to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat Pazartesi tarihinde HP Victus bilgisayarımı, HP'nin anlaşmalı olduğu BDH yetkili servisine ekran gidip gelme arızası ve bakımlarının yapılmasını istediğimden dolayı servise bıraktım. 13 Şubat Perşembe günü bilgisayarımı servisten teslim aldım. BIOS'un resetlendiğini, bakımlarının yapıldığını, testlerin başarılı olduğunu ve bir arızanın olmadığını belirttiler. Bilgisayarımı aldım, oyun oynamaya başladım fakat bilgisayarın CPU derecesi oyuna girdiğim gibi 100 derecenin altına düşmüyor, boştayken 70-80 derecelere çıkıyor. Bilgisayar kitleniyordu. Isınma sorunumun hiçbir şekilde olmadığı bilgisayarımı, bakımından sonra arızalı hale getirdiler resmen. Tekrar servise bıraktım 18 Şubat Salı günü ve bana 21 Şubat Cuma günü HP mail attı. Parça değişecek, parça arızalı diye trajikomik bir durum. Bilgisayarımın yenisi ile değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını istiyorum. Böyle mağduriyet görmedim.
20 Mart günü kayıt numarası wo-029561115 seri numarası CND34109HH olan HP Victus 16-s0037nt laptopumun anakartı yandığı için garanti kapsamında BDH HP Yetkili servisine teslim etmiştim. Ana kart değişimi, bakımı yapıldı ve termal macunu yenilendi fakat artık bilgisayarımda aşırı ısınma var. Bilgisay...
2023 Mart ayında almış olduğum HP Victus dizüstü bilgisayarım 2024 Mart ayı sonunda siyah ekran vererek arızalandı. Fakat güç tuşu yanmaktaydı. Bu tarihlerde BDH İzmir/Bayraklı şubesine bilgisayarımı götürdüm. Ardından yaklaşık 15-20 gün sonra bilgisayarın ana kartının değiştirildiği bilgisiyle serv...
2023 yılında satın aldığım HP Victus 16 (AMD Ryzen 5 7640HS) model dizüstü bilgisayarım, aşırı ısınma sorunu nedeniyle iki kez yetkili servise gönderilmiştir. İlk gönderimde cihazın anakartı değişmiş ve termal bakım yapılmış, ancak hiçbir değişiklik olmamıştır. Sorun devam ettiği için cihazı ikinci...
Yorumlar