HP Victus Laptopta Kronik Ekran Arızası Ve Servis Sürecinde Mağduriyet
HP Victus 16.1 inç gaming laptopumda yaklaşık 2 hafta önce ekran arızası oluştu ve ekran tamamen açılmamaya başladı. Sorun sık sık tekrar etti. 14.10.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise gönderdim (Servis takip numarası: wo-032093111). Şu anda ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili beklemedeyim.
Yaptığım araştırmalarda, HP Victus serilerinde kronik hall sensörü hatası olduğunu öğrendim. Bilgisayarı alalı henüz 1,5-2 yıl oldu ve çok az kullanmama rağmen bu tür bir arıza ile karşılaşmak beni oldukça üzdü. Benzer sorunların başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını görmek, mağduriyetimi daha da artırdı.
Ürünümün hızlıca incelenerek, mümkünse başka bir bilgisayar ile değişiminin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
HP Victus Dizüstü Bilgisayarda Hall Sensör Arızası Nedeniyle Ekran Kararması Ve Kullanım Sorunu

Sayın Yetkili, Tarafınıza HP Victus 16-R0053NT model numaralı dizüstü bilgisayarım hakkında yaşadığım ciddi bir donanım sorununu iletmek istiyorum. İşim gereği bilgisayarım mesleki eğitimim açısından vazgeçilmez bir araçtır. Ancak satın aldığım bu cihaz, hall sensör arızası nedeniyle ısındığında e...
HP Victus 16 Dizüstü Bilgisayarım Açılmıyor, İşimi Aksatıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum ve ekran sürekli olarak kapanıp açılıyordu. Son 3 gündür ise cihazım hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorun, işimi bilgisayar üzerinden yürüttüğüm freelance çalışma hayatımı doğrudan olumsuz etkiledi. Cihazı...












Yorumlar