140.000 TL tutarında iki ayrı para çekme ve transfer işlemi başlattım. Daha önce aynı platform üzerinden sorunsuz şekilde para transferi gerçekleştirmiştim. Ancak bu iki işlemde, üzerin...
Marka Profili
İARPlatform 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75