to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık ayında Teknosa'nın internet sitesinden 2 adet Huawei Watch Fit 3 akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce, Ağustos 2025 tarihinde, eşim çamaşır asarken giysinin fermuarı saatin ekranına temas etti ve ekran camı çatladı. Ürünü Mersin Forum Teknosa mağazasına götürdüm, onlar da ürünü tamir için servise gönderdiler. Ancak bana ekran camı tamiri için yaklaşık 6.400 TL ücret çıkarıldı. Bu tutarı kabul etmedim.
Saatin garanti kapsamında olmadığını biliyorum. Ancak ürünü 2024 Aralık ayında 3.500 TL civarında satın almıştım, şu anda ise aynı ürünün yenisi 3.800 TL civarında satılıyor. Ekran camı tamiri için talep edilen ücret, neredeyse yeni ürün fiyatına denk geliyor. Mersin'de farklı yerlerde de tamir imkanını araştırdım fakat mümkün olmadığını öğrendim. Mağaza yetkilileri, benzer sorunları yaşayan başka kullanıcılar olduğunu da belirtti.
Huawei Watch Fit 3 gibi bir üründe, bu kadar hassas bir ekran ve yüksek tamir ücretleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün sadece ekran camı tamiri için, daha uygun ve makul bir fiyat talep ediyorum. Bu konuda destek ve çözüm bekliyorum.
Huawei Fit 3 akıllı saatimi yaklaşık 2 ay önce Teknosa-Trendyol üzerinden satın aldım. Saatim üzerinde koruyucu bulunmasına rağmen halıya düştü ve ekranı tamamen kırıldı. İnanılır gibi değil her aksanı çalışıyor ama ekran kırık Cihazı 2 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim (Fatur...
Huawei Watch kol saatim garanti süresi bittikten sonra el yıkama sırasında arızalandı, su geçirmez özelliğine rağmen su aldı. Servis ile görüşüp yolladım, bu olay Ramazan Bayramı başıydı. Tamir ücreti olarak 3500 TL dönüş yapıldı, yüksek buldum. Yeni fiyatı ile çok fark yok diye uzun süre iade edilm...
7 Mayıs 2023 tarihinde Anneler Günü için 2099 TL karşılığında aldığım Huawei Watch Fit 2 saatinin donmadan çalışmaması sebebiyle teknik servise bıraktım. Ekranında, kolda taşınmasından dolayı ufak çizikler meydana gelmişti. Servis yetkililerinin bana ilettiği üzere, çiziklerden ötürü ürün garanti ka...
Huawei watch gt 3 model akıllı saatimi 2024 yılı Eylül ayında iki kez üst üste aynı sorun nedeniyle KVK Adana yetkili servisine Teknosa mağazası aracılığıyla gönderdim. İkinci göndermemde sorun çözüldü. Saatimi 2024 Eylül ayı sonu itibariyle teslim alıp kullanmaya başladım. 21.02.2025 günü saatimin ...
18 Eylül 2023 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldığım Huawei watch 2 saatim daha bir yılını bile doldurmadan bozuldu. Ekranı hiçbir şekilde açılmadı. Telefonuma bağlanıyor fakat ekranı göremiyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni servise yönlendirdiler. Saatimi İzmir Huawei Servisi’ne yolladı...
Yorumlar