Yeni HP Victus Bilgisayarımın Sol Fanı Aşırı Gürültülü Çalışıyor

HP Victus 16-s0xxx model bilgisayarımı 25.01.2025 tarihinde satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 3 gündür sol fandan sürekli olarak çok yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmektedir. Bilgisayarım yeni olmasına rağmen bu gürültü yalnızca sol fandan geliyor; diğer fandan herhangi bir anormal ses duymuyorum. Oyun oynamadığım ve bilgisayarı genellikle hafif işlemler için kullandığım halde fan her çalıştığında bu yüksek ses ortaya çıkıyor.
Sorunu kendi imkanlarımla çözmek için toz temizliği yaptım ve BIOS güncellemesi uyguladım, ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Şu ana kadar teknik servise veya HP müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Ürün Numaram: 7Z587EA#AB8
Seri Numaram: CND3441JDC
Garanti kapsamında olan cihazım için bu sorunun en kısa sürede incelenmesini ve gerekli onarım ya da değişimin yapılmasını talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari













