to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Kahramanmaraş Media Markt şubesinden eşim için Huawei Watch gt5 Pro 42 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü yaklaşık 18 bin tl civarında bir bedelle aldığımı hatırlıyorum ve saat bir yıla yakın süredir eşim tarafından düzenli olarak kullanılıyordu. Yaklaşık bir ay önce saatin ekra...
2025'in 9. ayında Teknosa'da bir adet Huawei GT5 saat aldım. 2026'nın 2. ayında saatim kapandı ve açılmaz duruma geldi. Saatimi Teknosa aracılığıyla teknik servise gönderdim. Bana dönüş yapıldığında, saatin su aldığını ve bunun için de anakart değişimi yapılacağını söylediler. Ben de Huawei müşteri ...
2021 yılı Nisan ayında telefonum çalındıktan sonra Esenler Polis Merkezi’ne giderek Huawei Y5 marka telefonum için resmi olarak şikayette bulundum ve tutanak verdim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Üzerinden yıl...
Huawei Matepad 12X tabletimle birlikte kullandığım kalem daha en baştan itibaren düzgün çalışmadı. Çizim yaparken ya hiç algılamıyor ya da tepki vermiyor, bu nedenle ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Bu sorun nedeniyle kalemi 13.01.2026 tarihinde aldığım günden sonra iki kez servise gönderdim. Serv...
05.11.2024 tarihinde eşime hediye olarak satın aldığım, “5 ATM su geçirmez” denilerek havuzda/denizde de kullanılabileceği özellikle vurgulanan Huawei Watch gt 5, sadece el yıkama sırasında suya maruz kalmasına rağmen tam bir kabusa dönüştü. Cihaz garanti süresi içinde tam dört kez Ouno servise gön...
14 Ocak 2026 tarihinde lansmana katılarak Huawei Online Store üzerinden Matepad 11.5S paper‑matte versiyon tablet satın aldım. Bunu özellikle Watch Fit 2 saat hediyesi kampanyasından faydalanmak ve saatli hediye avantajını kaçırmamak için tercih ettim. Sipariş numaram 90619975443'tir. Satın alma so...
02/02/2026 tarihinde saat 20:24’te Huawei’nin resmi internet sitesi üzerinden 90629988030 sipariş numaralı Huawei Matepad 11.5” s 2026 PaperMate Edition + Klavye + Kalem - 12+256 GB - Gri ürününü 23.498 TL ödeyerek satın aldım. 03/02/2026 tarihinde saat 10:02’de, henüz çok kısa bir süre geçmiş olmas...
Huawei FreeBuds se 4 anc kulaklığı yaklaşık 2 hafta önce Çerkezköy Vatan mağazasından satın aldım. İlk kullandığımda bir problem yoktu, bu nedenle kutusunu da attım. Ancak ertesi gün kulaklıktan seste cızırtı gelmeye başladı, ayrıca telefonla konuşurken sesim karşı tarafa düzgün gitmemeye, odanın iç...
Huawei’nin resmi web sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce Huawei FreeClip kulaklık satın aldım. Siteye normalde sistemde kayıtlı olan e-posta adresimle giriş yapmama rağmen, alışverişim “misafir” olarak görünmüş ve bu nedenle bana hediye ürün gönderilmeyeceğini söylediler. Aynı e-posta ve telefon n...
Huawei markalı FreeBuds se 2 kulaklığımı yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Geçen cuma günü yağmurlu havada dışarıdayken kulaklığım su alarak bozuldu. Bunun üzerine cihazı KVK servisine gönderdim. Servis incelemesi sonrasında bana arızanın “sıvı teması” sebebiyle oluştuğu söylendi ve garanti kapsamın...
Huawei Matebook d14 model bilgisayarımın ekranını kırdığım için Huawei ile görüştüm ve yönlendirme üzerine cihazımı 8 Eylül tarihinde Ouno teknik servise gönderdim. Ürünü gönderirken orijinal kutusuna yerleştirip kutuyu da ayrıca ambalajlayarak dikkatli bir şekilde kargoladım. İlk kontroller sonrası...
Huawei Cloud hizmetinde kullandığım ve kullanıcı adı “tavanci” olan hesabımı daha önce kendi isteğimle kapatmıştım. Şu anda hesabımı yeniden kullanmak istediğimde sistemde “Hesap kapatılmıştır, müşteri temsilcisiyle iletişime geçiniz” uyarısı çıkmasına rağmen müşteri temsilcisine herhangi bir kanald...
Huawei p50 Pocket katlanır cep telefonumun ekranında 2024 yılı içerisinde piksel hatası oluştu. Cihazı KVK servise gönderdim, ücretsiz ekran değişimi yapıp geri gönderdiler. Telefon elime ulaştıktan sonra ise sadece iki gün içinde tekrar ekran sorunu yaşadım ve bu defa ekran tamamen silindi, hiçbir ...
Huawei gt3 akıllı saatimi bugün, 01.02.2026 tarihinde havuza girdikten sonra bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Saatimin garantisi bitmiş olmasına rağmen, akıllı saatin suya dayanıklı olması gerektiğini düşünerek normal kullanım sınırları içinde havuza girmiştim. Ürünün bu şekilde havuza girer ...
Yaklaşık üç yıl önce Huawei’nin kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Huawei MatePad 11 tabletin klavyesinde, herhangi bir darbe, sıvı teması ya da yüksek sıcaklığa maruz kalma durumu olmamasına rağmen dış kaplama kısmında soyulmalar başladı. Tableti ve klavyeyi oldukça özenli ve dikkatli kull...
Yaklaşık on ay önce, 20 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Huawei FreeBuds se model kulaklık satın aldım. Bir süre sonra kulaklığın şarjıyla ilgili sorun yaşamaya başladım ve ürünü Ankara Kızılay’daki KVK yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan kontrolde, ürünün üzerindeki seri numarası il...
Huawei Watch GT 3 SE marka akıllı saatimi 2024 yılının 8. ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürün, 5 ATM suya dayanıklı ve yüzme moduna sahip olduğu belirtilerek satılmış olup hâlen garanti kapsamındadır. Ancak saatimi hiçbir şekilde yüzme amacıyla kullanmadığım, bilinçli ya da olağanın dışında bir sıv...
Tahtakale Trafo Mahallesi Ulus Sokak’ta bulunan adresimde Atlantis Huawei ev interneti kullanıyorum. 02.00 ile 03.30 saatleri arasında internetimiz tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiç hizmet alamadık. Bu şekilde uzun süreli bir kesintiyi ilk kez yaşamış olsak da, özellikle gece saatlerinde de ol...
Huawei FreeBuds 5 kulaklığı aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ürünün çift cihaza bağlanma özelliği ilk günden beri çalışmıyordu. Bu nedenle kulaklığı iki kez servise gönderdim, her ikisinde de sorun çözülmedi. Daha sonra bir müşteri temsilcisi telefonda adım adım anlatarak bu özelliği birlikte ak...
04.10.2020 tarihinde 2.149,00 TL'ye Huawei'nin internet sitesinden Huawei Watch gt2 Pro - Siyah akıllı saat aldım. 1.5 yıl sonra gelen güncelleme ile saat çalışmadı. Garantiye yolladım anakartı değiştirdiler. Aradan 3-4 ay geçince ekran gitti. Garanti kapsamında olmadığı için 2.534,48 TL'ye ekran ka...
2025 yılı Temmuz ayında Huawei pil değişim kampanyasından yararlanmak için telefonumu İstanbul Pendik’te bulunan KVK servisine gönderdim. Kampanya kapsamında yalnızca pil ücretini ödeyip pilin ücretsiz olarak değişeceği beyan edilmesine rağmen süreç hiç anlatıldığı gibi ilerlemedi. Telefonum servis...
Dünyanın önde gelen bilgi ve iletişim teknolojisi çözümleri sağlayıcısı olan Huawei, başta Telekom, kurumsal ağlar, akıllı telefonlar ve bulut bilgi işlemleri olmak üzere pek çok güncel teknolojiyi portföyünde barındırarak yıllardır Türkiye’de hizmet vermektedir. İletişimde Daha İyi Bir Dünya vizyonu ile ürün ve hizmetlerini tüketiciler ile buluşturan Huawei ile ilgili merak ettikleriniz burada. Huawei, operasyonlarına sorumluluk bilinci ve sürekli inovasyon konsepti ile bağlı olduğundan sağladığı her hizmet alanında uçtan uca çözüm sağlamak için rekabetçi portföyü ile servislerini sunmaktadır. Huawei’in bilgi ve iletişim teknolojileri çözümleri, portföyü özelinde 170’ten fazla ülkede, toplamda dünya nüfusunun neredeyse üçte birine ulaşmaktadır. Aynı zamanda bünyesinde 180.000’i aşkın çalışanı bulunan Huawei, 36 adet ortak yenilik merkezi ve 15 adet Ar-Ge tesisi ile dünyanın önde gelen teknoloji firmaları arasında sayılmaktadır.
Türkiye’de de aktif olarak faaliyet gösteren Huawei’in en bilinen ürün gamı elbette akıllı telefonlarından oluşmaktadır. Mate Serisi, P Serisi, Nova Serisi, G Serisi ve Y Serisi başta olmak üzere farklı akıllı iletişim telefonlarına yönelik tasarlanan seriler eşliğinde kullanıcılar ile buluşan Huawei akıllı telefonlar, ülkemizde en çok tercih edilen akıllı telefon markaları arasında yer almaktadır. Yüksek kapasiteli pil özellikleri, çift yönlü, yüksek megapiksel değerli kameraları ve güçlü performans sağlayan işlemcileri ile Huawei akıllı telefon modelleri, pek çok farklı sağlayıcı aracılığıyla tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Her ne kadar Huawei markası dendiğinde akla ilk olarak akıllı telefonlar gelse de marka, aslında global çapta çok daha kapsamlı ve kurumsal çözümlere imza atmaktadır. Huawei’in kurumsal teknoloji ve iletişim çözümleri arasında sektörünün lideri olduğu bir diğer alan, WLAN ve sunucu servisleridir. Huawei, indoor ve outdoor mekan uygulamaları için tasarlanan WLAN ürünleri ile yüksek hızlı, güvenli ve güvenilir bir erişim ağı sunulmasını amaçlamaktadır. Global standartlara uyumlu bu WLAN ürünler, başta kurumsal firma ve ofisler olmak üzere hastane, okul, tren ve stadyum gibi farklı kamusal alanlarda hizmet vermektedir. Huawei’in yüksek performanslı sunucuları ise en son Inter çok çekirdekli işlemciler ile donatılmış olup veri merkezleri ve çeşitli kampüs ağları ile uyumlu olacak şekilde üretilmektedir. Ağ yönetimi sistemleri, telekomünikasyon ve veri merkezi enerjileri, erişim şebekeleri, bulut servisleri ve siber güvenlik hizmetleri de Huawei’in ürün portföyünde yer alan diğer alanlar olarak karşımıza çıkmaktadır.
Kendi müşterileri için her daim inovatif ve yeni değerler yaratmaya özen gösteren; içinde bulunduğu endüstriyi geliştirmeye yönelik Ar-Ge çalışmaları yürüten ve sürdürülebilir teknolojik kalkınma hareketinin bir parçası olarak konumlanan Huawei, pek çok açıdan müşterilerine rekabetçi bir avantaj sunmaktadır. Huawei ürünleri ile teknolojiyi en güncel, en kaliteli ve en yenlilikçi tasarımlar eşliğinde tecrübe etmeniz mümkündür.
