to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei markalı üçüncü akıllı saatimde de ciddi mağduriyet yaşadım ve artık bu durumun çözüme kavuşmasını istiyorum. Daha önce Huawei Band 6 kullandım; bileğimde alerji yaptığı için sık sık çıkarmak zorunda kalıyordum. Sonrasında özellikleri için aldığım Huawei Watch Fit 2 saatimin içine su girdi ve ...
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 29.01.2024 tarihinde Huawei gt3 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün bir süre sonra tamamen kapandı ve çalışmaz hale geldi. Cihazımı garantiye göndermek istediğimde, fatura tarihinde garantisi devam etmesine rağmen sistemde yanlış tarih girildiği için garanti süresi ...
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan Huawei gt 5 Pro akıllı saat satın aldım. Aldığım günden beri saatimde kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü üç kez servise gönderdim. İlk iki seferde saatin tamir edildiği söylenerek geri verildi, üçüncü seferde ise herhangi bir sorun tespit e...
Ovetis Global aracılığıyla bir adet Huawei cep telefonu ve bir adet Huawei akıllı kol saatimi tamir için Ağustos ayında Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 24 Ağustos Pazar tarihli gönderimin Yurtiçi Kargo gönderi kodu 182301731 olarak görünüyor. Aradan aylar geçmesine rağmen ne cihazlarım elime ulaştı ne...
"Benim için geçen bu can sıkıcı süreçten sonra Huawei müşteri hizmetlerinden, geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesi konusunda azami özen gösteren bayan arkadaşa teşekkür ederim. Sorunum çözüldü, mağduriyetim giderildi."
Huawei gt3 Elite model saatimin pili, normalde 10-15 gün aralığında dayanırken bir anda 1,5-2 gün aralığına düştü. Bunun üzerine Huawei müşteri hizmet...
Huawei gt Watch 3 model akıllı saatimin pil ömrü yetersiz hale geldiği için geçen hafta garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yetkili teknik servis olan Ouno'ya gönderdim. Pil değişimi için bana 3960 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Oysa saatin sıfırı 4600 TL civarında satılmakta. Fiya...
Huawei Watch d model akıllı saatimde tansiyon ölçme problemi yaşadım. Araştırmalarım sonucunda servis talebinin internet üzerinden açılması gerektiğini öğrendim ve talep oluşturdum. Huawei'nin verdiği HWTR68CA6DAF1 teslimat kodu ve 339625 proje numarası ile saati Yurtiçi Kargo aracılığıyla servise g...
2024 Aralık ayında Teknosa'nın internet sitesinden 2 adet Huawei Watch Fit 3 akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce, Ağustos 2025 tarihinde, eşim çamaşır asarken giysinin fermuarı saatin ekranına temas etti ve ekran camı çatladı. Ürünü Mersin Forum Teknosa mağazasına götürdüm, onlar da ürünü ...
Huawei GT3 Pro akıllı saatimi İzmir KVK servisinde, garanti dışı olarak ekran değişimi için Ağustos ayında teslim ettim ve bu işlem için 9.500 TL ödeme yaptım. Ekran değişimi yapıldıktan sonra cihazda sıvı teması gerçekleşti. Bu durumun ardından saatin tamiri için benden tekrar 22.000 TL talep edild...
Merhaba, Huawei Fit2 saatimin kordonu çıktı ve saat yere düştü. Düşmenin ardından saat bir daha açılmadı. Ürünü firmaya gönderdim. Garantili ürün aldığımı düşünüyordum ancak bana ürünün garanti dışı, hasarlı olduğu ve tamiri için 4.500 TL ücret talep edildiği bildirildi. Garantili bir ürün almışken,...
"2. Tamir için gönderim yaptığımda 2. Kez fiyat çıkarmışlardı aynı sorundan müşteri temsilcisi ile konuştuğumda Huawei destek ekibinden beni yönlendirmesi neticesinde aynı arızayı ücretsiz yapılmasına karar kıldılar. Teşekkürler"
Huawei GT3 Pro saatim kendiliğinden kapandı ve uzun süre açılmadı. Yaklaşık bir saat sonra tekrar açıldı ancak şarjı %40 olmasına rağmen aniden tekrar...
Huawei Watch gt 3 46mm akıllı saatimi yaklaşık 20 gün önce kullanırken aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Saat bir anda kapanıyor ve açılmıyor, sadece şarja takınca açılıyor fakat şarjı çok hızlı bitiyor ve yaklaşık 15 dakika içinde tekrar kapanıyor. Ayrıca saatin arka kısmı da aşırı derecede ıs...
11 Kasım 2023 tarihinde Media Markt’ın online sitesinden satın aldığım Huawei Watch Ultimate model saatim, 1 Temmuz 2025’te Akçay Edremit’te denizde yüzdükten sonra dokunmatik ekranı çalışmamaya başladı. Cihazda herhangi bir darbe veya temas olmadı. Kısa süre önce bir güncelleme gelmişti. Sorunun ar...
Huawei Watch 3 model akıllı saatimi, garanti süresi bitmeden önce yaşadığım bir problem nedeniyle 7 ay önce k. V. K yetkili servisine gönderdim. Servis tarafından ana kart ve kasa değişimi yapıldığı, ürünün tamir edildiği belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ürünü servise göndermeden önce İzmir’de...
2024 yılı kasım ayında aldığım Huawei fit 2 akıllı saatim kendi kendine kapandı ve tekrar açılmadı. Bu sebeple temmuz ayında onarım için garantiye gönderdim. (5142096 servis işlem numarası) Ouno servis isimli Huawei anlaşmalı servisi "garanti dışı arıza tespit edildiğine ve ekranında derin çizikler ...
Huawei GT3 Pro saatim kendiliğinden kapandı ve birkaç gün açılmadı. 2-3 gün sonra şarj ettim, açıldı ancak normalde 4 gün giden bataryası aynı gün içinde bitmeye başladı. Servise gittiğimde arka kapak (batarya) ve ana kart arızası olduğu söylendi ve tamiri için 8.952₺ ücret istendi. Saati Ağustos 20...
Huawei GT3 model saatimin iki yılı (garantisi bittikten bir ay sonra) dolar dolmaz ışığı birden gitti. Servise gönderdim. Garantisi dolduğu için fiyat çıkardılar. Arayan servis dedi ki on bin küsur lira masrafı var. Kabul ediyor musunuz. Dedim ki saatimin sıfırı 4500 lira siz dalgamı geçiyorsunuz. D...
Merhabalar. Huawei akıllı saatimi tamir için Onvo nun tuzladaki yerine söyledikleri şartlarda gönderdim. Ekran tamiri olup deneneceği için ekran için olan masrafı gönderdim, fiyat arttı dediler. Söyledikleri fiyat saatimin yeni sinin fiyatı kadar dı. Saçma bulduğum için tamir olmadan iadesini istedi...
12.05.2024 tarihinde Teknosa'dan KVK garantili Huawei Watch GT441 mm Gümüş renkli saat aldım. Bundan yaklaşık olarak 6 ay önce bozuldu. Garantisi olduğundan Teknosa'ya götürdüm, onlar da servise gönderdi. Sonra servisten gelen mesajda ekranda çizik olduğunu ve 3150 veya 3250 ₺ gibi bir ücretle değiş...
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Huawei GT3 Pro saatim, garantisi dolduktan sadece 1-2 ay sonra sorun çıkarmaya başladı. Önce tuşlarından biri çalışmamaya başladı, ardından bir hafta içinde ekran gelip gitmeye başladı. Bunun üzerine, saati KVK servisine götürüp incelenmesini talep ettim. Aynı gün bana m...
Huawei Fit-2 akıllı saatte giderilemeyen sorun: KVK Servis'ten haber var; Sn. Müşterimiz, 2402116775 form numaralı cihazınızda garanti dışı kullanımdan kaynaklı arıza tespit edilmiş olup, işlemlere başlayabilmemiz için tarafınızdan 6663,3 TL işlem bedeli ödemesi beklenmektedir. Tamir için gönderdiği...
Bir adet saat gönderdim. Tamiri yenisinin neredeyse iki katına çıktı. Yapmayın dedim geri yolladılar 900 TL artı kargo parası aldılar. Ama bilgi vermediniz dedim. İnternet sitemizde yazıyor deyip telefonu suratıma kapattılar. Telefon ile görüştüğümüzde de hiç söylemediler servis talimatını okuyun di...
Eylül ayı başında vermiş olduğum Huawei gt3 saatim yapılacağı söylenerek ücret alındı 1 ayı aşkın süre bekletilip tarafıma iade edileceği söylendi. İade ücreti kargo ücreti ile birlikte 1000 TL'yi geçiyor. Yapılmayan ürünün iadesinde çıkan ödeme hakkında da bilgilendirilme yapılmadı hem süre uzadı h...
Huawei GT3 saatimi arkasındaki 1,5cm lik yuvarlak parçası çıktığı için servise yolladım. Ufacık ve saatte var olan sadece belkide yapıştırılması ile düzelecek sorun için ve parçanın tamiri için 2200 TL ücret istendi. Akabinde verilen teklifi yüksek bulduğum için geri istedim saatimi. Saat elime ulaş...
