Huawei m pencil

Yaklaşık 1,5 ay önce Huawei M-Pencil 3. Nesil kalem ve Huawei Matepad 11.5 inç (2025) tablet satın aldım. Ürünlerim halen garanti kapsamındadır. Kalemi ilk günden itibaren kullanırken, özellikle çizim yaparken ve ekrana dokunurken ciddi gecikmeler ve kesintiler yaşadım. Huawei teknik servis ile ile...

Huawei Matepad 11.5 tabletimi Media Markt’tan satın aldım. Bu tabletin m-pencil kalemi ve şarj aleti paket dahilinde olması gerekirken, aylardır bu ürünleri hiçbir yerde bulamıyorum. Yaklaşık 4 aydır hem mağazalarda hem de internette aramama rağmen ne Media Markt’ta ne de başka bir satış kanalında s...

Huawei Matepad 11.5 tablet ve m Pencil kalem kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır kalem ucu arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve hem internetten hem de farklı satış kanallarından araştırmama rağmen ürüne ulaşamıyorum. Huawei destek ekibiyle iletişime geçtim, bana e‑posta i...

Huawei m Pencil 3 kalemi kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır kalem ucu satın alamıyorum. Huawei’nin online satış sitesinde m Pencil 3 uçları bulunmadığı için müşteri hizmetleri beni teknik servise yönlendirdi. Teknik servisle görüştüğümde ise stoklarda uç olmadığını, temin edilemediğini söylediler. Ka...

Huawei markasından Matepad 11.5 2025 papermatte tablet satın aldım, kutudan birlikte çıkan M-Pencil’in bir normal ucu ve bir de yedek ucu vardı. Tabletim papermatte ekran olduğu için kalem ucunu çok hızlı ve belirgin şekilde aşındırıyor. Tableti aldıktan çok kısa süre sonra kalem ucunun şeklinin boz...

14 Aralık’ta Teknosa’dan 2 adet Huawei Matepad 11.5 (2023) tablet satın aldım. Bu tabletler için en sorunsuz çalışan kalemin M-Pencil Package 2. Nesil olduğu belirtildi ancak mağazada bu kalemden stok olmadığı söylendi. Ben de internette kolayca bulabileceğimi düşünerek tabletleri yine de aldım. Da...

Huawei M‑Pencil üçüncü nesil kalemimi Huawei internet sitesinden satın alarak Huawei MatePad 11,5" tabletimle birlikte bir yılı aşkın süredir sorunsuz şekilde kullandım. Ancak zamanla kalemin ucu aşınmaya başladı ve yaklaşık 8 ay önce hem tablet ekranını çizmeye hem de yazarken kesiklikler oluşturma...

7 Kasım 2025 tarihinde aldığım #90619907107 sipariş numaralı Huawei M-Pencil 3. Nesil ürününü, cihazımla uyumlu olmadığı için 14 Kasım 2025 tarihinde iade etmek istedim. Bu amaçla WhatsApp üzerinden Huawei destek merkezine bağlandım ve iade talebimi ilettim. Fakat iade işlemi başlatmak yerine sadece...

Huawei marka tabletimle birlikte gelen Huawei M-Pencil (3rd Generation) kalemim, ilk aylarda sorunsuz çalışırken son iki aydır bağlantı problemi yaşadığım için İstanbul’daki yetkili servis Ouno aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Servis tarafından bana "kalem değişimi yapılacak ve ye...

+1

11.09.2025 tarihinde Huawei’nin resmi internet sitesi üzerinden Huawei Matepad 12 X model tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 90629842728. Satın alma sürecinde, ürün sayfasında açıkça belirtildiği üzere kampanya kapsamında Matepad Klavye, M-Pencil (3. Nesil), 12 Ay Ekran Hasarı Garantisi ve Bol...

3 ay kadar önce Media Markt mağazasından Huawei Mate 12 tablet aldık. Ancak Huawei m-pencil kalemi henüz 3 ay olmasına rağmen bozuldu. Şarj oluyor. Bağlantı kuruldu olarak gösteriyor ancak çalışmıyor. Yedek uçla da denedik ancak sonuç alamadık. Bu kadar çabuk bozulmasını beklemiyorduk. Değişim talep...

Huawei ürününe yedek parça sağlamıyor, sattığı ürünün arkasında durmuyor. 2. nesil M Pencil’ımın şarj kablosu kayboldu ve hiçbir şekilde satışını yapmıyorlar. Kalemin satış fiyatı ise yaklaşık 2500 TL. Bu fiyatı ödüyorsun, şarj kablon kaybolunca kalemi çöpe atmak zorunda kalıyorsun. Gerçekten pişman...

Huawei m Pencil ürünüme iade kararı verileli bir ayı geçti ve hâlâ iadem yapılmadı. Ankara KVK ile aranızda nasıl bir iletişimsizlik varsa, Huawei olarak acilen bu mağduriyeti gidermenizi istiyorum. İade edilecek diye güvenerek yeni kalem siparişi verdim, öğrenci olmama rağmen şu an sizin sorumluluğ...

Huawei m Pencil kalem ucu aşındı ve kalemi almamın üstünden 1 sene bile geçmedi. Yeni kalem ucu temini istediğimde 980 ti gibi bir fiyat çıkardılar. Yardımcı olmanızı istiyorum. Birçok teknolojik aleti bu firmadan temin ediyorum. Yeni kalem ucu gönderimini talep ediyorum.

Huawei Matepad 11.5 de Hay Day vb. Oyunlarda ekran kalemi çalışmıyor. Nasıl düzeltiriz? Bilgisi olan varsa yardımcı olursa sevinirim. Kalemi orijinal m pencil yani neden oyunda algılamıyor çok saçma bir olay. Acil çözüm beklemekteyiz. Bilgisi olan arkadaşlardan

Huawei Matepad 12 X table aldım aralık ayında. İnternette ve her yerde yeni yıl zammından etkilenmeden hemen alın şeklinde reklamları yapılıyordu. 22,999 TL ödeyerek aldım ancak şimdi Ocak ayında yen yıl zammına rağmen satış fiyatını 19,999 TL'ye indirmişler. Resmen kandırılmış oldum. 2 hafta sonra ...

Huawei Matepad 12 X table aldım aralık ayında. İnternette ve her yerde yeni yıl zammından etkilenmeden hemen alın şeklinde reklamları yapılıyordu. 22,999 TL ödeyerek aldım ancak şimdi Ocak ayında yen yıl zammına rağmen satış fiyatını 19,999 TL'ye indirmişler. Resmen kandırılmış oldum. 2 hafta sonra ...

Huawei m pencil yedek parça satmıyor. Mağaza olmadığı için bırakın ücretsiz talep etmeyi, parasını verip alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım, döneceklerini söylediler. Aylar oldu. Ses yok. Kalem uçlarından almak istiyorum ama alamıyorum. En azından internet sitenize satışa koyun!

Yaklaşık 20 gündür Huawei Matepad 11.5S Paper Mate tablet ve yanında Huawei M Pencil 3. Nesil aldım. Kalemde bağlantıda kopukluk vardı. Ben de bağlantıyı koparıp tekrar bağlanmak istedim. Bu sefer de kalem hiç bağlanma bölümünde görünmemeye başladı. Buna çözüm önerilmesini ve sorunumun giderilmesini...

Huawei m pencil yedek parça satmıyor. Mağaza olmadığı için bırakın ücretsiz talep etmeyi, parasını verip alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım, döneceklerini söylediler. Aylar oldu. Ses yok. Kalem uçlarından almak istiyorum ama alamıyorum. En azından internet sitenize satışa koyun!

Online'dan aldığım M-Pencil kalemi tabletime uymadığı için iade etmiştim. Kalem alırken de okul kampanyası vardı, kupon kodu gönderilmediği için yararlanamadığımı müşteri hizmetlerine belirtince, kullanabilmem için yıl sonuna kadar geçerli olduğunu söylediği 800 liralık kupon kodu göndermişti. Bugün...

Huawei M-Pencil MatePad 11.5 inç tabletimle uyumlu kalemimin Bluetooth bağlantısı bağlı gözükmesine ve aksesuarıyla da bağlamama rağmen bir türlü çalışmıyor ve yazmıyor. İki ucuyla da denedim ama olmuyor. Hâlâ garanti kapsamında. Yardımcı olabilir misiniz?

Ouno servisine gönderdiğim Huawei Matpad 11 tabletimin kalemi ve klavyesiyle ilgili sorun yaşıyordum. Klavyesinde sorun bulunamadığını söylediler ve kargoyla gönderim sağladılar. Kargodan klavye çıkmadı. Kalem hakkındaki sorunum da ucu kırılmasıydı. M Pencil 1. nesil kalemin sıfır fiyatı 1200 TL ike...

Huawei'in kendi online satış mağazasından kampanyalı bir şekilde Huawei Matepad 11 2023 satın aldım. Kampanya 16.08.2024 (18.00) - 18.08.2024 (23.59) süresince geçerliydi ve cihazın yanında klavye + Huawei 3. Nesil M-Pencil hediye olarak görünmekteydi fakat kalem elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini...