to read complaints and reviews, or file yours.
Huawei d14 model laptopumu sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra alttak...i dört kauçuk ayağın ikisinin masaya tam temas etmediğini fark ettim; bu nedenle cihaz sallantılı şekilde duruyor. Teknik servis sürecinde ise aynı modelin stokunun bulunmadığı ger
Huawei Matebook d14 marka bilgisayarımız açılmadığı için yaklaşık bir ay önce İstanbul’dan teknik servise gönderdik. Ser...visten, cihazın garanti kapsamına alınmadığı, su kaçtığı ve oksitlenme olduğu şeklinde bir geri dönüş aldık. Bu tespitle ilgili olarak cihazın detaylı teknik raporunu ve oksitlenm
Huawei Matebook d14 model bilgisayarımın ekranını kırdığım için Huawei ile görüştüm ve yönlendirme üzerine cihazımı 8 Ey...lül tarihinde Ouno teknik servise gönderdim. Ürünü gönderirken orijinal kutusuna yerleştirip kutuyu da ayrıca ambalajlayarak dikkatli bir şekilde kargoladım. İlk kontroller sonrası
Huawei Türkiye’den 2020 yılında satın aldığım Matebook d14 model dizüstü bilgisayarımı aldıktan sonra birkaç yıl severek... kullandım, ardından yaklaşık 2 yıldır da kullanmıyordum. Birkaç ay önce tekrar kullanmak istediğimde, pilin neredeyse hiç dayanmadığını, tam dolu pilin 10 dakika bile sürmeden tük
28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Huawei Matebook D14 2024 Intel i5 dizüstü bilgisayarımın (fatura no: 723...4709609) menteşe/çıtası kısmında, henüz 1 ay bile dolmadan (fotoğraflarda görüleceği üzere) bir çatlak oluştu. Cihaz herhangi bir darbe almadı, düşmedi ve zorlanmadı; oldukça özenl
Huawei Matebook d14 2024 model dizüstü bilgisayarı 24.09.2025 tarihinde aldım ve ilk günden itibaren ciddi bir dayanıklı...lık sorunu yaşadım. Ürün, orijinal çantasında veya masada kullanırken dahi en ufak bir darbede bükülüyor. Olağan kullanımda dahi, minimum hasardan maksimum düzeyde etkileniyor; ade
Huawei Matebook d14 bilgisayarım için 01.09.2025 tarihinde, kampanyalı batarya değişimi amacıyla Huawei müşteri hizmetle...ri ile görüşüp, birlikte çalıştıkları Ouno Technical Servis’e gönderdim. Ancak cihazımın 2019 model olması nedeniyle kampanyaya dahil edilmediği ve batarya değişim ücretinin 899 TL
29 Eylül tarihinde Huawei’nin kendi internet sitesinden 25.649,10 TL ödeyerek Matebook d14 model bilgisayar satın aldım.... Siparişim 30 Eylül’de teslim edildi. Sipariş numaram: 90619868905. Ürünü satın alırken ilk görselde gri renkli bir çanta açıkça gösteriliyordu, ancak teslim edilen pakette çanta
Huawei Online Mağaza üzerinden yeni aldığım Matebook D14 model cihazım, kullanım kılavuzunda belirtilen sürede şarj olmu...yor. Servis çalışanından aldığım bilgiye göre cihazın 1 saat 15 dakikada %100 dolması gerekirken, cihazım bu sürede yalnızca %20 şarj oluyor. Cihazı satın aldıktan hemen sonra, top
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Huawei Matebook D14 model bilgisayarımın ekranı hasar gördü ve 05.09.2025 tarihinde ...servise gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, servis ekran değişimi için 7.800 TL gibi piyasa değerinin çok üzerinde bir ücret talep etti. Aynı ekranın Huawei'nin
01.08.2025 tarihinde şarj soketi arızası nedeniyle Huawei Matebook D14 bilgisayarımı Antalya’daki teknik servise gönderd...im. Servis süreci boyunca defalarca (10’dan fazla) müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında "Ürün bugün kargoya verildi", "Yarın verilecek", "Kargo firması takip kodunu gö
01.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Huawei marka laptopumu, Ouno teknik servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim. ...Servis süreci boyunca tarafıma herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak bugün ürünü teslim aldığımda, cihazımın tamir edilmediğini ve ayrıca orijinal kutusunun hasar görmüş olduğun
12 Haziran 2025 tarihinde, garantisi devam eden Huawei Matebook D14 model notebookumu İstanbul’daki smartis Limited Şirk...eti’ne teslim ettim. Cihazım açılmadığı için servise verdim ve garanti belgelerimi de sundum. Ancak bana, bozuk parçaların değiştirildiği ve 8.333 TL ödeme yapmam gerektiği söylend
Hepsiburada üzerinden www.d-market.com.tr'den aldığım Huawei Matebook D14 2024 Intel Core i5 12450H 8GB 512GB SSD Window...s 11 henüz kurdum ve kurulum aşamasından başlayarak kurulum sonrası kullanımda da sürekli olarak Wi-fi'den kopma problemi yaşıyorum. Kendi kendine wi-fi'den kopuyor ve sisteme giri
25 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığımız Huawei Matebook D14 MDF/5651P 15 1240P 16GB 512GB satın aldığı...mız bilgisayarımız 20/08/2024 tarihinde şarj olmamaya başlamıştır. Biz de Huawei yetkili servisi Bestech Bilişim Teknoloji ve Tic. Ltd. Şti. Yurtiçi Kargo ile gönderdik. Huawei lap
Huawei Matebook D14 bilgisayar kullanıyorum. Gerçekten hayattaki en büyük pişmanlığım bu markayı seçmek oldu. Şarj aleti...m kayboldu, kaç yıldır şarj aletini bulamıyorum. Piyasadaki orijinal olmayan ürünler iki aya bozuluyor. Bir bilgisayar parası kadar şarj aletine verdim. Hiçbir distribütörünüz yok
Huawei D14 laptop sahibiyim. Şarj aleti başlığını kaybettim. Bilgisayarımın zarar görmemesi için orijinal şarj aleti sat...ın almak istedim ancak ne internette Huawei'nin kendi sitesinde, ne mağazalarda ne de diğer internet satış sitelerinde orijinal şarj aletinin satışını göremedim. Bunun üzerine yakl
Huawei Matebook d14 2023 cihazımda parmak izi sensörü bir çalışıyor bir çalışmıyor. Sensörü temizleyin yazıyor ekranda, ...ama temizlesem de bir şey fark etmiyor. Cihazı aldığımdan beri böyle. Kronik bir sorun mu bu? Aynı cihazı alan bir arkadaşım daha var onda hiç çalışmıyormuş. Servise göndersem yard
Huawei Matebook D14 bilgisayarım sık kullanmadığım halde çok ısınıyor, yüksek seste çalışıyor ve şarj olmuyor şarj aleti... takılı iken çalışıyor 0 gözüküyor dolum yapmıyor. Günde maksimum 3 saat kullanıyorumdur 3 senelik bilgisayarda böyle sorunlar olmamalı
Huawei D14 Intel Core i3 bilgisayarım, özellikle YouTube.com kullanırken bir anda siyah ekrana geçiyor ve hemen geri gel...iyor. Nedenini anlayamıyorum. Virüs taraması yaptırdım ve virüs bulunmadı. Hala garantisi devam ediyor. Henüz bir yıl olmadı alalı, yardımcı olabilir misiniz?
Sıfır olarak laptop aldım Matebook d14 ama kenarlarına LED patlağı gibi beyaz ışıklar çıkmaya başladı garantiye verdim v...e 12-13 gün bekletilmeme rağmen yedek laptop vermediler derslerimden geri kaldım. Daha sonrasında ise aradığımda işleminiz bitti dediler ama hala bana bittiğini söylememişlerdi ben
Huawei Matebook d14 bilgisayarımı aldığım günden beri Wi-Fi problemi yaşıyorum. Evdeki diğer cihazlarım wi-fi'den kopmuy...or. Ama Huawei tekrar bağlanmak istediğimde bağlantı hatası veriyor. Her seferinde ağı unut ve yeniden şifre gir adımını uygulamaktan yoruldum. (her zaman sonuç vermiyor) Sürekli b
20 kasımda Huawei sitesinden kampanya Huawei Matebook d14 aldım. Yanında kulaklık hediye sepete eklendi. Kargodan sadece... kulaklık geldi. Benim kargom başka bir müşteriye onun kargosu bana gelmiş. Bana ürünler teslim edildi diye email geldi. Fakat bilgisayar yok. Talep oluşturdum yanlışlık olduğunu s
