to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei GT3 Pro akıllı saatimi İzmir KVK servisinde, garanti dışı olarak ekran değişimi için Ağustos ayında teslim ettim ve bu işlem için 9.500 TL ödeme yaptım. Ekran değişimi yapıldıktan sonra cihazda sıvı teması gerçekleşti. Bu durumun ardından saatin tamiri için benden tekrar 22.000 TL talep edildi.
Bu süreçte defalarca Huawei müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugün itibariyle dosyamın bile oluşturulmadığını öğrendim. Arama kayıtlarım olmasına rağmen sistemde müşteri hizmetlerini hiç aramamış gibi görünüyorum. Müşteri temsilcilerinin ilgisizliği ve sürecin ciddiyetsizliği nedeniyle mağdur oldum.
Saatimin ücretsiz olarak onarılmasını ya da ödediğim 9.500 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. KVK’daki form numaram: 2502431268.
Huawei GT3 Pro marka akıllı saati, markanın resmi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra saat arızalandı ve İzmir’de bulunan KVK yetkili servisine teslim ettim. Saatim, arızanın onarılamaması nedeniyle yenisi ile değiştirildi. Ancak yeni verilen saatte de benzer bir...
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Huawei GT3 Pro saatim, garantisi dolduktan sadece 1-2 ay sonra sorun çıkarmaya başladı. Önce tuşlarından biri çalışmamaya başladı, ardından bir hafta içinde ekran gelip gitmeye başladı. Bunun üzerine, saati KVK servisine götürüp incelenmesini talep ettim. Aynı gün bana m...
Huawei GT3 Pro Titanyum model akıllı saatimi, garantisi devam ettiği halde aniden kapanıp çalışmadığı için Antalya Media Markt üzerinden KVK servisine gönderdim. Servis, cihazda yoğun sıvı teması olduğunu belirterek kullanıcı hatası dedi ve garanti kapsamı dışında bırakarak 15.165 TL onarım ücreti t...
Huawei GT3 Pro akıllı saatimde, yaklaşık bir yıl önce camın kasadan kendiliğinden çıkması problemi yaşadım. O dönemde cihazım garanti kapsamında olduğu için yetkili İzmir Huawei servisinde cam değişimi yapıldı. Ancak, aynı sorun 2 gün önce tekrar meydana geldi. Bu sefer garanti sürem dolmuş durumda ...
Huawei Git 3 Pro model akıllı saatimde ilk olarak 2025 Ocak ayında EKG ölçümü yapmama sorunu yaşadım. Cihazı servise götürdüğümde, 120 dakika üzeri EKG ölçümü yapılamayacağı ve nabzı yükseltip tekrar denemem gerektiği söylendi. Ancak bu yöntem de işe yaramadı. Temmuz 2025’te ise saatin ekranında bey...
Yorumlar