to read complaints and reviews, or file yours.İar'da Gümüş Alım-Satım Makas Farkı Mağduriyeti
İar markasında yaşadığım alım-satım makas farkı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Marka piyasaya ilk çıktığında düşük maliyetle ve rekabetçi fiyatlarla sunulmuştu, ancak son 3 haftadır 1 kg gümüşte al-sat makas farkı 5.000 TL’yi aşmış durumda. Bu kadar yüksek bir makas farkının dünyada bir örneği yok.
Mobil uygulama üzerinden standart alım-satım işlemleri gerçekleştiriyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece piyasadaki dalgalanmalardan bahsedildi. Ancak farklı kurumlarda alış fiyatı 65.000 TL civarındayken, İar’da bu rakam 70.000 TL’yi geçiyor.
Makas farkının diğer uygulamalarda olduğu gibi makul seviyelerde tutulmasını talep ediyorum. Aksi halde hesabımı kapatmak zorunda kalacağım. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
İARPLATFORM iç piyasadaki fiziki altın ve gümüş fiyatları üzerinden alım satım yapmaktadır. Altın ons fiyatı uluslararası piyasalarda belirlenmektedir ancak Türkiye iç pazarında fiziki altın/gümüşün arz ve talebine göre uluslararası fiyata paralel premium yada discount diye tabir edilen fiyat farkları oluşmaktadır. Bu sebeple uluslararası piyasanın üzerinde veya altında iç piyasa fiyatı oluşabilir ve zaman zaman bu fiyat farkı artabildiği gibi azaladabilir. Örneğin altının ons fiyatı yükselirken iç piyasa ile dış piyasa arasında ki fiyat farkı gerilerse uluslar arası piyasada ki artışa göre iç piyasada ki fiyat daha düşük bir artış gösterebilmektedir. İARPLATFORM anlık olarak hem uluslararası piyasaları hem de iç piyasa fiyatlarını takip ederek iç piyasadaki en avantajlı fiziki işlem yapılabilir fiyatı verme misyonunu korumaktadır.
