Huawei Watch GT3 Pro Su Geçirmezlik Sorunu Ve 16.600 TL Tamir Ücreti

Huawei Watch gt3 Pro akıllı saatimi, 5 ATM su geçirmezlik özelliği olduğuna güvenerek kullandım. Garanti süresi bittikten sadece 2 ay sonra saat su aldı ve çalışmaz hale geldi.

Cihaza baktırmak için Ouno yetkili servisine gönderdim. İnceleme sonrasında bana, saatin tamiri için 16.600 TL ücret çıkarıldı ve sadece bu ücreti onaylayıp onaylamadığım soruldu. Saatin sıfır fiyatı yaklaşık 5.500 TL iken tamir için benden 16.600 TL istenmesi hem mantıksız hem de tüketici olarak beni mağdur eden bir durumdur. Üstelik ürünün 5 ATM su geçirmez olduğu belirtilmesine rağmen, normal kullanımda su alması kabul edilebilir değildir.

Bu nedenle, ürünün üretim kaynaklı bir sorun kapsamında değerlendirilmesini, tarafıma ücretsiz onarım veya makul bir bedelle çözüm sunulmasını ya da ürün değişimi gibi tatmin edici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.