to read complaints and reviews, or file yours.Huawei M-Pencil Üçüncü Nesil Kalem Ucu Aşınması Ve Türkiye'de Resmi Yedek Parça Eksikliği
Huawei M‑Pencil üçüncü nesil kalemimi Huawei internet sitesinden satın alarak Huawei MatePad 11,5" tabletimle birlikte bir yılı aşkın süredir sorunsuz şekilde kullandım. Ancak zamanla kalemin ucu aşınmaya başladı ve yaklaşık 8 ay önce hem tablet ekranını çizmeye hem de yazarken kesiklikler oluşturmaya başladı. Kutudan çıkan yedek ucu kullandığımda da aynı şekilde hızla aşındı ve benzer şekilde hem çizik hem de yazımda kopmalar yaşamaya devam ettim.
Kalemin ucunu değiştirmek istediğimde ise Huawei tarafında herhangi bir resmi yedek parça satışı bulamıyorum. Yan sanayi uçlar denediğimde de ne yazma deneyimi ne de hassasiyet anlamında istediğim verimi alamıyorum. Ürünü faturasıyla birlikte, tüm hak ve sorumluluklarıyla resmi kanaldan satın almama rağmen bu kadar temel bir yedek parçaya ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Huawei’nin M‑Pencil üçüncü nesil için resmi, uyumlu ve kaliteli yedek uç temin etmesini, bu parçaların Türkiye’de erişilebilir şekilde satışa sunulmasını ve mevcut mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Ben de aynı şekilde düşünüyorum. Kardeşim Apple kullanıyor ve böyle bir sorun yaşamadığını söyledi. Yedek parça konusunda Huawei'nin ilgisiz davrandığını düşünüyorum. İnsanlar çizim yapmak veya not almak için tablet alıyor ama mağdur oluyor. Nasıl global marka anlamadım.